ERTA SOYAK THERMAL BURSA

Otelde eşim ve kızımla bir gece konakladık. Son derece temiz ve odaları duzenli bir otel, kahvaltilari acik bufe degil ama acik bufeden daha guzel diyebilirim. Tek eksikleri kahvaltida taze ekmek sunmamis olmalariydi. Spa bolumleri de varmış ama girip gormedik. Aile ile seyahat edeceklere tavsiye ederim.

Otel beklentileri her anlamda karşılıyor. Ancak bekletinin üstünde olan ise satış müdürü Ayşe Hanım ve resepsiyonist Aya Hanım’ın güler yüzü, ilgileri ve sıcak tavırları. Ayak üstü sohbet etmeden sakın ayrılmayın☺️

Öncelikle otel çok güzel bir yerde. İsletmecisi erkan bey çok ilgili,aynu sekilde ascisindan personeline müdürüne dek. Restauranti muhteşem kesinlikle tavsiye ederim. Çok şık,kaliteli ve klas. Birde Digitürk olsa haftasonlari için çok ideal hale gelir.

Geçen yıl gelmiştik maalesef termal bölümü kapalıydı bu yıl yeniden gelmeyi istedik nedeni termal olması ve tertemiz olması heleki yeni müdüre Ayşe hanım çok tecrübeli ikna kabiliyeti harika konuşmasını ve kişiye hihap etmesini iyi bilen bir kişi ben gittiğime pişman olmadım Ayşe hanım çok değerli biri tanıdığıma çok memnun oldum birde oğul kardeşimi de tanıdığıma memnun oldum..ve kurban Bayramı'nda da gitmeyi düşünüyorum..sadece bir eskisi var o hamam bölümlerinin tadilat yapılıp büyük bir havuza çevrilmesi harika olurdu,yinede çok memnun ayrıldık....Bursa'ya gidenler için tavsiye ederim.. görüşmek üzere erta soyak ve Ayşe hanım.

Otel yeni, odalar çok geniş ve temizdi. Sadece personel ile ilgili net görev tanımları yok sanırım. Birşey isterseniz hepsi güler yüzle yardımcı oluyor ama kendi kendine birşeyler işlemiyor:) 3gun kaldık, oda bir kez temizlenmedi ama söylesek temizlerlerdi ona eminim:) termal amaçli gelinmez ama konum olarak çok güzel yerde, her yere yakın.Kahvaltida hazır tabaklari var, hazır paketli kahvaltılıkları degistirmelerini öneririm. Çok çeşit yerine az ama doğal tereyağ , reçel vb verseler insanlar daha mutlu ayrılır bence.

Standart odada kaldik ama diger otellerin standart odalarina göre daha genis diyebiliriz. O açıdan rahat... temizligide fena degildi odalar yeni goruntude zaten.. ama banyoda en azından tuvaletler temizlendikten sonra kagit vs konulursa hissiyat olarak daha temizlenmis dusuncesine sokuyor o yoktu ..Genel olarak begendik ama düzeltmesi gereken birkac nokta var... kahvaltı kısmında hazir tabaklar halinde geliyor ama geceden mi buzdolabina konuluyor bilemedim.. buzdolabinda cok durdugu icin domatesler salataliklar cok soguktu acikcasi biz ekstradan istedik getirdiler ...orasi biraz daha gelistirilebilir. Kahvalti yaninda ikram vermeleri güzeldi menemen güzeldi tavsiye ederim.. calisanlar o konuda iyiler ..şarkuterilerde ayni sekilde tabakta vardi ama goruntusu ve kokusu guzel gelmediginden yiyemedik... sizde hemen yumulmadan kontrol edin derim... otelin konumu guzel önü acik bursayi görüyorsun ......terası güzel ama pc yi prize takamadigimizdan calisma yapamadik..o yuzden cok deneyimleyemedik.. termal kısmina cok yorum yapamayacagim gezdigimizde cok hijyenik gelmedi bize acikcasi denemedik öyle bir havuz vs yok genel olarak sakin bir yer buna göre değerlendirirsiniz..

13-16 Ekim tarihleri arası 3 gece 3 kişi olarak rezervasyon yaptım13 akşam saat 21:00 da otele giriş yapmak için gittim.Bana ve ailem resepsiyona gittik birde ne görelim bir müşteri yeni giriş yapmış ve para iadesi için tartışıyor.Neyse dedik odaya götürdüler.Resimlerle alakası yok, içeri girer girmez lağım kokusu karşıladı bizi neyse dedik bi baktık sadece çift kişilik bir yatak var oda pislik içinde kırış kırış 3. Kişi nerede yatacak dedik. Gitti bir tane çürümüş katlanabilir yatak getirdi. şaka yapılıyor sandım biz bu şekilde konaklamayı kabul etmiyoruz dedik siz bilirsiniz dediler.Bizi odada bırakıp gittiler.Zor bela iptal ettirdik gece yarısı ortada kaldık.Yorumlara baktım resimlere baktım geldim bu pansiyondan bozma yere aman sakın gelmeyin.Biz rezil olduk siz rezil olmayın yorumlara aldanmayın..Yapılan yorumlarda 5 yıldızı verende olumlu yorum yapanlarda troldur.Hakkımı helal etmiyorum.Beni ve ailemi mağdur ettiler .

Evet su añ oteldeyim iki Gecelik oda tuttum ve deneyimim kucuk Yeni otel odayi temizleyin diye biraktim ve carsafta leke vardi ikinci gunde bi baktim Ayni carsaflar isaret olmasa degistirmemisler ve birinci gun odada su vardi ve ikinci gun oda ya su koymayi unutmussunuz dedim verilen Cevap sadece ilk gece su koyuyoruz odaya baska su istersen ikinci gece ucretli dediler Bende ilk gece para ikinci gece para ayni ikinci gece opucuk vermiyoz ya terbiyesizlik yani bu otel yonetimini kiniyorum ve restranda pahalli

spa mükeemmel yemekler muazzam çalışanlar gülen yüzlü ve canlı müzik imkanı bile var tek kelimeyle muazzam