Poncik Eğlence merkezi

Özellikle kutlama yapacaklara tavsiye etmiyorum en özel gününüzde fırsattan istifade ederek en başta anlaştığınızın dışında ücret talep ediyorlar sadece yetişkinler ücrete tabiyken kutlama günü çocuk başına da ücret talep ettiler böyle bir tutarsızlık olamaz mekanı tercih edecekler bir kez daha düşünün

Güzel bir yer. Cocuklar için eğlenceli. Tuvaletlere daha çok özen gösterilebilir.

Çoğu mekan arasından güzel olabilicegini düşündüğümüz için toplu bir şekilde buraya geldik,ama hayal kırıklığı yaşadık.Önceden rezervasyon yaptırdığımız halde masamizi bile kendimiz ayarladık,servisten söz etmiyorum bile...Servisi uzun süre bekledikten sonra getirdikleri tabağa 50 tl bile verilmezdi çoğu şeyi masaya kendimiz getirdik,çaylar bulaşık suyu gibiydi.Bizden yemedigimiz tabağın parasını aldılar bir de üstüne gelen müşterilere bizi asagiladilar.Bir daha gideceğimi düşünmüyorum size de tavsiye etmiyorum.

Hafta sonu sınıf gurubu olarak gittik gerçekten rezaletti hizmetin kalitesizliğini bir kenara bırak işletmeciler fazladan hesap ödettiler siparişleri takip edicek bilgisayar programları bile yok ticket bile bırakmadılar masaya üstelik çocuk sayısı belli olduğu halde hesap yapmaktan bile acizler kesinlikle tavsiye etmiyorum..

1 yıldızı bile mecburiyetten veriyorum.Kahvalti için getirdikleri tabak rezaletti,ilgi yoktu ve hijyen sıfırdı.Yemedigimiz şeyin parasını verdik,bir daha gideceğimi düşünmüyorum size de tavsiye etmiyorum.

Bir yıldızı bile mecburiyetten verdiğim bugün başka yerde boş yer bulamadığım için tanışmak zorunda kaldığım bir yer... çocukbaşı 20 tl ücret verdim fiyat sorun değil fakat çalışan bayan tarafından çocuklarımın azarlanması ile şoka uğradım gidip kendisi ile konuştuğumda başka oyuncaklarla oynamaları konusunda uyardığını ve başka çocuklar oynayacak vs tarzında bişeylerle kendini savunmaya kalktı sonradan öğrendim ki oyun alanına çocuk emanet edip başka yerlere giden arkadaşlarım da olmuş ben varken bile çocuklarımı azarlayan kişilere asla çocuk emanet edilmesini istemem. Yiyeceklere gelince karışık tost istedim bazlama icinde çok az sucuk kaşar geldi yanında patates kızartması ile pizza istedik bildiğiniz dondurulmuş marketlerde satılan ürünlerdendi kısacası verdiğim 100 küsür ücretin 1 tl sini bile hak etmiyordu tek artısı içtiğimiz çayın ücretini almadılar ve 6 7 çocuk üzeri kişiden ücret almadıkları ASLA ASLA VE ASLA TAVSİYE ETMİYORUM alternatif bir sürü mekan varken tercih edilmez ..!

Isparta Ponçik kafede Oğlumun 1 yaş doğum günü için yaşadığım kötü tecrübeyi sizlere aktarmak istiyorum.1. Olarak : İlk görüşmemizde 400 tl + 50 kişiyi her geçtiğinde 5 tl olacak şekilde anlaştık. Doğum gününe çok az bir süre kala görüştüğümde bu sayının 45 kişi olarak değiştirileceği söylendi. Son dakika söyledikleri ve başka yerde yer bulmam sıkıntı olacağı için mecbur kabul ettim. (5*5:25 tl nin hesabını yaparak pazarlık üstüne pazarlık yaptılar. Söz ağızdan bir kere çıkar diye biliyordum.)2. Olarak: Yine ilk görüşmemizde küçük çocuklara para alınmayacağı sadece yetişkinlerden para alınacağı söylendi. Hesap ödemeye gelince 3 yaşındaki çocuklara bile servis açıp hesap çıkardılar.3. Olarak: Doğum günü organizasyonu yapan diğer tüm yerlerde su getirmek serbest olduğu halde burada su getirmeyi kabul etmediler her kişi için suya ekstra 1 tl yazdılar.4. Olarak: Masalarda boş servisler olduğunu söylememe ve yeni servis açılacağı yerde bu boş servisleri başka masalara taşımaları gerektiğini söylememe rağmen yeni servis açarak ekstra her servis başı 5 tl aldılar. (Misafirlere ayıp olmasın diye o an tepki gösteremedim.)5. Olarak: Doğum günü öncesi özellikle balon şişirmelerine ve süslemelere yardım edileceği söylenmesine rağmen 3-5 balon şişirme dışında yardım edilmemiştir.6. Olarak: (En önemlisi bu) kasadaki patrona hesap öderken bu sıkıntıları söylememe rağmen ukala ve kaba bir şekilde “Burası Isparta’nın en iyi yeri. Bu aletler başka hiçbir yerde yok. Bizde böyle.” gibi şeyler söyleyerek müşteri memnuniyetini hiçe sayacak cümleler kurulmuştur.Kısacası burası beş para etmeyen bir yer. Çok mecbur kalmadıkça içeri bile girmeyin. Ben Ispartalı değilim.2006 ‘dan beri Isparta’dayım . Isparta’nın imajı için böyle yerlerden kurtulması lazım. Zengin olabilir, çok fazla alternatif olmadığı için müşterisi çok olabilir, içerisi tıklım tıklım olabilir ama önce iş ahlakı, saygı, müşterisiyle nasıl konuşulması gerektiği hatta haklı oldukları durumlarda bile tatlı dille müşterilerine durumu anlatmaları gerektiği bilinci olmalı.

Mekan çok soğuk ve müşterilere karşı ilgi alaka yok ayrıca çocuk başına 20 tl ücret pahalı isparta da bir çok mekan varken şehrin ortasında yakışmayan bir hizmet yeri

2-6 yaş arası çocukların sıkılmadan eglenebilecegi güzel bir yer. Beklerken içecek ve aperatif bis şeyler sipariş edebilirsiniz kafetarya tarzı açık ve kapalı güzel bekleme alanları mevcut. Oyun salonu girişi 10 tl (suresiz) oyuncaklar 1 tl. Fiyatlar uygun. Ankarada böyle yerlerin fiyatı 4-5 katı. Güzel onerebilecigim bir yer. Üst katında doğum günü vb. Toplu organizasyonlar için güzel bir katı var.