Hilton Garden Inn Erzincan

Odalar temiz ,kahvaltı güzel zengin çeşitli,personel çok pozitif ve samimi.manzara muhteşem merkeze uzak olsada hemen taksi çağırıyorlar problem yok . tek şikayetimiz odanın çok sıcak olması ve gece çok ses olması ses mekanik bir ses havalandırma yada ısıtma sistemi olabilir ama gece boyunca sanki otobüste gidiyor gibi ses vardı. Uyuyamadık.

Dün gece saat 02 gibi giriş yaptım ama rezervasyonu ilk yaptırdığımda telefonda Çiğdem hanımın göstermiş oldugu nezaket yardım yaklaşım benim için değerliydi. Aç geleceğimi düşünerek ufak bir sandviç hazırlanması bile yetti. Gece otele giriş yaptığımda resepsiyondaki beyefendi sabah otelden çıkarken bana her konuda destek olan resepsiyondaki guleryuzlu hanımefendi ve beyefendiye ayrıca teşekkürlerimi sunuyorum.

Herkese duyurulur..Dün gece Malatya dan Erzincana mecburi bir yolculuğumuz oldu Erzincan merkezde konaklamak zorunda kaldık. Deprem korkusunu yaşamış bir aile olarak ve henüz bunun travmasını atlatamadığımız için güvenli bir yerde kalmak istedik bunun için Hilton Grand ( 3 Katlı sağlam olduğunuz düşündüğümüz için ) rezervasyon yaptık. Ancak otel yönetimi deprem bölgesinden geldiğimizi öğrenince bizi 1 gece çok güzel misafir ettiler çok güzel ,sıcak ve temiz bir odada misafir ettiler. Kahvaltılarıda çok güzeldi. Hilton Otel ailesine bu hassasiyeti için teşekkür ederiz bu güzel jestleride bize moral oldu.Sevgi ve Minnet ile..

Çok garip bir şey oldu. Koskoca Hilton da klimalar sıcak üflüyor yazın sıcağında. Kapatamıyoruz klimayı oda sıcaklığı oldu 30 derece. Odamızı da değiştirmemize izin vermiyorlar. Yok teknik servis yoldaymış da bilmem ne. Hamama geldik adeta. Daha önce başka Hilton’larda da kaldım ama böyle bir şeye rastlamadım.

Erzincan da şimdiye kadar konakladığım tek yer. Hilton kalitesi, temizlik, hizmet ve kahvaltı ile memnun edici. Tek sorun merkeze 2km kadar bir mesafede. Kesinlikle tavsiye ediyorum.

Fiyat Uygun,Temiz ,Güler yüzlü hizmet samimiyet,Sahurda açık menüsü ile taze ve güzel kahvaltısı ,Otopark mevcut, Odalar tertemiz ses geçirmiyor.Ben çok beğendim Ellerine ,emeklerine sağlık.

Odaları ve temizliği güzel,kahvaltısı Hilton oteline göre bence biraz zayıf,ayrica,kahvaltı yaptığınız yerin açık alanı yok.

Erzincan’daki eviniz. Evinizin rahatlığı ve sıcaklığında bir mekan. Lakin en önemli olanı çalışanların güler yüzleri ve size karşı saygılı, yardım sever personel.

Güzergah üstü çalışanlar güleryüzlü maalesef bu seferki konaklamamda sorunlarla karşılaştım. Ama hızlıca sorunların giderilmesini sağlayan başta serğil hnm olmak üzere tüm çalışanlara teşekkürler. İnş bundan sonra daha dikkatli olurlar.