FUN SUN FAMILY Club Saphire

Otelde çocuklu aile olarak 6 gece geçirdik. Son dakika fırsatlarından piyasa ortalamasının hayli altında bir tatil oldu. Bu nedenle yorum yaparken Rixos kalitesi bekleyip daha düşük otel parası ödeyerek yorum yapmak mantıksız olacak.Otel parasının oteli, daha fazlası değil. Dolayısıyla buraya gelip inanılmaz imkanlar hizmetler beklemeyin. Sadece olanakların denizin tadını çıkarmaya bakın.Otel tamamen çocuklu aileler rahat etsin aktivite olsun diye yapılmış gibi. Ama öncelik tamamen Rusça.Olumsuzlardan başlayayım olumlular ile bitiririm.Odada çok çevreciyiz aman suları havluları gereksiz kullanmayın" uyarısı Türkçe öncelikli

Öncelikle fiyat - performans olarak gidilebilecek en iyi otel 14 aylık bebeğimizle gittiğimiz bir tatildi. Öncelikli çocuklu ailelerin çok fazla beğenebileceği bir otel çocuklar İçin çok fazla alternatif eğlence var gündüz havuz, aqua park ve denizde vakit geçirdikten sonra kids club da boyama yapabilir parkta oynarken dondurma yiyebilirler . Akşam amfi tiyatro da çocuk diskosunda profesyonel ekip ile harika zaman geçirilebilir . Haftanın belirli günleri otelin içine hediyelik eşya pazarı bile kuruluyor çocuğumuz pazara getirilen deve ye dahi binme şansı yakaladı. Animasyon Ekibi harika Türkiye’nin en iyilerinden diyebilirim çok daha lüks otellerde de konakladım bu kadar başarılısını çok az görebilirsiniz. Ayrıca sakin kalmak istiyorsunuz otelin arka tarafında aileler ve çocuklar İçin bir havuz daha mevcut. Otelde konaklayan turistlerin seviyeleri de çok iyi %80 i çocuklu ve Rus çocuklarının çoğu sakin o kadar çocuğun arasında rahatça yemeğinizi yiyebiliyorsunuz. Eksi yanları ana snac restaurantta verilen içkiler karton bardakta veriliyor . Ancak chill out ta ve ana restorantta cam bardakta servis alabiliyorsunuz . Mini bar konseptleri zayıf kalıyor ancak otelin uyguladığı fiyat politikası düşünüldüğünde normal diyebiliriz . Restorantta kırmızı et özellikle bonfile, biftek , antirikot vb. Ürünler bulamıyorsunuz ancak hindi, tavuk , kavurma tarzında çok çeşit var genel olarak büyük bir restorantı var ve lezzet kalitesi iyi. Kesinlikle karnınız doyacaktır.Kısaca bu bütçelerle tatil yapacaksanız aile ile gidilecek en iyi otellerden

Şuanda 4. günüm havuz başından yaziyorum şezlong bulmak imkansiz boşta sandalyeler var sadece aramalar ve birçok ricalarla görevli çok uzaklardan bir saat sonra buldu bir saat sıcakta bekledik herkes sabahtan havlu atıyor yönetim bu konuda bir çözüm bulmuyor oysa sahipsiz havlular toplanmalı çocuk kulübünde akşam animasyonlarinda bile sadece Rusça konuşuluyor Türk ve diğer çocuklar anlamadığı için dahil olamıyor programlara otelin konum ve personeli kibar ama resepsiyon ilk gün 3 yataklı oda rezervasyonumuza rağmen 3 yataklı oda olmadığını 3. yatak olarak koltuğu açacaklarını söylediler koltuk küçücük 5 yaşındaki oğlumun boyu zor sığıyor ultra herşey dahil diyor ama yabancı içkiler sadece +18 barda var ağustosta üç aile rezervasyon yapmayı düşünüyorduk ama bu sartlarda iptal duzelmesi durumunda yorumu guncelleyecegim

Çocukluğumun Oteli. İlk 1999’da kalmıştık. Adı Unsafir idi. Ve yıllar sonra 2022’de bir yüzme yarışı için kaldım. Odamız gayet temizdi. Sebze, baklagil, meyve ile beslenenler için seçenekler güzeldi. Garsonlar gayet kibar, güleryüzlü idi. Deniz harika. Dışarı çıkıp yürüseniz hava çok güzel akşamları. Bir yıldızı şunun için kırdım, odamızın yanı başında havalandırma çalışıyordu ve gerçekten çok rahatsız ediciydi. Odaları neye göre veriyorlar bilmiyorum.

