Demonti Otel Ankara

Bir gece kaldik esim ve cocugumla. odalar temiz. Sabah kahvaltısı veriyorlar lezzetli ve tazeydi. calisanlarda güler yüzlü ve yardımseverlerdi.

22 Haziran 2023 Perşembe gecesi maalesef burada suit odada konaklamayı tercih ettim. Tek gün olarak kaydımı yaptırdım. Sabaha doğru programım iptal olduğu için, 1 gün daha uzatmaya karar verdim. Sonrasında oluşan acil bir durumdan ötürü 22 Haziran öğlen 11.50 civarı otelden çıkış yaparken, 23 Haziran için ödediğim 1900₺ parayı kalamayacağımı belirtip, ısrarla talep etmeme rağmen satın almadığım hizmet için benden para alındı ve param geri verilmedi. Üstüne minibar ücretini de talep etmeleri gerçekten tuz biber oldu. Böyle bir işletme için vasatın altında bir işletmecilik anlayışı.

Ses sevmeyen birisiyseniz tavsiye etmem. Odalar gayet iyi. Televizyon, dolap, duşa kabinleri güzel. Yatakları yenileseler iyi olur. Genel olarak iyi ama başka bir seçeneğiniz varsa onu da tercih edebilirsiniz.

Tam anlamıyla dolandırıldık diyebilirim. Gittiğimiz bütün otellerde masa ustundeki yiyecekler ikram olur, bar ücretlidir. Bize bar ücretli dendi ve bizde ona göre davrandık. Ancak masa ustundeki yiyecekler hakkında birşey söylenmedi. Ne bir fiyat bilgisi ne bilgilendirme. Karekodda yazıyor dediler karekod kesinlikle telefonlar okumuyor, söylememize rağmen ilgilenmediler. Çıkışta 460 kusur ücret talep ettiler masa üstü yiyecekleri yemissiniz diye. 3 kişi rezerv yaptım ancak bebek gozukmuyor diye bebek yatagi vermediler. Daha sonra ETS baktığımda herhangi bir sorun yoktu. Odalarda şampuan yoktu resepsiyona ulaşamadım bir daha internet üzerinden bulduğum telefonla istedim. Temizlik çok kötüydü. Odada balkon var diyor ama balkon 100 senedir kullanilmamis. Kahvaltı yetersizdi. Otopark sıkıntılı yer kalmiyor yola park ediyorlar ve kesinlikle sorumluluk almıyoruz diyorlar. Tek iyi olan şey konum.

Kına organizasyonumuzu Demonti Otel'de yaptık. Başta Simge Hanım olmak üzere, organizasyon günü yardımcı olan ve ilgilenen Tahsin Bey ve Buse Hanım'a çok teşekkürler. Yemekler ve ilgileri bizi oldukça memnun etti. Gelen tüm misafirlerimizden olumlu yorumlar aldık. Demonti Otel ailesine çok teşekkür ederiz.

İnternet sitesinde güzel ve temiz görünen odaların aslında photoshop ile yaratılmış birer mucize olduğunu odaya girince anında hissediyorsunuz.İstanbul'dan 4 gün önce fotoğraflara bakarak beğendim ve ödemesini havale yaptım.Ankara'ya vardığımda otelden arandım, rezervasyon hakkında bilgi verildi ve giriş yapacaksam ödeme yapmam gerektiği söylendi. Daha önceden ödeme yaptığımı bilmiyorlardı. Hatırlattım, gerekli kontroller yapıldı konu kapandı.Sonrasında otele gittiğimde suit dedikleri odanın duvar kağıtları kabarmış, boyası çatlamış dökülmüş, koltukları sigara yanığı, banyo temizliği kötü, jakuzi var dedikleri küvetten bozma bir insanın zor sığabileceği şekilde küçük, yatak odasındaki yatakta yatak örtüsü dahi yok. Gelişi güzel yastıkar sararmış beyaz çarşaflar. Camların ses yalıtımı olmaması ayrı bir sorundu. Tüm araç sesleri odanın içindeydi.Sabah 9 gibiydi uyurken kapım açıldı, sanıyorum temizlik görevlisiydi, baktılarki içerideyim tekrar kapıyı kapattılar. Böyle olağanüstü bir otel.İnternet var ama yok. Wifi bağlanıyor fakat internet yoktu.Ayrıca dışarıdan yemek söylemek yasak. Covid tedbirleri kapsamındaymış.Kahvaltı ve anlayışlı personel hariç memnun kalmadım.

Oteldeki karşılamadan uğurlamaya varana kadar her şey çok güzeldi odalar ayrıca tertemizdi. Mesut bey başta olmak üzere tüm personele canı gönülde teşekkür ederim .

Kaldığımız uzun zaman zarfında odalar olsun restoran olsun memnun edici seviyede, herkes güler yüzlü ilgili en ufak konuda bile yardımcı olmaya çalalışan işini iyisin yapmaya çalışan müşteri memnuniyeti için çabalayan tüm personele a-z ye herkese sonsuz teşekkürler ( Zeynep hanım’a,Dicle Hanım’a ,Simge Hanım’a Didem Hanım’a ayrıca hergün oda temizliğini mükemmel iş çıkaran Asiye Hanıma ayrıca teşekkürlerimi borç bilirim)Güvenli rahat ve heryere yakın konumda olması büyük bir avantaj bir aile oteli tereddütsüz tekrar geldiğimde tercihim diyebilirim. ( 2.evimiz)

Demonti otelde 7 Mayıs da nişanlandım. Organizasyon süresi boyunca İsmail bey bizimle en ince ayrıntısına kadar ilgilendi. Süslemeler vs otelin konseptinin içindeydi. Ekstra organizasyoncu tutmaya da gerek kalmadı. Yine olsa yine yaparım :)