GENERAL Life ~ Akıllı Oda Termostatları, Dijital Oda Termostatları, FanCoil Termostatlar

Ürünü aldım ve 1 defa problem çıktı , teknik servis 2 günde toplam 6 günde elime tekrar 0 maliyeti ile geldi .

İnternette general life yazdığınızda karsilasacaginiz tek şey şikayet ve memnuniyetsizlik olacak bu kadar fazla sorun olması normal bir durum değil

3 yıl önce satın aldım. Sorunsuz kullanıyorum. Evin ďışından uzaktan sorunsuz baglaniyorum. Uzaktan yönetmek esneklik sağlıyor. 2 ayda 1 kopma belki oluyor ama aç kapa yapınca düzeliyor. Servisi nasıldır bilmem hiç ihtiyaç duymadım. Belki de şanslıyım. Ancak yeni sürüm Glife uygulaması güzel olmasına rağmen dış ortam sıcaklığı artık göstermiyor. Bu kötü olmuş. O yüzden 4 yıldız verdim.

HT400 kullanıyordum ama şu anda depomdaki tozlu raflarda yerini aldı, isteriz ki bir Türk markası zirve yapsın, fakat eleştiriye kapalılar, HT400 mantık olarak iyi düşünülmüş fakat sistematik olarak hobi elektroniği sen öteye geçememiş, Honeywell, Bosch, Danfoss gibi ürünlerin çalışma prensiplerini, hassasiyetlerini ve de kararlılıklarını gözden geçirmelerini tavsiye olarak mail attım ama bu konu ile ilgili bilgilendirme yapmadılar, buna benzer bir yorumu bayiye yazdım cevaben ürün kutusunda fabrika numarası var, numara ile iletişime geçebilirsiniz dediler. Gibi gibi...

Kesinlikle bu firmadan ürün almayın. Kesinlikle ürünlerinin arkasında durmuyorlar hiçbir şehirde servisleri Yok firmayı arayıp yetkili biri ile görüşmek istiyorum diyorum servis elemanı ile görüştürüyorlar Ürün satış sorumluları hiç bir sorumluluk almıyor NOT: Ben yaklaşık 3 -4 Yıl bu firmanın malını sattım ve hammallığını yaptım hamallığını da yapmamdaki sebep ise müşterilerime karşı mahcup olmamak İçin Firmamız poversun enerji sistemleri olarak 2 yıldan beri toptan satış yapıyoruz 2018 -7 ayda bi müşterime ürünü satmışız ve takmışız ürün arıza yapmış Bursa bölgeye bakan Ferhat beyin numarasını müşterime verdim ve müşteriye dediği kelime şu olmuş malı aldığınız yer sizden onun takma ve sökme ücretini aldı demiş ve bizi mağdur etmiştir. Ayrıca Ferhat bey bizi arayıp sonrasında tavrımızın değiştiğini söylemiştir sebebi ise telefon numarasını müşteriye vermemizden ötürü olduğunu söylemiştir tekrar söylüyorum ısıpark dış tic AŞ olarak ürünün dağıtımını yapmaktalar ve sattıkları ürünlerinin arkasında durmuyorlar 2016 yılında bize sattıkları ürünlerin neredeyse tamamı arızalıydı ve sadece bir adrese tam 5 sefer gittiğimi biliyorum ve beş kuruş para da almadık vermediler 5 sefer aynı Ürün arıza yapar mı yaptı bu sadece bitanesi 2016 kayıtlarına baksınlar gönderdiğimiz arızalı ürünler çıkacaktır. Şuan elimizde ürünleri iade ediyoruz etmek istiyoruz ve sattıkları ürünü geri bile almak istemiyorlar bilin istedim arkadaşlar. Biz mağdur olduk kesinlikle siz olmayın derim ve bu şikayetimiz ile ilgili firma yetkilisi ile görüşmek istiyoruz ve firma ilgili burdan tarafımıza açıklama bekliyoruzSaygılarımızlaPoversun Enerji Sistemleri

Bir Türk firmasından böyle bir ürün almak istiyorsanız Cosa marka alın. Daha çok paranız var ise Honeywell veya Bosch alın. General Life firmasının ürünlerinden uzak durun. Mobil uygulaması kötü çalışıyor sunucuları yavaş olduğu için uygulama sunucu ile iletişim kuramıyor. HT500 set firmanın en pahalı ve kaliteli cihazı olmasına rağmen tutarsız çalışıyor.

2 senedir kullanıyorum memnunum. Bozuldu bağlntı sorunu oldu. Kargo ile yolladım servisine yenisini yolladılar kurdum tekrar tasaruf sağldığına inanıyorum. Teşekkürler.

Uzun zamandır kullanıyorum, uygulama yenilendikten sonra modem ile pda termostatı arasında bağlantı kurmakta zorlanıyorum. İnşallah yardım ederler, web sayfası iletişim kısmına yazdım.Telefon ile ulaştığım sorunumu anlayıp müdahale ettiler. Teşekkür ederim.

Tarih 28 Kasım pazartesi, gece 00:20. Hava sıcaklığı 10 derecenin altında ve her zaman ki gibi yine sunucularınız çalışmadığı için programa giremiyorum ve kombi çalışmıyor. Daha önce yazdım yine yazıyorum, sizin ticari ahlakanız falan yok, etik değerleriniz yok. Yıllardır aynı sorunlar aynı çözümsüz durumlar. Koşarak kaçın arkadaşlar bu firmadan ve ürünlerinden.

genral life ht220s set oda termostatım var.. Bağlantısında sorun yaşadığım için servise göndermiştim çok kısa sürede sanırım kargo ulaştığında aynı gün içerisinde sorunu giderip tarafıma hızlı bir şekilde gönderim sağladılar..