Doğal File Gıda

Dolandırıcı diye yazanlara Allahtan korkun derim.Kesinlikle tanışmışlığım yok.Benide müşteri temsilcileri aradı.Bir şekilde ikna ettiler. Sipariş verdim ve yanlış sipariş geldi bildirdiğimde hemen düzelttiler.Mahçup olduklarını seslerinden anlıyorsunuz.Gayet güvenilir bir site temiz özenli paket yapıyorlar.Öncelik müşteri memnuniyetliler paraa son plan.3,4 kez sipariş verdim .Sıkıntı yaşamadım.Damak tadı kişiden kişiye değişebilir.Gönül rahatlığıyla sipariş verebilirsiniz.

Bugün siparişimi teslim aldım ama hiç memnun kalmadım. 40 adet enginar gelmesi gerekirken 32 adet geldi 180 TL ödeme yaptım bir de 200 TL yerine indirim yapmış gibi yapıp 180 indiriyorlar ama sekiz tane eksik gönderiyorlar eksik gösterdiklerinin tutarı 40 TL kendimi kandırılmış hissediyorum. Hem sipariş alırken kendileri arıyor biz arayınca ise telefon açılmıyor.

Doğal file web sitesi üzerinden sipariş verdim. Aldığım ürünlerim eksik geldi bunun için kendilerini aradım kontrol edip dönüş yapacağız dediler ama dönen olmadı. Sipariş verdiğim erişte böceklenmiş geldi. Bunun için WhatsApp üzerinden video ve fotoğraf paylaştım ama bu mesajıma da dönüş alamadım. El yapımı ürünler elbette bu tür şeyler olabilir bunu anlayabiliyorum fakat bunu paketlerken ya da bulunduğu yerde kontrol etmek gerekir çünkü havalar sıcak plastik ambalajda duruyor. Eksik ürün de gönderilmemeli ama yoğunluktan insanlık halı gönderilmiş olabilir ama insan karşısında bir muhatap arıyor. Ne yazık ki bulamıyorsunuz. Bunları göze alarak sipariş vermenizi tavsiye ederim.

Boyle tek ayak üstünde 40 tane yalan söyleyen insanlar görmedim sürekli orada çalışan bayanlarla konuştum etiketsiz ve alelade ürün gönderdikleri yetmiyormuş gibi birde eksik ürün gönderdiler. Sürekli kargo yaptık geliyo vs bir sürü yalan ve tel cvp vermiyolar sakın ürünlerinden uzak durun ,ne sinirinizi bozun,nede muhatap olun

Nisan ayının sonunda, İnternet üzerinden birkaç ürün aldım. Ürünlerden biri siyah zeytin, biri yeşil zeytin idi. Siyah yerine iki adet yeşil göndermişler. Ben de iade ettim. Müşteri hizmetlerine ise ulaşmak mümkün değil. Daha sonra instagram üzerinden bir numaralarını buldum.Bir kaç gün sonra bir hanımefendi ile görüştüm. Durumu çözeceğini ve iban numaramı istedi. Ama bugün 31 mayıs.. Tam 1 aydır bana dönüş yapılmadı, iade zaten yok.. Kesinlikle böyle amatörce ve ilgisiz çalışan bir yerden alışveriş yapmayın..

Genelde kadın girişimcileri desteklemeğe çalışırım, ama bu kadar yaptığı işten, internet sitesinden haberi olmayan insanlar görmedim. Sorun sipariş verirken başladı, siparişte cep telefonumu site bir türlü kabul etmedi, sonra kapıda ödeme seçeneğini seçtim, telefonla arayıp, kredi kartıyla kapıda ödeniyor mu diye sordum özellikle, ödeniyor dediler, kargocu kapıya geldi nakit isted, iyiki nakitim vardı, yoksa ödeyemeyecektim. Sonra merakımdan enginar reçeli sipariş etmiştim, bana çok sulu geldi, tadına baktım incir reçeli gibiydi, fena değildi, notmal diğer reçelleri koyduğum dolaba koydum, ben reçelleri buzdolabına koymam, zaten kavanozda da serin ve kuru bir yerde muhafaza edin yazıyordu, bugün bir baktım bozulmuş, inanın o reçeli ben yapsam çok harika yapardım, öyle sulu bir reçel olmaz, enginarlarda çok garipti, biri deve biri cüce ve kılcık içinde, tek güzel şey eriştelerdi, kesinlikle tavsiye etmem

Paketleme gayet iyiydi ancak lezzetler ortalamanin altinda kaldi. Tarhana un gibi tadi yok tatlandirmak icin cok fazla baharat salca karistirmak zorunda kaldik. Enginarlarin hepsi kilcikli. Ayva receli cok sivi su gibi. Izmir tulumu kaşar peynir gibi. Tek begendigimiz sey menemen oldu gayet guzeldi.

Kesinlikle tavsiye etmiyorum! Gönderilen enginarlar kılçık içerisinde. 2 haftadır yenisini yollayacağız diye oyalıyorlar! Mesajlarımıza bile dönüş yapmıyorlar. İnstagram da yapılan olumsuz yorumları siliyorlar. Asla almayın, aldırmayın!

Aylardır almadığım ürünlerin ödemesi için taciz ediliyorum. Bin defa ürünü teslim almadığımı Ürünlerin alınmadan aynı gün iade olduğunu belirtip Kargo Takip Numarasını paylaştığım halde Her gün mesaj yolluyorlar her gün taciz ediliyorum. Müşteri Temsilcisi Sıla Hanım la her defasında görüşüyorum tamam merak etmeyin arkadaşlar iadenin girişini yapacaklar bu son bir daha Mesaj almayacaksınız diyor fakat nafile yine aynı şekilde kabus gibi mesaj atıyorlar... Bu Firmadan Ürün almayı düşünen var sa bence 5 - 10 kere daha düşünüp Alış veriş yapın derim.

Dolandirici bir firma. Ne sattiklarinin arkasinda duruyorlar nede mallari kaliteli. 2 tane agzi laf yapan kadin koymuslar telefona yalanlariyla kandirip bekletiyorlar. Iyi yorum yazanlar bence sanslilar yada tanidiklari cunku kurutulmus urun aldim ilk defa boceklendigini bunlarin urunlerinde gordum. Birdaha asla almam kimsenin de almasini tavsiye etmiyorum.