Demir Döküm

Bir servis olarak yapabileceklerinin en iyisini yapıyor ve yardımcı oluyorlar tabi bazı kendini bilmezlik eden kişiler sanki malzeme değil servisi satın aldığını sanıyor herşey sırayla da zaruri durum var anlat yardımcı olurlar (net.)Bu arada sahibi ve elemanlarının hepsine selam ellerine emeklerine sağlık

İskenderun Demirdöküm Pınarbaşı şubesinden şikayetçiyiz. Aylar önce randevu oluşturduk,gelmediler. Şimdi 3 Ağustos'ta yeniden randevu oluşturduk, randevu gününe kadar aralıklı olarak arayıp bizi unutmamalarını rica ettik. Cumartesi günü saat 14:00 teki randevu için gelmediler. Belki 6 kere aradık, açıyorlar tamam beğendi sıraya aldık bugün 20:30 a kadar gelir arkadaşlar demelerine rağmen malesef yine gelmediler..kombimiz bozuk, özellikle yaz zamanı çağırdık ki kışın yoğunluk olur ve mağdur oluruz diye ama sağolsunlar yine de mağdur etmeyi başardılar. Resmen Demirdöküm markasından nefret ettirdiler.

Kombinin elektrik baglantısını yapmadilar...petek temizleyici reklamı yaptılar...

Beğendim

Allah belalarını versin

Yaklaşık 1 yıl önce en yeni model Demir Döküm kombi aldık. 2 hafta önce kaloriferleri ısıtmasına rağmen kombi sıcak su vermez oldu. Merkezde kayıt oluşturduk ve İskenderun servisine telefon edip arızayı bildirdik. Gün ve zaman veremeyiz, montör geleceği zamanı size bildireceğiz denildi. Bir gün sonra servis geldi ısı ayarı iyi yapılmamış dediler! Saçmalık çünkü her ayarı denemiştik ve fayda etmemişti. Montör gitti baktık su hala soğuk. 3 gün sonra montör gene geldi düğmelerle oynadı ve geri gitti. Netice hala su soğuk. 1 hafta sonra tekrar geldi parça değişmesi gerekliymiş. Parça değiştirdi ve gitmek üzereyken deneyelim dedik ve baktık su hala soğuk. Anlayacağınız denemeden ve tamir olup olmadığına bakmadan gidecekti. Su hala soğuk olduğunu anlayınca bir başka parça değişmesi lazım dedi ve parça varsa yarın yoksa daha ileri bir günde takarız dedi ve gitti. Ben evde yoktum. Bu durumu çocuklardan duyunca bu kadarı da olmaz dedim ve servise telefon ettim durumu anlattım. Montörün amatörlüğünden ve başımıza gelenleri belirttim. Parça varmış ama bugün olmaz yarın halletmeye çalışırız dediler.Evet bunu yapan Demir Döküm İskenderun Servisi. 2 haftada montörün 3 defa geldiğini ve hala soğuk sudan dolayı duş yapamadığımızı, bugün mutlaka çözülsün yoksa şikayet edeceğimi belirtmeme rağmen umurlarında olmadığı için gelmediler ve hiç bir ses seda yok. Demir Döküm gibi bir marka nasım böyle bir servisle çalışıyor hayret ediyorum. Bundan sonra Demir Döküm ürünü tövbe ve buna neden olan amatör İskenderun Pınarbaşı servisi. Utanmadan kendilerine servis diyorlar. Yuh olsun böyle servise.Benden buz gibi çok soğuk bir duş hak ettiler. Yarın merkeze bu şikayetimi bildireceğim. Umarım ciddiye alırlar.Düşmanıma bile böyle servis şirketini önermem.Serviste sıfır ve amatörlükte 10 numara.

Böyle rezil düzensiz patavatsız bir servis görmedim..bir haftadir kombi bozuk bırakın ısınmayı evde sıcak su yok..dus alamıyoruz ..genel merkez dahil aramadigim yer kalmadı..telefonu açan bayan 3 kez gün verdi..hala gelen yok .bu ne terbiyesizlik ne seviyesizliktir anlamış değilim... tüketici mahkemesi ve Cimer dahil her yere şikayet edeceğim..bu işi yapamıyorsanız bırakın bari insanları mağdur etmeyin..

Terbiyesiz saygısız bir firma gerekli tüm yerlere şikayetimi yapıyorum.

Hem Demirdöküm den hemde bu servisten uzak durun odadan odaya klima sökme takma ücreti olarak 600tl gibi fahiş fiyat istemektedir. Uzak durun

Hiç gitmedim