Worldline Ödeme Sistem Çözümleri A.Ş.

Sıfırı 5500 TL olan cihaza 6500 TL servis ücreti istiyorlar.ilk aldığımdada sürekli arıza veriyordu.almayın kesinlikle.tüketici haklarına şikayette edeceğim.sadece kendileri yaptığı İçin servisi soyuyorlar.hırsız bunlar

berbat ötesi firma;özetleyeyim yılda 1 kere kullandığım pos cihazı için 2005 tl servis ücreti aldılar çaresizlikten ödedim birde ne göreyim kendi servis elemanının bana aldırdığı 155 tl yeni pili bana 500 tl fatura etmişler!!!! yeni pili tekrar fatura ettiniz muhtemel 2005 tl de haksız şekilde ödettirdimiz!!!!

JHWE20022774 cihazım bir ay içinde aynı Alert hatasını 2 kez verdi scr Flex+ keyboard değişimi bir ay önce yapıldı tamir ücreti 1.350 TL ödedim. Şimdi bir haftadır serviste ve benden istenen para 2.131 TL bu parçalar 6 ay garantili deniyor fakat teknik servisler işini hakkıyla yapmadığı için müşteriye sıvı teması, var kullanıcı hatası diyerek kendi hatalarını bastırmaya çalışıyorlar. Herhangi bir sıvı teması mümkün değil pakete dahi göndermediğim cihazım nedensiz alert hatası verdi. Ticari itibar nasıl zedelenir ingenico Worldline ile çalışınca anladım biz sokaktan para toplamıyoruz geçen ay 5 cihazım hepsi aynı anda alert hatası verdi 15 bin tl gibi çok büyük bir meblağ para ödemek zorunda bırakıldım. Parçalar garanti kapsamındadır ödeme yapmam için herhangi bir şekilde ısrar edilmesini kabul etmiyorum hatalarını düzeltmelerini bekliyorum.

ÇÖZÜM ÜRETMEYEN FİRMA... Yeni aldığımız pos makinasının 1 aydır serviste olmasına mı, yoksa 1 günde yapılabilecek bir sorun için 1 aydır beklememize mi ve bizi bayram yoğunluğunda pos makinesiz bırakmalarından mı şikayet edeyim bilemedim....

Mıntıka cafe restourantı sahibi olarak pos cihazlarımız bu marka cihaz çekmiyor diye servis istedik gelip aldılar yok tuş takımı yok pil değişti deyip bir sürü para aldılar sonuçta gelen cihaz yine çalışmıyor tamamen işi esnaf sırtından fahiş fiyatlarla servis ücreti almak berbat bir teknik servis kendinizi yolunmuş kaz gibi hissetmek istemiyorsanız Kesinlikle almayın ve bu marka cihaz kullancaksanız mutlaka yedek iki tane daha alın yoksa rezil olursunuz

Cihazı teknik servisten geldi 1 saat sonra ekü arızası verdi ve yine gönderdik bu sorada eksik makina ile çalışıyoruz bizi aradılar ve touch pet bozulmuş ve yapılması için para istediler. Karşılaştığım en kötü teknik desteği firmaya para kazandırmak için başka arızaları bahane edip para koparan bir firma. Asla tavsiye etmiyorum rezil bir makina kesinlikle alınmamalı sizi yarı yolda bırakır.

Resmen dolandırıyorlar devir ücreti 250 tl olan ıw280 cihazın şimdi devir ücreti 1830 tl yani alan sıfır alsın devir etmeyin diyorlar

Sakın bu firmayla çalışmayın cihaz kesinlikle almayın kendi teknik servisleri yok dışarıda yaptırıyorlar cihaz servise giderse ordada süreç çok uzun en az bir hafta on gün bekleme suresi var çözüm üretmek anlamında hiç bir çaba sarf etmiyorlar ücretini peşin ödedim cihazlarımı servisten kendim alayım diyorum onuda kabul etmiyorlar berbat bir firma

Cihaz alert arızası verdi bana bir sürü bahaneler yok arka kapak kırık makina kırık 2111 tl masraf çıkardılar makine sağlam hiç servise bile çıkmadı ben kullandım cihazı hala cihaz orada karar verdim yaptırmayacam başka marka alıcam 2600 tl yeni cihazlar var not 11.08 2022 .bu gün cihazımı geri istedim geldi özellikle kırıp yollamışlar ben hayatımda bu kadar kötü niyetli bir firma görmedim

Bunlar dolandırıcı ben sipariş verdim 10 güne zor geldi gelen ürün aldıgım ürün degil gelen ürün 100 tl internette benim aldıgım ürün 350 tl arayıp söylüyorum hic bir şekilde sorum cözme olayı yok aklı olan burdan birşey almaz ben ürün alıırken internette hic bakmadım kurumsal firma diye rezalettttt bir firma !!