7 gece olan tatilimizi 1 gün daha uzatarak 8 geceye çıkardık. Temizliğinden, gördüğünüz ilgi ve saygıya kadar herşey kusursuzdu. Hele çocuklu bir aile iseniz gözünüz kapalı tercih edebilirsiniz. 6 ve 11 yaşındaki çocuklarım otel alanı içerisinde özgürce ve güven içinde istedikleri gibi hareket edebildiler. Çocuklarımızla ilgili gözümüz hiç arkada kalmadı. Otel müdürü başta olmak üzere tüm çalışanlara teşekkür etmezsem haksızlık olur. Temizlik ile ilgili kötü yorumlar yapılmış, odamızın nasıl iyi temizlendiğine bizzat şahit oldum.. Tekrar tercih eder miyim? Kesinlikle evet..

2 sene önce gelmiştim çok guzeldii pek bişey değişmemiş hatta daha güzel olmuş çalışanlar çok iyi ilgili güler yüzlü özellikle müdür beyin göstermiş olduğu ilgi ve alakadan dolayı çok teşekkür ederim tereddüt etmeden seneye yine buradayız. Teşekkür ederim

10-16 Eylül de bebeğimizle beraber 6 gece konakladık.Aslında otele puanım 3,5 dan 4.Bana göre otelin olumlu tarafları;- odalar temiz. Kapıya temizlik uyarısı asmasak bile odamız her gün temizlendi.- çalışanlarla ilgili herhangi bir problem yaşamadık. Genel olarak saygılılar.- otel tam bir çocuklu aile oteli. Çocuklar için düşünülmüş şey çok. Mom’s area gibi anneler ve bebekleri için sessiz alanları var.Olumsuz taraflar;- Et yemekleri nerdeyse hep tavuk. Safi kırmızı et yemeği yoktu konakladığımızda. Kıymalı yemekler iç açıcı değil, kıkırdak vs bile çıkıyor.- tabaklar, bıçaklar vs nerdeyse hep lekeli. Tabak sıcak belli yıkanmış ama leke var. Muhtemelen bulaşık makinelerinde genel bir problem var. Ama unutulmamalı ki hijyen eksikliği önemli bir ayrıntı.- otelin rixos tarafına bakan yerde konaklıyorsanız biraz gürültü olabiliyor. Gürültü takıntısınız varsa buna dikkat edin.- sahili bence yetersiz. Saat 11 de şezlong kalmıyor(millet havlusunu bırakıp gidiyor). Güneş gelince şezlongun yerini değiştirmek için boş yer yok. Şezlonglar dip dibe.- sahilin kot farkı var. Bebek arabası için rampa aşırı dik. İnmesi tehlikeli, çıkması zor.- gece sahil tarafında sessiz bar yok. Ya müziğin içinde olacaksınız ya da barın dışında.( İtalyan restoran kapalı. Yeri oldukça güzel ama değerlendirilmiyor)- sahilin üst kısmındaki çimlik alanda hamak ve salıncaklar var. Gece oturması çok zevkli ama boş yer bulmak zor. Hamak ve salıncak sayıları artırılabilir.Verilen para düşünüldüğünde otel kötü sayılmaz. Eksikler de istenirse düzeltilebilir bence.Son olarak Mayıs ayında tatili satın aldığımızda otelin bir gece alakart hediyesi vardı. Gittiğimizde olmadığını söylediler. Tur acentesindeki görevli arkadaş otelin konsept değiştirdiği için alakart hediyesini kaldırdığını söyledi. Bu tatili alakart için almadık ancak aldığımız tarih dikkate alınarak hediye verilmeliydi.

