Etstur Nilüfer, Beşevler

Otel rezervaayonunu yaptıktan sonra iptal sigortasını otel kabul etmedi tereddüt te kaldım terslik çıkarsa gidemezsem param yanar diye

Hizmet alaka ilgi güzel yanilmiyosam nihsa hanımdı ona tesekkurlerimiz sunuyoruz

Harika calışanları var.

Normal biryer

Tatili ets ile ayarladim. Tatil bitinceye kadar çok ilgilendiler

Gün içinde bir çok acente dolaştim, ilgi ve alaka olarak buradakinin birakin yanina yaklasmayi yarisini bile gösteren olmadi. Simge Hanim'a ve yanindaki hanimefendiye (kusuruma bakmasin adini unuttum) yardimlari için çok teşekkürler.

Balayı için otel yönlendirmeleriyle haziran ayında, eylül ayı için Voyage göltürkbükünde balayı rezervasyonu oluşturdum. 20 ağustosta düğüne bir aydan az kalmışken otel kapandı bilgisi geldi ve rezervasyonum otel kaynaklı olarak iptal oldu. ETS tur alınmış hakkım olan ürünün benzer standardında olan voyage torba ya da voyage belek otellerine (platform değil kum sahil olan otelleri) upgrade yapılamadığını üstüne para vermem gerektiğini (6 bin tl) iletip fiyat farkı olmamasını istiyorsam daha vasat olan platform sahilli otellerini seçmemi istediler. müşterilerinin alınmış haklarını daha fazla savunmalılar ve özellikle bunun gibi hassas durumlarda müşterilere telefi edilecek öneriler sunmalılar. Farklı alternatiflere yöneldik. süreç devam ediyor. olumlu ilerlerse yorumumu güncelleyeceğim. Umarım sonuç alabiliriz.

5yildir her firmayi denedim ets baska

Sabırla ilgilendikler, teşekkür ediyorum satış danışmanı arkadaşa. Sadece beklerken sıraya kaynayanlar oluyor, tedbir almak lazım :)