AYDOĞANLAR Ankara Volkswagen

Aracimin 120bin km bakimina gittim. Klimayi kontrol edin dedik calisan klima calismaz oldu. Dogus otoya gittim sagolsunlar hatayi duzelttiler. Motor cok kirlenmis yikayalim dediler ama motoru kirletenin davlumbaz kapaginin dusmus oldugunu gormemisler. Arac yikanmis guya zoraki tozu alinmis icinin. Dogus oto balgat vazgecilmezim oldu sagolsun Umut kardesim samimi ve ilgili.

Servis ,vw ve audi grubu servisi,kaliteli işçilik güleryüzlü personel,üstelik devam eden periyodik bakımlarda %30 ve yedek parçada %16 indirim var.Teşekkürler Aydoğanlar Ankara volkswagen servisi.

Müşteri memnuniyeti öncelikli çalışmaları sebebiyle 5 yıldız veriyorum. Kisa surede aracimdaki tüm problemleri giderdiler. Arca servisten sonra Aydoğanlar’a gelince hizmet nasıl olur anliyorsunuz.

Bir parça siparişi etmek istedim.Şimdi sipariş alamıyoruz yeni yılda alabiliriz dediler.Sanırım zamlı fiyattan satmak istiyorlar.O zaman benden size 1 yıldız.

Doğan bey ilgilendi, hızlı temiz ve gayet başarılılar. Aracı erken almam gerekti olabildiğince erken ve yıkatarak teslim ettiler. Teşekkür ediyorum.

Profesyonel görünmeye çalışan ama olamayan şaşmaz sanayici. Dışarıda herhangi bir sanayici ile kıyaslanabilir, sadece biraz daha süslü hale getirilmiş. İkame araç bile vermiyorlar o kadar saat bekletiyorlar. Cadde üzerinde olan yada eskihisarda bu fırsatlar varken burayı tercih etmek mantıklı değil. Ustalardan bazılarıda bahşiş beklentisi içinde bak ben burayı ben yaparım ama fln o tarz kelimeler vardı aynı ustalar duruyorsa tabi

Aracıma lastik sormak için arayıp yedek parça birimine bağlanıp hangi lastik markaları olduğunu sorduğumda çalışanın ağzında zorla laf alarak aramızda geçen konuşma;Servis: Size hangi marka lazım?Ben: Hangileri var? Continental, goodyear var mı?Servis: Conti var briston gibi büyük markalar var.Ben: Goodyear küçük marka mı?Servis: Goodyear da var.Ben: Hankook var mı?Servis: Küçük markalar yok.Aracımda aracın bayiden sıfır alınırken takılı olan Hankook marka lastikler var. Şimdi hankook mu küçük marka yoksa hankook kullanan VW firması mı küçük marka? Yetkili servis çalışanı kendi markasını mı aşağıladı? Nasıl bir yetkili servissin ki mahalle ağzıyla telefonda gevşek gevşek konuşuyosun?Adı yetkili ama kendisi vasıfsız bir servis.

Vw hasar birimine yolunuz düşmesin bukadar üslupsuz bir tavır olamaz hasar kabuldeki bayan arkadaşın bir dovmedigi kaldı arbamzi alıp ondan çıkmak zorunda kaldık eksilerdesiniz

Hızlı ve kaliteli servis

Çalışan personel ilgisi işi takibi sergilemiş olduğu kararlı davranıştan dolayı kendisine teşekkür ediyor başarılar diliyorum