Zeliza Moda Evi

Tatlı dil güler güz hoş sohbet harika bir dikim daha ne diyebilirim ki hiç düşünmeden tercih edebilirsiniz pişman olmazsınız sonuna kadar emeğini hak eden insanlar teşekkür ederim her şey için Rabbım işinizi bereketlendirsin. :)

Zeliza Moda Evi'nden 03.10.2020 tarihinde modeli belli olmayan 3 farklı gelinlik için görüştük. Kampanyadan faydalanabilmemiz için bizden 1400 tl ön ödeme istedi. Eşimin şehir dışında yaşadığını ve henüz modele karar veremediğimizi söyledik. Modele daha sonra karar verebileceğimizi söyledi ve 1400 tl ön ödeme aldı. Daha sonra pandemi nedeniyle düğünlerin iptal edilmesi ve eşimin şehir dışından gelememesi nedeniyle gelinlik ihtiyacımızın kalmadığını ve yaptığımız ödemeyi geri istediğimizi ilettik. Bu süre zarfında hiçbir ölçü alınmamış, provaya gidilmemiş ve model belirlenmemiştir. Bu istek üzerine sahibi (Zehra) tarafından bağırıp çağırılıp telefon yüzüme kapatıldı ve numaram engellendi. Defalarca ulaşmaya ve konuşmaya çalışıp mağduriyetimizi anlatmak istedik fakat ulaşamadık. İş yerine gittik bize kapıyı açmadı. Uzlaşmaya varamadığımız için tüketici hakem heyetine başvurduk ve hakem heyeti bizi haklı bulup paramızın ödenmesini istedi. Fakat mahkeme kararı olmasına rağmen ne bir ürün ne bir para tarafımıza ödenmedi. Buradan alışveriş yapacaksanız dikkatli olmanızı ve hiçbir şekilde elden para vermemenizi öneririm. Banka hesabına gönderecekseniz de hesabın işletme sahibinin adına olmasına dikkat etmenizi tavsiye ederim. Evlilik arifesinde kimsenin böyle can sıkıcı şeylere maruz kalmamasını diliyorum.

Zeliza Moda evine burdan çok teşekkür ediyoruz ailecek.Gelinlik alamadık ama bize çok yardımcı ve destek oldular ayrintiya pek girmek istemiyorum umarım tanımışsınızdır bizi , yurtdışından gelmiştik.Mütevazi ve desteğiniz için tekrar çok teşekkür ediyoruz.Inşallah illerde diyer kızımın gelinliği sizden olacak.Saygılar selamlar

İlgili mağazanın Instagram sayfasında bir elbiseyi beğenmem üzerine fiyatını sormak için mesaj attım,Zehra hanım tarafından verilen cevap ise oldukça ilginçti.Sadece fiyat soracaksam ve almayacaksam fiyatını öğrenmeme gerek olmadığını söyledi.Bu tepkinin gerçekten garip olduğunu belirttiğimde ise zaten oldukça iyi bir tasarımcıyım diyerek yine garip bir tavır takındı.Yani henüz müşteri ile iletişim kurmayı pek anlayamamış insanların,gelinlik tasarlaması,en mutlu gününüzde giyeceğiniz elbiseleri ortaya koyması maalesef ki mümkün değildir.Üstelik herhangi bir sorun oluştuğunda karşılaşacağınız üslup da ortadadır.Bu nedenle bu insanlarla alışveriş yaparken iki kez düşünmenizi tavsiye ederim.Bir alıcı olarak fiyat karşılaştırması yapabilmek için fiyatı öğrenmek en doğal hakkımken böyle bir tepki veren bir insan herhangi bir mağduriyet durumunda neler yapmaz, gerçekten şaşkınım.Bu deneyimi sizlere de aktarmak istedim pişman olmamanız için.Verilen cevaptaki üslupla da her şey ortada zaten,başka söze gerek yok.Benim buraya yazma amacım insanlar alışveriş yapmadan önce kiminle muhattap olacaklarını görsün diyeydi,hanımefendi de verdiği cevaplar ve hakkımda hiçbir şey bilmeden işime,gücüme, boş vaktime kadar yaptığı hakaretlerle kalitesini gözler önüne serdi zaten.Ben susayım,hanımefendi konuşsun, herkesin kalitesi belli.Ben sadece fiyat sormuştum bu durum yaşandı,alışveriş yapacaklara kolaylıklar diliyorum.

Kesinlikle tavsiye etmem. Surekli ‘ben seni istesem kandiririm istesem kotu elbise dikerim’ edasinda Zehra hanimi…Kotu elbise diktiginde musteri sesini cikarmicak sanki kotuyle kaliteliyi ayirt edemicek sanki….Alsancakta gercek tasarimcilar varken buraya ugramayin derim.

Bir hayalle çıkıyorsunuz yola aklınızda ufak tefek fikirler ve modeller ve o iki kişi bir ardan sizi bambaşkaya bişeye dönüştürüyor aklındaki modelden Daha güzel. Pınar abla ve tufan abi bu yola başladığımda aklımda hiç bişey yokken harikalar yaratan iki insan o elbisenin içinde en güzel görünmenizi isteyen kişiler herşeyi en ince ayrıntısına kadar düşünüp işliyorlar her provada dahada emin oluyorsunuz nekadar doğru bir karar verdiğinizi birdaha anlıyorsunuz. Elbisemin içinde mutluluğum en büyük sebebi sizlersizni çok teşekkür ederim ellerinize sağlık

Pınar ablcım Tufan abicim çok ilgili ve naziktiler. İstediğimi anlattım birlikte nasıl olacağına karar verdik hemen her aşamada görebildim ve gelinliğimi çok beğendim çok teşekkür ederim ❤️