Yataş Bedding I Şirinyer

çift Kişilik baza başlık siparişi verdim verilen süre doldu ürün yok arayan yok. Ben aradım ses yok ne oldu diye kusura bakmayın yoğunluktan arayamadık bize 3-4 gün daha müsade edin dediler eşimde hayır iptal edin dedi. Buna rağmen iptal edilmemiş. 4 gün sonra arandık ürünü biz iptal etmedik yolda geliyor size denildi. 0850 li bir numara da aradı saat en geç 2 ye kadar ürünler sizde dedi. hadi neyse o kadar bekledik gelsin madem dedik. Saat 4 oldu arayan yok firmayı arıyorum dönüş yok müşteri hizmetlerini arıyorum bir sonuç yok ve ürünü mağaza müdürüyle görüşüp iptal ettik iadesi olacak özür dilendi. Akşam 7de sevkiyatı arıyor gelelim mi biz iptal ettik istemiyoruz dedik.Benim içim soğudu bedava verseler o baza başlığı istemiyorum benim hatam değil 35 gümden fazla bekledim zAten.işten izin almışım 2 ye kadar gelecek diye . Ve irtibat asla yok. Daha birbirlerinden haberleri yok.bütün gün yataşın keyfini bekleyin.Satış öncesi hizmet alamadım.sonrası demek ki hiç alamayacakmışız.üstüne ertesi gün Karabağlar outlet mağazadan tam takım beğendim bunu alayım şirinyer mağazadaki rakamı bu şubeye virman yapsınlar kalan üstünü ödeyeyim ama o şubeden o takımı almıcam istemiyorum dedim. Personel eksikliği personel suçunu kabul ediyor bana kusura bakmayın gerekli yaptırım uygulanacak ama sizden yüzde on kesinti olacak siz iptal ettiniz ürün hazır diyorlar insanın zekasıyla dalga geçiyorlar böyle bir rezillik yok. Sıkışınca kurumsal firmayız. Sizin kurumsal firma anlayışınız gasp yapmak mı?Bölge müdürüyle görüşmek istiyorum diyorum mail attık haberi var deniyor müdürüne ne mail attınız da adam bu kesintiyi yaptırdı diyorum maile hiç bir şey olmamış gibi sadece biz iptal etmişiz keyfe keder gibi yazılmış adam tabi kesinti yapın der. Doğru düzgün anlatılmadığı İÇİN. biz de ısrarla müdürle görüşmek istiyoruz diyoruz .bize müdür toplantıda ulaşamıyoruz deniliyor koskoca gün müdür sadece toplantıda kim inanır buna? Halen dönüş yapılacak sağ cebinden alacak sol cebine koyacak parayı ikikatı fiyatına ürün alıyorum mağaza farklı sadece önünden bile geçmemem lazımken yine alışveriş yapıyorum sadece o mağaza beni mağdur etti strese soktu oradan almıyorum ama asla çözülmedi böyle bir KURUMSAL rezillik yok

Yataş, marka olarak yatak konusundaki en güvenilir firmalarda bir tanesi. Şirinyer şubesi düzenli, oldukça fazla çeşit var, 3 katlı magazadir. Çalışanlar güleryüzlü ve yardımsever, sattıklari ürün hakkında bilgi sahibi ve nazikler. Yatak bakıyorsanız uğramanız tavsiye olunur.

Kaliteli ürün kaliteli satış personeli,ilgili alakalı güleryüzlü karşılama, yaptığımız alışverişten çok memnun kaldık özellikle Gökhan bey çok ilgilendi ve ürünlerimiz tam dediği tarihte elimize ulaştı, çok teşekkürler Şirinyer Yataş

Mağaza küçük ve herşeyi bulamıyorum, uzun bir teslimat süresi belirtiyorlar ve ürünler konusunda açıklayıcı bir bilgi alamadım sanki ürün satmak istemiyorlar. Güler yüz ve ilgi beklediğimiz ve olması gerektiği gibi değildi Kötü bir ortam maalesef. Bu şekilde beklemiyordum.

Bir yatak aldık yilan hikayesine döndü verdikleri tarihte gelmiyorlar arıyorsun sana bir hafta sonraya gün veriyorlar aldıgınız parayı hakedin biraz. Resmen fiyasko yerde yatsam daha iyiydi.

Buca'da daha uygun fiyata başka bir yataştan aldım. Hemde çok hızlı teslim ettiler ürünlerimi. Burayı hiç tavsiye etmiyorum sadece fiyat ve teslimat değil yönlendirme konusunda ve ürünler hakkında da çok bilgi sahibi olduklarını düşünmüyorum. Şirinyer gibi bir yerde bu şekilde hizmet beklemiyordum. Yataşı çok seviyoruz ama mağaza olarak biraz daha ilgi lütfen.

Bu kadar ilgisiz, yerinden kalkmaya tenezzül bile etmeyen, yarım ağızlı ve kalitesiz satış elemanı ömrümde görmedim. Ürünlerin fiyatlarını bile söylemeye üşenen vasat iki tezgahtara sahip vasat bir bayi. Çevresindeki en uzak rakibi bile bu dükkandan daha kaliteli ve hizmet önceliklidir. Yataş olması bile kaliteli hizmeti garantileyemiyor demek ki!

Bu kadar ilgisizlik olmaz . Sanki satış yapmak istemiyorlar . Sorduğum hiçbir soruya düzgün cevap alamadım . Fiyat bilgisi bile veremediler.Bir öyle diyorlar bir böyle . Bir daha asla gitmem .

Hamileliğimin son ayı bebek icin 80 180 yatak var mı diye aradım sordum özellikle boşuna yürümemek için var dediler 6 ya 5 kala ordaydim kapatcaz diyorlar sitemi kapattık yatağı gösterin 2 dkka fiyatını söyleyin ona göre bari yarin bidaha geleyim almak için boşuna gelmeyeyim olmayacaksa dedim bir sürü kadın vardı içerde hepsi de malesef deyip takmayıp yolladılar boşuna evden hazırlanıp oraya kadar yürüdüm terbiyesiz insanlar insanlik yok asla çalışanlarında yetkilileri umarım görür bu mesajimi