UFO Elektronik Müh. Ltd. Şti.

Yıllardır hizmet kalitesinden ve müşteri memnuniyetinden ödün vermeyen bir firma, en son televizyonumda yaşadığım arızayı da garantiden sorunsuzca halleden ve kısa sürede problemimi ortadan kaldıran firma çalışanlarına teşekkürler.

PS 4 Slim üründe tıkırtı ses şikayetiyle ufo elektroniğe gönderdim.Ürünün her aşamasında haber eden ve cihazın değişimini yapan ufo elektronik çalışanlarına teşekkür ediyorum.Kötü yorum atanlara inanmayın hepsi fake.

Tamir için verdiğimiz Sony marka LCD televizyonumuzu en az 7 8 aydır yapamıyorlar bizi oyaliyorlar ne arıyorlar ne soruyorlar kesinlikle buraya cihaz vermek için iki defa düşünün ben hâlâ cihazımı bu servisten almış değilim..

Hizli ve guvenilir servis icin tesekkur ederim.Kolay bulunur bir yerde.İlgi alaka gayet guzel.Sony marka dvd mi goturdum ve saglukli temiz iscilik ile yapilmis bir tamirat gordum.Tavsiye edicem herkese..

Yaklaşık iki ay önce iki adetplaystation 4 kolumu garantiye verdim. Önce irtibat kurbailiyordum ama şuan ne kadar arasamda ya meşgul oluyorlar ya da açmıyorlar bu durumdan çok mutsuzum gereği yapılırsa sevinirim

Telefonlara bakan sekreter müşterilerle konuşma konusunda kendisini geliştirmeli... Sony servisinin güvenilir olması gerektiğini düşünüyorum. Garanti servisi konusunda çok yavaşlar.. Bazen telefonlarınıza ulaşılamıyor.. Garantili diye ürün alıyoruz çekmediğimiz eziyet kalmıyor..

Telefondaki bayan müşteri iletişimi konusunda bilgi sahibi olmadığı gibi müşteriyi de yanlış yönlendiriyor. 49” TV’ nin kurulumunu kendim yapabilirmişim, bunu söyleme sebebi de ilçede oturuyor olmam. Ürünü internetten aldığım için 14 gün içinde kurulması gerektiğini söylediğim halde randevu için süre veremediğini söyledi. Israrcı olup Sony çağrı merkezi ve MediaMarkt ile defalarca iletişim kurmamış olsam Tv’yi kendim kurup çok daha büyük bir mağduriyet yaşayabilirdim. “Sony eski Sony değilmiş” söylemini tamamen doğrulayan bir deneyim yaşadım ve kurulumdan sonra tv’yi iade ettim. Bursa’da ikamet ettiğim sürece Sony markalı hiçbir ürün almamaya özen göstereceğim.

Servis anlayışı yok insanların cihazların sorununu gidermeye çalışmaktansa süistimal edilip faydalanmaya çalışılıyor ve cihazıda yapma niyetnde deyiller

Fatih Cambaz adına açılan sıfır sony tv kurulumunda kendinden uydulu tvye kablo takmadan kurmadan giden.5 liralık kabloya 30 lira isteyen bunuda ismi s... olan çalışanın saygısız uslubu ve telefonu yüzüme kapamasıyla yapan servis.