BP balıkesir

Berbat bir işletme, ne işletmecilik var ne müşteriye saygı. Zaten çalışanları sürekli değişiyor muhtemelen sahibinin kendi personeline vermediği özeni onlarda müşteriye yansıtıyor. Otomatik yıkamaya 10 TL atıyorsun susuz olarak fırçalıyor gidip durumu anlatıyorsun kasada duran pompaciya pompacı oturduğu yerden kalkmadan ne yukarı iletin diyor şikayetinizi.sonrasinda ne gelip ilgilenen ne özür dileyen var.

Çok berbat biryer nasıl oluyorsa BP gibi bir firma buna bir çözüm bulamıyor. Yıkama makinesi bile doğru çalışmıyor bırakın yıkama makinesini lastiklere hava bile basamiyoruz her zaman arizali personel sanki zorla çalışıyor egitimsiz disiplin yok para gelsinde nasıl gelirse gelsin diyen bir isletme

26.08.2022 tarihinde saat 15-16:00 arasında aracıma gaz aldim. Pompacinin üslubunu şikayet ettim ancak bir umudum yok benim için bp bitmiştir.

Otomatik yıkaması uzun zamandır bozuktu şükür yapmışlar! Yeni fırça ve tamir maliyetine müşteriyi de ortak edip fiyatı 10 tl ye çıkarmışlar. Biraz daha fark verip kurutmalı ve şampuanlı olanına girmek varken burada kendinizi yoldurmayın. Aynı hizmeti halen 5 tl ye veren yerler mevcut.

Balıkesir merkezde çalışanlar suratsız tuvalete girdiğim gibi çıktım kusmak üzereydim büyük ihtimalle bir aydır deterjan değmemiş sadece sifona basılmış eşim tuvalet kağıdı isteyince burda pecete yok dendi yuh diyorum size artık !!!! Acilen ilgi alaka lazım bp ismine yakışmıyor

Temizlik berbat , müşteri memnuniyeti 0Saat 22:00 dan sonra yıkama süpürge bölümü çalışımıyormuş kapalıymış. ama bir bilgi not yok. Parayı atıyoruz süpürge çalışmaya başlıyor ama asla çekmiyor madem çalışmayacak bir not asmak bu kadar zor olamaz . yada bilgi vermek bu kadar zor olamaz . Lastik hava basma makinası arızalı herşeyi ile 0 bir bp .yetkililere duyurulur.

01.10.20121 günü istasyonunuza geldim ve aracıma lpg almak istediğimde yok dendi. Yaptığınız ayıp. yazıklar olsun Balıkesir de bütün istasyonlarda LPG varken o gece 71 kuruş LPG ye zam gelecek diye LPG yok dediniz. Açık açık sizi BP merkeze CİMER e EPDK ya şikayet ettim. Bilin .vatandaşa yapılan muameleye bakın. Allah size böyle zamlı olarak LPG yi satmak nasip etsin DEMİR PETROL. NORMALDE SİZE 1 YILDIZ BİLE VERİLMEZ .AANCAK SİSTEM İZİN VERMİYOR ŞİKAYET YAZMAMIZA

Bugün yakıt almaya gittiğimde iki hafta önce gaz pompasında sorun olduğunu ve 35 TL fazla para ödediğimi belirttim. Şu an sorun olup olmadığını gayet kibar bi şekilde sormama rağmen gözlüklü pompacının dediği şu ben anlamam arızadan doldurulur geçerim almıcaksan çıkarayım pompayı " dedi. Yorumları okuduğum kadarıyla bu ilk değil devamlı bir müşterinizi şu an itibariyle kaybettiniz ."

Bp istasyonu mu mahalle kahvesimi beli değil. Baştan sona berbat bi işletme benzin pompasına yanaştık benzinli arabaya dizel koymaya kalkıyor uyardık insanlık halidir dedik benzin istasyonunun arkasınada oto yıkama var makinelere para atıyoruz çalışmıyor. Gidip söylüyoruz hangi makina nasıl çalımaz gibi abuk subuk cevaplar duyuyoruz. Bir çalışan geldi mal gibi makineye bakıyor. Müşteri var benzin istasyonunun semtinde ikamet eden o makina bozuk diyor çalışan ben şimdi mesai aldim filan bilmiyor gibi 1 tl için cambazlık yapıyor . Bağara çağıra ben yeni geldim adama bak manyak mısın filan tahrik edici bir konuşma yapıyor. BP bu nasıl kurumsallık bu nasıl marka değeri . Bi denetleyin şu şubelerinizi.

Cam silivermek bu kadar mı zor. Niye bu kadar bencil bu balikesirliler. Lütfen biraz müşteri odaklı olun. Ama kasada bayan bir arkadaş çok güler yüzlü ve yardım sever ona teşekkür ediyorum..