Kitapsepeti

9 Haziran'da aldığım siparişi 15 Haziran'da hala kargoya vermediler. Aldığım ürünlerin de 1 tanesini tedarik edemiyoruz diye iptal etmişler. İlk defa bu siteden alışveriş yaptım son da oldu. Bu siteden alışveriş yapmanızı tavsiye etmem

10 gün önce verdiğim siparişim halâ gelmedi .Üstelik kargo takip numarası dahi gönderilmedi.Yani kargom nerede belirsiz. Müşteri hizmetlerini arıyorum bağlamıyorlar bir türlü kitap sepetini tercih edip kargo verdiğim için çok pişmanım 1 yıldızı bile haketmiyor

ben yaklaşık 6 senedir v.s bu firmayı kullanıyorum.öncelikle aceleniz yok ise bu siteden alışveriş yapın , çünkü termin süresi fazla!.Ama genelde en uygun fiyat burasıdır , defalarca iptal iade v.s yaptım hiç bir zaman para iade kısmında sorun yaşamadım. Telefonları evet yoğun ama maille dönüş de sağlanıyor. Yani aceleniz yoksa alabilirsiniz ama çok acilse amazon prime gibi ertesi gün teslimat yapan sitelerden almalısınız.

kesinlikle tavsiye etmem alışveriş yapmanızı. Diğer kitap satan online sitelerden alışveriş yapın. 15 tatil için verdiğim 2. sınıf kitabını 10 gün oldu henüz göndermediler. 14 gün yasal süreleri varmış 14 gün geçince de kendilerinin ürünü göndermeyip para iade hakları varmış.

Yaklaşık on gün oldu sipariş vereli. Hemen ertesi gün temin edildi yazdı ama göndermiyorlar. Her aradığımda müşteri hizmetleri paketleniyor diyerek başından savıyor. Bu nasıl iş. Bu nasıl iş. Muhatap yok. Sürekli otomatik mesaj gönderiyorlar. Nereden yazsam cevap olarak otomatik mesaj geliyor. Insana değer verip derdini dinleyen yok.. Günlerdir yazıyorum kitap sepetine. Pes ettim.Iki kurus daha uygun diye tercih ettim etmez olaydim.Kitaplarin gelecegi konusunda umudum kalmadi.Baska GÜVENİLİR siteden sepete ekledim bile.Bir gun daha bekleyecegim. Düşmeyecegim peslerine artik..Kitaplar da onlarin olsun.Cok dersler var o kitaplarda okurlar insallah..Allah kimsenin yolunu dusurmesin kitap sepetine..

Herhangi bir bilgi bile vermeden kafanıza göre siparişlerimizi iptal ediyor, bir de para iadesini geç yapıyorsunuz. Elinizde olmayan ürünleri satıp tedarik için bizi bekletip üstüne sonra ürünü de bulamıyorsunuz.

Berbat bir site Müşteri hizmetleri telefona cevap vermiyor siparişi 20 gündür tedarik sürecinde diye yazıyor elinizde yoksa yok deyin kardeşim kesinlikle pişman oldum ilk ve son alışverişim

İlk siparişimde gayet memnun kalmıştım fakat ikincisinden pek memnun kalmadım. İlk aldığımda kitaplarda biraz hasar vardı ama o zamanlar kitaplar hakkında çok fikrim olmadığı için bişey demedim. İkinci siparişin kargoya verilmesi için 6 gün beklemek zorunda kaldım hala bekliyorum. Hasarlı gelirse bu defa şikayet edeceğim. Bence burda uğraşmak yerine trendyola gidin daha ucuz ayrıca.

Böyle rezil bir firma görmedim. 06.06.2023 tarihinde aldığım ürünün üzerinden 10 gün geçmesine rağmen kargo bilgisi bile verilemiyor. Ürün gelecek mi, gelmeyecek mi ? ne zaman gelecek ?kargoya verildi mi ? bilmiyorlar. Ürünü iptalde edemiyorlar saçma sapan bir firma. Kesinlikle alışveriş yapmayın tavsiye etmiyorum.