Türk Telekom

Bir kaç hafta önce burdan çocuklarımın ikisine akilli saatlerden sordum ve özellikle arka kapağı açılınca herhangi bir kablo vs. görünsün istemedim. Satan arkadaş bunlar yandan açılıyor diye saat getirtti ve biz satın aldık. Yanlış anladık ki saatler arkadan açılıyor ve kablo bağlantıları görünüyor. Yanlış bilgi verilip bize bu saatleri sattılar. Geri iadesini istedik çünkü yanlis satiş yapıldı kabul etmediler yenisini getireceğiz dediler. Yenisi geldi ki istemiyordum yenisini heves kalmamıştı. iade talebimizi kabul etmediler. Bence çok yanlış. Yurt dışından geliyorum, ne olursa olsun 14 gün iade hakkımız var. Ne yazıkki kendi memleketimde böyle olumsuz şeyler çok üzücü!! İnsanı almaya zorluyorlar. İkinci saatler geldiğinde evet yandan açılıyor ama öyle zor açılıyor ki beğenmedim saatini kalitesini istemiyorum dememe rağmen orda ki Okan (bey) ne insan gibi yüzümüze bakmadı bile konuşurken ne de biraz olsun yardımcı oldu. Çok saygısızdı sonuçta müşteri memnuniyeti! Türk telekom müşterisiyiz ama bu değişecek...

50 tl lik işlemi 250 tl istemek nedir kurumsalız heryerde aynı ücret alınıyor demek nedir bence dolandırıcılık bir daha mı asla çalışan arkadaşlarda nitelikli dolandırıcılık örneği gönderiyorlar çok şaşırıyorlar

Bimcel 4 gb internet,750 dk konusma ve 600sms paketim kapatilinca 29 tl ye 7 gb internet,750 dk konusma ve 1000 sms icerigine sahip Fenercell paketine gecmek icin gittigim Zafer Plaza da ki Turk Telekom bayii.Calisanlar cok samimi,sicak kanli ve sabirli,fevkalade yardimci oldular, fakat magazada kaldigim sure boyunca sicaktan bayildim,tavanda klima var ama çalışmıyor,ustelik calisanlarin uzerinde bir de giymek zorunda olduklari bir telekom logolu polar olunca sicak daha da hissedilir oldu.Calisan arkadaslara ilgi ve alakalari icin buradan tekrar teşekkür ediyorum, Türk Telekom yetkililerini de bu firingibi magazada hizmet verdikleri, çalışanlarını da bu sicakta polar ile calistirdiklari icin bir kez daha eshefle kiniyorum,umarim kendileri de bir gun boyle sicakla imtihan edileceklerini biliyorlardir

Kesinlikle müşteri iletişimi sıfır müşteriye nezaket veya güler yüz sıfır müşteri memnuniyeti sıfır özelliklede kıvırcık saçlı kilolu bir çalışan hanımefendi vardı gonca hanım sanırım soru soruyoruz karşımızda yayıla yayıla oturmuş suratımıza bakıyor konuşma tarzı aşırı laubali gerçekten çok rahatsız ediciydi biz müşteri olarak geliyoruz çalışanlar oturmuş kendi aralarında sohbet muhabbet edip telefonla uğraşıyorlar gerçekten şaşırtıcı derecede kötü

Mağdur olmak, maddi zarara uğramak sinir olmak ve her şekilde haksız siz olmak istiyorsanız kesinlikle buraya gidin.Yaptıklarının arkasında durmayan, birşeyi sürekli birbirine Soran bilgisiz eleman topluluğu.

çalışanların hiçbirşeyden bilgisi yok tamire telefon gönderdim daha hangi servisle çalıştıklarını bile bilmiyorlar 10 gün oldu telefon hakkında bilgi alamıyorum çalışanlar bilgisiz ve alakasız

Sürekli sistem problemlerinden işlem yapılamıyor. Birde telekominikasyon hizmeti veriyorlar, siz gidin bakkal işletin... Onuda beceremezsiniz

3 tane türk Telekom şubesi gezdim hepsi birbirine suç atıyor alt tarafı tarife değişikliği yapicaklar ilgisiz ve sorumsuzlar . Aklınız varsa uzak durun

Yalancı iğrençsiniz.insanları kandırıyorsunuz.anlasma yaptığım paketle alakası olmayan paket yüklendi. Düzeltilmesini talep ediyorum asla yardımcı olmuyorlar.ancak 31 gün sonra bakabilirlermis.ben 15 GB lik paket anlaşıyorum bana 3 GB paket yüklüyorlar

İğrenç ötesi bir yer yaptığım ödemeyi kendi hatalarindan ötürü görmeyip beni uzunca bir süre mağazada beklettiler telekom a yakışmayan bir bayi.. Türk Telekom derhal bir çözüm bulmalı