Rezalet...!Rezalet kelimesi bu tesis için hafif kalır.--Odaların temizligi cok kötü hijyen sıfır ve oda içleri kanalizasyon kokuyor. Haşere böcek örümcek istemediginiz kadar. --Odalarda sıcak su yok. bebeğiniz yada küçük çocugunuz varsa duş banyo soğuk su ile yaptiracaksınız. 12 yaşındaki cocuğum tatil süresince odada banyo duş yapamadı. Sıcak su YOK. Oda ekipmanları cok eski ve çoğu kullanılmayacak durumda , arızalı çalışmıyor.--Oda klimaları ve ortak kullanım alanlarındaki klimalar yetersiz ve çogu arızalı. Odamızdaki klima calışmadığı icin gelen teknik personel klima kapağını sökünce gördüklerime inanamadım tarafımda videosu fotografı mevcuttur. Klima ic kısmı toz pislikten görülmuyor mikrop yuvası.--Otelde Tecrübeli personel ve iletişim kuracağınız kişi sayısı bu tesiste yok denecek kadar az.--Güleryüz, günaydın, nasılsınız, size nasıl yardımcı olabiliriz, hoşgeldiniz gibi kelimeler ifadeler bu otelde yok aramayın bulamazsınız.--Yemek kalitesi son derece kötü çeşit az standart hindi, tavuk taşlık,tavuk ciğeri ve lezzetsiz yemekler. Kırmızı et yemeği.aramayın bulamazsınız. Restorantlara açıldığı anda gitmelisiniz biten yemek lerin yerine yenileri.konmuyor Bitti kalmadı cevabını alırsınız. Tatlıları hiç sormayın. Bir gün pasta görebildim oda yanık pasta...! Pastanın tabanını yakmışlar ve yanık kısmını kesmeye dahi tenezzül etmemişler. Yanık kısmı pastanın ortasına koyup krema ile kapatmışlar. Yerken yanık acısı alıyorsunuz.Tarafımda Fotoğrafları kayıtları mevcut.--Restorant cam bardaklarından içecek içmeye cesaret edemezseniz hijyen sıfır bardaklar cok pis. Bir önceki misafirin yemek artıkları bardak üzerinde duruyor.Tarafımda kayıtları fotografları mevcut--Restorant ızgara bölümüçalışanına köfte pişmemiş dedim kalabalıkta bu kadar pişiyor cevabı aldım. Izgara ürünleri ya pişmemiş yada yenmeyecek kadar yanık.--Bu tesiste kaşar peyniri yok karpuz peynir yerim derseniz ! tulum peyniri hiç yok. Beyaz yağsız peynirin çeşitli şekilde kesilmiş olanı istemediğiniz kadar mevcut.--Restorant personeli çoğunluğu tecrübesiz, çoluk çocuk saygıdan uzak topluluk gurubu. Özellikle, ızgara bölümü çalışanları.--Havuz hijyenik değil. Tabanı kum ve pislik içerisinde Aqua park küçük ve yetersiz.--Ortak kullanım WC ler pislik içerisinde. Temizlik yetersiz.--Tesiste animasyon gece programları yetersiz.Hizmet kalitesi ve müsteri memnuniyeti anlayışını benimseyememiş bu tesiste denizin berraklığı ve +18 bar çalışanları'nın verdikleri hizmet çabası ve animasyon ekibi dışında olumlu birşey bulamazsanız.Otele giriş yaptığım gün odalardaki hijyen eksikler ve kanalizasyon kokusu yüzünden 3 oda değiştiren biri olarak (2043-2026-603) söylenecek tek kelime bu tesisten uzak durun...! Kandırılmayın...!Ayrıca bu tesis için olumlu yorum yapanların profil ve sayfalarını dikkatli. inceleyin ilk defa yorum yapılan sahte hesaplar . Bu yorumlara aldanıp kandırılmayın. Tüm ayrıntılı fotoğraflar kayıtlar videolar mevcuttur. Tüketici haklarım saklı kalmak üzere Tarafımı kandıran Haksız kazanç sağlayan Jolly Tur ve Fun Sun Club Saphire otelinden yasal haklarımı sonuna kadar kullanacağım.

Odam çok pisti, etejerler lekeli ve yapış yapış, kim bilir hangi müşteriden kalma . Derin bir temizlik yapılmıyor. Çok gürültülü çocuk sesleri ve ağlamalarından odanızda uyuyamıyorsunuz. Yemekler çok vasat aç kaldım diyebilirim. Makarna ağırlıkta hindi tavuk balık lezzetsiz yemeyin diye pişiriliyor sanki. Kemere kebap yemeğe gittik o derece yani düşünün. Otelden Ayrıldıktan sonra Bikinim odamda ya da havuz başında kalmış rica ettim bulmalarını sabah aradım akşam tekrar aradığımda bu saate kadar bulunsaydı bulunurdu yok diyip suratıma telefonu kapadılar ve telefon numaramı ezberleyip telefonumu artık açmıyorlar ya da açıp hemen konuşmadan yüzüme kapatıyorlar. Bir yetkiliye ulaşamadım. Başı boş herkes kafasına göre, disiplinsiz berbat bir otel. Sakın gitmeyin derim, eşyalarınıza sahip çıkın asla geri gelmiyor. Tek yıldızı bile haketmiyorlar o yıldızı da animasyon müzik ekibi için veriyorum.Bir daha asla gitmem

Personellerin maaşlarını ve besini hiç bişeyini vermeyen gözde otel burdan personellere tavsiyem sakın olada bu otele gelip çalışmayın bu ciddiye alın çok kötü bi otel bide genel müdür resepsiyon müdürü ve gusterlesin müdürü otelde patrondan para çalıyorlar kovulan lar oluyor issalah milletin hakkını yiyen genel müdürü işten kovarlar sakın olada bu otele gelmeyin ne tatile ne işe