Kelebek Mobilya Diclekent

23 Kasım 2022 tarihinde kelebek mobilya diclekent şubesinden 24 bin liralık koltuk takımı aldım . En geç 2 ay içerisinde teslimatı gerçekleştirilecektir denilen koltuklar üç buçuk ayın sonunda hâlâ teslim edilmedi . Mağazayı aradığım zaman telefonlarıma bile cevap alamadım . Müşteri hizmetlerini aradım geri dönüş sağlanacaktır denilmesine rağmen bir geri dönüş de sağlanmadı . Nihayetinde 4 ayın sonunda iade talebinde bulundum . Bu sefer yüzde 30 luk bir kesinti yapılacağını belirttiler . Ne koltuklarım teslim edildi ne param iade edildi . İki türlü de bir çözüm sağlanmadı . Aylardır beni oyalamaya devam ediyorlar . Kelebek mobilya pişmanlıktır . Hukuki yollardan hakkımı arayacağım .

Fiyatlar uygun,ürünler gğzel

Kesinlikle buradan alışveriş yapmayın. Alışverişi yaptıktan sonra kimse sizinle ilgilenmiyor arıyorum telefonu bile açmıyorlar. 3 ayı geçti hala ürünlerim gelmedi. Aldığıma pişman oldum bir daha asla kelebekten alışveriş yapmam. Tüketici hakem heyetine şikayet ettim, mahkemeye de şikayette bulunacağım.

21 Kasım 2022 de koltuk siparişi verdim sözleşmede 11 Ocak 2023 te teslim edileceği yazıyordu 4 ayda teslim edilmedi. Ücret iadesi talep ettik bayii ücret iadesi de yapmıyor. Kelebek markası kötü ise bu bayiisi 10 kat kötü. Artık telefonları da açmıyor.

0 olsaydi 0 vericektim 4 aydir ürun aldim 4 aydir eksik ürunüm gelmiyor ve defolu ürunün degısimide yapilmiyor kesinlikle tavsiye etmiyorum her seferinde bu hafta diyorlar ama malesef muhattap dahi yok

Bu kadar ilgisiz, bu kadar duyarsız başka bir mobilyacı yok sanırım. 5.aydayız, hala siparişler teslim edilmedi ve 1 gün olsun arayıp bilgi veren olmadı. Tek sefer aradilar, o da ödeme için. Ortada mal yok oysa. Sakın ola aldanıp alışveriş yapmayin. Bizim gibi bin pişman olursunuz.

Bu kadar yalan atan bir firma daha görmedim teslim alınmayan ürünü dahi teslim etmiş ve garanti belgesi dahi çıkartacak kadar bence buraya gitmeden önce iyi düşünün size verecekleri tarih tamamen yalan muhatap dahi bulamazsınız

Sakın sakın sakın alışveriş yapmayin. Ürününüz geç geldiği gibi mahkemelik de olursunuz. Ki oldum şükür kazandım ama süründum mağdur oldum da çok. Sakın itibar etmeyin. Her türlü kanıtım da var. İnsanları uyarmak boynumun borcu. Ben yaşadım siz yaşamayın

Sakın bulaşmayın. Bu kadar ilgisiz, bu kadar sorumsuz işletme olamaz! Ürünleri alana kadar tamam efendim, sonra ara ki bulasın. Bütün ev mobilyasını aldık. Teslim tarihinden 10 gün geçti, ses yok. İki günlük yoğun aramalardan sonra nihayet ulaşa bildik. Bir sürü laf cambazlığından sonra suçu fabrikaya attılar. 45 gündür ürünlerimizin yapım başlamamış bile. Şu an başlangıç noktasındayız. Eve yerleşemiyoruz, mobilya yok. Bu pendemi sürecinde otellerde kalmak durumundayız. Şimdi başlarlarsa en erken 30 gün sonra teslim edilirmiş. Bir aylık otel masrafı mobilyanın toplam fiyatını aşar. Kelebek mobilyayı prestijli, kurumsallaşmış sanıyorduk. Değilmiş.

16 Nisan 2022 tarihinde ürün beğenip 18 nisanda iptal ettim. Bizzat Diclekent talebimi işletim. Talebimin dikkate alındığını sanıyordum. 1 ay sonra borç mesajı geldi. Ortada ürün yok alış veriş yok borç var. Bu arada cayma hakkı 14 gün...... herhangi bir sözleşme bile imzalamadım. Cimere ve hakem heyetine başvuru yapacam. Mağdurum....