Dry Center Operasyon Merkezi

Kesinlikle yapmış oldukları hatayı düzeltme yolunda ilerlemiyorlar . İletişim kuramıyorsunuz 0

Emar avm de 4 gömlek temizlemeye verdim 1 ütülenmemiş birinin kolları manşetleri kirli birinin yakası kirli

Dry center capitol şubesine 3 adt ceket verdim 2 gün sonra alabileceğimi söylediler ancak gittiğimde sadece 1 tanesi hazırdı onu aldım. Sözde hazır olan 2. beyaz ceketin yarısı temizlenmemişti orda bakmasam kirli şekilde geri vereceklerdi. Tekrar işlem yapacaklarını söylediler. 1 hafta sonra bugün yine aynı ceket yine kirli şekilde geri verilmeye çalışıldı.3.ceketin lekesi çıkmamış, olabilir ancak bu ceketin kolları renk veriyor diyip temiz yeri de renklenmiş olarak verildi. Daha fazla mahvetmesinler diye temiz verdiğimi de geri alarak çıktım. 0 puan olsa hak ettikleri o. Yapamıyorlar ise ki görünen o bıraksınlar da bizim de paramız, zamanımız ve kıyafetlermiz boşa gitmesin.,sinirimiz bozulmasın

Şimdiye kadar gördüğüm en kaliteli kuru temizleme magazasi gerçekten teslim aldıkları ürünleri çok hassas ve titiz Bir şekilde temizleyip teslim ediyorlar.musteri memnuniyeti onlar icin ilk sırada tebrikler

Çok çok kötü bir hizmet aldım. Ürünümüz mahvoldu, üzerine yanlış fiyat verip ücretini de yüksek aldılar. Kartımdan otomatik tahsil edildi. Telefona bir çıkan bir daha bulunamıyor... Şikayetinizle ilgilenen yok. Berbat bir hizmet! Daha önce de ürünümü kaybettiler, halıların arasında gece elbisemi taşıdıklarını söylediler. Siz düşünün artık... korkunç kötü bir hizmet. Müşteri hizmetlerine bilgi veriyoruz, ama ilginen yok!!!

Dry center bayrampaşa forum a yün yorganımı bıraktım yıkama hatası sonucu yün keçeleşti yorganım bozuldu fakat müşteri hizmetleri konuya ilgisiz kalmadı yorgan incelemede sonucunu bekliyorum mağduriyetimin giderileceğine inanıyorum

Kıyafetlerinizde çıkmaz lekeler oluştu sanıyorsanız buraya geldikten sonra yanıldığınızı anlayabilirsiniz. Çok başarılılar çıkaramadıkları leke yok diyebilirim.

Hilltown AVM şubesinden hizmet almaya çalıştım. Smokin gömleğimin düğmelerini kaybettiler ve üstüne aksi aksi konuşuyorlar. 40₺ ye temizlik yaptırdım 700₺ ye yeni gömlek alıyorum. Mükemmel hizmet :)

Gecen hafta pazartesı arayıp acıl temızlenmesı gereken urunlerım oldugunu belirttım. cok yogunuz persembe alabılırız dendı. fakat ne aradılar ne geldıler. Ctesı ben aradım az once gelmişler yokmussunuz dendı. 24 saat bakım gereken hasta babam oldugunu dolayısıyla evde ya benım yada bakıcısının oldugunu kımsenının bulunmaması gıbı bır durumun soz konusu olmadıgını kımsenın de gelmedıgını belırttım. Ayrıca neden soz verdıklerı gunde ve saat dılımınde gelmemelerıne ragmen aranmadıgımı sordum. Duzgun yanıt alamadım. Tamam hanfendı arkadaslar o bolgede konustum bırazdan sızde olacaklar dendı. Yıne ne gelen var ne gıden. Bugun 8 Gun oldu yıne ben aradım tamam ozur dılerız sıze hemen donucez dendı. Yıne aradılar nede geldıler. Uzun yıllardır uyelerıyım. Bır sene once benı kızdırmıslardı paketım bıtınce yenılemedım. Sonra defalarca arayıp yalvar yakar soyle buyuduk yok bılmem ne makınaları aldık daha hızlı ve daha ıyı hızmet verıcez dedıler pekı size ikinci sans vereyım dedim tekrar uye oldum. Ama anlasılan hata etmısım. Profesyonellıge yakısmayan eskısınden beter gayrı cıddı bır tutum içindeler!!!

05/09/2022 tarihinde Özdilek Park AVM İstanbul Dry Center şubesine benim için özel ve önemli olan 5 parça kiyafetimi Türkiye'nin en büyük kuru temizleme firması olduğunu düşündüğüm Dry Center a temizlenmesi üzere bıraktım. Kıyafetlerimi teslim almaya geldiğimde beyaz olan kıyafetlerimin siyah boya oldugunu gördüm. Üstelik şube yetkilileri kendilerince siyah boya olan kıyafetlerimden armalari sokup yenisini dikip bana öyle vermeye çalıştılar. Bu yaptıkları hem hukuksal hemde ahlaki olarak dolandiriciliktir. Sizin gibi büyük bir firmaya hiç yakistiramadim. Kuru temizlemeye verdiğim ürünü geri almayı aynı ürünü geri almayı beklerim. Duzeltemedikleri ve siyah boya olmuş Vakko" marka gomlegi bana o şekilde vermeye çalıştılar ve "yenisini alırsın artık" dediler. Bunu kabul etmeyip gömleğimin şikayet formu ile şirketinize gönderilmesini talep ettiğimde beni sokak ağzı ile tersleyip "o zaman diğer ürünlerini de vermiyoruz ben bunları sana vereceğime satarım daha iyi " cümlesini kullanıp diğer ürünlerini de vermeyi reddettiler. Şikayetçiyim ve mağduriyetinin acilen giderilmesini talep ediyorum. Firmamızdan asla geri dönüş alamıyorum. Ben bu kadar alakasız ve rezil bir firma görmedim sizi mahkemeye vereceğim."