Generali Sigorta

Sitesinden teklif bile alamadım hata veriyor siteleri bile dandik önce sitenizi düzeltin sonra sigorta yaparsınız

3 yıldır generaliye hem kasko hem de sigorta yaptırıyorum. Bir kere çekici hizmetini kullanalım dedik burnumızdan geldi. Didimde anlaşması yokmış sökeden acar diye bir çekici firmasıyla anlaşmışlar. Adamlar 3 kişi geldiler araç şöforüne yer yok. Adam utanmadan diyor ki bu adamların işini görmeye gelmiştim aslında sizin işiniz görülsün diye geldim diyor. Anlaştığınız firma Hiç anlayışlı değil. Firma lütfetmiş de gelmiş. Kaskomızla rezil olduk. İstersen çekicideki arabaya bin sorumluluk ben de değil falan diyor. Çözüm yok. Sonra müşteri hizmetlerini arıyoruz çözüm odaklı konuşmuyorlar gerçekten çok kabaca bir konuşmalar falan. Generaliyle asla bir daha çalışmam. Müşteri önceğiniz olmalı anlaştığınız firmalar böyleyse şirketiniz için diyecek bişi yok

Oldukça ilgili çözüm odaklı bir sigorta. Kendilerine teşekkür ediyorum.

Müşteri sorunu çözmede puanım sıfır, müşteri ilişkilerinde puanım sıfır, müşteri iletişiminde puanım sıfır benim hizmet aldığım bir firma değil, ancak aracıma çarpıp %100 kusurlu bulunan karşı tarafın sigortasını yaptırdığı firma olduğunu için, değer kaybı ekpert atamaları yapmaları için haftalardır bekletiyorlar.

Butceme uygun bir kasko teklifi alarak kaskomu kismide olsa yaptirabildim. Musteri hizmetleri yetkilisi cok ilgiliydi, tesekkur ederim

2021 yılında en güncel mobil cihazım ile web sistesinden kasko teklifi alamadım. böyle bir şirketin kasko süreci ne kadar iyi olabilir diyerek eledim.

Kaskolu aracım la kaza sonrası ilgili kişilere ulaşamazsınız sisteme kaydederek beklemeniz söylerler. Ve bekle sonuç elde var sıfır. Tedarikçileri işe yaramaz çalışan ve irtibat kçalışanlarına lafım yok böyle bir firmaya hiç yakışmadı. İdarecileri de habersiz olduklarını düşünüyorum. İşini düzgün yapanlarına teşekkür ederim.

General sigorta sırf aracımın kaskosunu iptal edip geri paramı aldığım için beni kara listeye almış sigortacım yani acentem beş yıldır sigortalarımı yaparken çok zorlanıyor önüne sisbis diye çıkıyor silmiyorlarda ama mahkeme yoluna gidiyorum Allah’ın izniyle tazminat davasına hazır olsunlar bakalım aman diyim sakın bulaşmayın bu sigortaya

kasko neden yapılır? müşteri hizmetlerine ulaşmak imkansız, poliçe yaptırdıktan sonra artık siz değersiz ve umrunuzda olmayacaksınız , memur gibi çalışırlar ve ihtiyaç duyduğunuzda onlara ulaşamayacaksınız ücretsiz poliçe yapsalar artık kesinlikle yaptırmayacağım , rezil bir şirket

Ben 2021 ocak 23 de kasko Yapdım resim istediler attım yan marşpiyelleri iy cekmemiş tekrar attım aradan yaklasık 9 ay geçdi resim atmadım resim yok kasko iptal edilcek dendi ve yeni resim istediler ve attım sonra cam catlak dediler kesinlikle deyil catlak yan marşpiyel sorunlu dediler ve daha benimle bu sorunları doğrulama gereksinimi duymadan kafalarına göre iptal ettiler ve sebebi ise mini onarım ve arka tonpunda ufak catlaklıklar oluşdu ve anlaşmalı servislerine götürdüm ve orda yanlış anlaşılmadan dolayı ve hatada onlarda aramız bozuldu bu konu üzerine yalandan kaskomu iptal etmişler bana dahi sormadan yazıklar olsun hiç tavsiye etmiyorum kimseye