VakıfBank Atakum/Samsun Şubesi

Telefonlarınız ne işe yarar. Bakan yok. 1 dk lık işime 1 günümü harcıyorum.

Müşteri hizmetlerini sryorum bekliyorum abdes alıp namaz kılıyorum hala bağlanacak. Tam 20/25 dak . Sizleri aramaya mecburmuyuz ,, bağlı şubemi arayorım tel çalıyo çalıyo şuna bas buna bas tam 1 saat oldu görüşemedim bu nası iş bu nadı teknoloji çağı bunları çekmek zorundamıyız samsun atakum 20/11/2019 yeni yorumum......,,!!!!!!!? biz yazıp duralım vakıfbank aynı yerde müşteri hizmetleri bizleri ne görüyosa sradığımızda en az 20 dk bekliyoruz ne yazıkki 1985 den beri tokat şubesinden aldığım kredi kartını kullanıyorum ee nede olsa devlet bankası dedim ....!!!!!!!?????

7 Haziranda gittim. İçeride bir tane silah zoru ile çalışan, üstten üstten konuşan kadın vardı... Banka boştu sırada kimse yoktu. İşlem hakkında babama soru sormam gerektiğini söyledim 10 saniyede sordum telefonu kapattım. Ağzından zorla laf alındığı için tek tek isteksizce bilgi vermiş. Telefonu kapatınca işlemi onaylayabiliriz dedim. Bu sefer vergi kesintisi olacağını söyledi. Tekrar sormam gerektiğini söyleyince de gözünü belertti! Benden önceki insana da üstten üstten sesini yükselterek konuşuyordu. İşlemi bırakıp tekrar sıra aldım yan taraftaki insan olabilen adamda işlemi hızlıca tamamladım. Vakıfbank, çalıştığınız insanları takip edin lütfen! O kadından memnun olabilecek bir insan tanımıyorum.

Adıma gelen Euro havalesini Euro yok. TL verelim. Saat 11.00 de gelecek" diyen kadın personel ile

13.30 da içeriye girdim 14 te hesap açtırdım paramı çektim çok hızlıydı gişedeki beyefendi ve diğer çalışanlar gayet kibardı teşekkür ederim hepsine

Hizmet yok. 5 kişilik sıra 1bucuk saat sonra hala gelmedi. Personeller sıfır. Gözümüzün önünde sohbet ediyorlar. Tanışlara ayrı muamele sırada bekleyenlere cok ayrı muamele. Bi islem için bir günümü ayırıyorum.

Bu bankada işiniz var ise bir gününüzü ayırmanız gerekiyor işlemler çok yavaş ilerliyor düzgün bir sırayla müşteriler çağrılmıyor memurun insafına kalmışsınız bu işimi bitirebilirsem bütün ilişkimi bitireceğim inşaallah

5 yıldızı en üstte görünsün diye veriyorum bı dovmedikleri kaldı kesinlikle işiniz dusersede uğramayı bırak önünden bile gecmeyin hizmet berbat duzeyde en yukarıya çıktım param içeride kalmış bayan bizi bitek dövmesi sizin suçunuz diyo bugün yaticak hesabınıza dedi 2 gün oldu madur olduk hala bekliyoruz gerçektenberbat bir hizmet var

Personel çok yardımcı oluyor, çalışanlara çok teşekkür ederim