Troy Apple Yetkili Satıcı/Yetkili Servis Sağlayıcı
218 Yorumlar
- Salı10:00–22:00
- Çarşamba10:00–22:00
- Perşembe10:00–22:00
- Cuma10:00–22:00
- Cumartesi10:00–22:00
- Pazar10:00–22:00
- Pazartesi10:00–22:00
İşletme Hakkında
Troy - Apple Premium Reseller | Troy Estore | Türkiye'nin en büyük Apple yetkili satıcısı Troy, Estore ile tüm Apple ürünleri ve Apple aksesuarlarının satışı ve sonrası teknik servisi için tek adresiniz!
İletişim
Web Sitesi
Bizi Arayın
08505321992
Sanayi Mah. Ömer Türkçakal Bul. 41 Burda AVM Kat:1 No:156, 41040 İzmit/Kocaeli
Saatler
- Salı10:00–22:00
- Çarşamba10:00–22:00
- Perşembe10:00–22:00
- Cuma10:00–22:00
- Cumartesi10:00–22:00
- Pazar10:00–22:00
- Pazartesi10:00–22:00
Özellikler
- Tekerlekli sandalyeye uygun giriş
- Tekerlekli sandalyeye uygun park yeri
- Aynı gün teslimat
- Mağaza içinde alışveriş
- Banka kartı
- Kredi kartı
- Tekerlekli sandalyeye uygun asansör
- Mağazadan teslim alma
Önerilen Yorumlar
tuba miral
17.10.2023
Troy Apple Yetkili Satıcı/Yetkili Servis Sağlayıcı
Çalışanlar çok mutsuz ve kaba.Özellikle gözlüklü olan arkadaş ismine bakmadım ama genel olarak iletişim dilleri çok sert.Her seferinde bin pişman oluyorum bişey aldığıma da, lokasyon olarak o mağazayı tercih etmek zorunda olduğuma da.Ya çalışanlarla iletişim dili eğitimleri gerçekleştirmeliler ya da çalışanları değiştirmeliler, mağaza imajlarına çok zarar verdiğini düşünüyorum. Çok yazık.
Samet Ertem
29.09.2023
Troy Apple Yetkili Satıcı/Yetkili Servis Sağlayıcı
Elif Karaaslan’a ilgisinden dolayı teşekkür ederiz. Müşteriye yaklaşımı müthiş derece de iyi çözüm odaklı kendisini çok iyi yetiştirmiş. Apple teşekkür ediyorum bir kez daha, şaşırtmadı ürün kalitesinin yanında personel kalitesi ile taktir ediyorum
Dinçer Yalvaç
28.09.2023
Troy Apple Yetkili Satıcı/Yetkili Servis Sağlayıcı
Apple watch cihazımı kapanıyor diye 2 defa götürdüm yazılım atıp hep geri verdiler. Bende apple desteği arayarak viaport gürgençler'den randevu aldım. Cihazın pili in arızalı olduğunu ve değişmesi gerektiğini söyleyip sorunumu çözdüler. Boşuna vaktimi harcadılar...
Bilal Cevik
13.09.2023
Troy Apple Yetkili Satıcı/Yetkili Servis Sağlayıcı
Müşteri hizmetlerini aradım jarz adaptörü alacaktım telefonum için ve orda stokta olduğunu belirti izmit 41 awm de 45 dk yol gittim mağzada elimizde yok diyip geri yollamalrı çok ayıp bidaha yolum düşmez yetkililer de daha diyer mağazalarda ne olduğunu ne bittiğini bilmiyor saçma sapan işler
Sinan Akdemir
08.09.2023
Troy Apple Yetkili Satıcı/Yetkili Servis Sağlayıcı
İphone 11 telefonunmun ekranda mavi çizgi çıktığı arıza var diye troy 41 burada mağazasına gittim. Elif hanım piksel bozukluğu var diyip telefonu aldı ekran filmini söktü.Yaptığım araştırmada anahtarla denetimi kapatarak sorunun çözüldüğünü gördüm.Teknik serviste çalışan birinin bunu bilmemesi ilginç.Olan ekran filmine oldu, yenisini takmak için 200 tl istediler. Tavsiye etmiyorum.
ELVİN ZAN
20.08.2023
Troy Apple Yetkili Satıcı/Yetkili Servis Sağlayıcı
16 Şubat 2023 saat 20:50 geldim, 2 çalışan vardı müşterileri hiç bir şekilde umursamadan içeriye geçtiler, çağırmamıza rağmen ne cevap verdiler nede bakan oldu. Beyefendinin sorunları olduğu belliydi. Bu tarz kişiler böyle kaliteli kurumda çalışmamaları lazım…
Halit YILMAZ
08.08.2023
Troy Apple Yetkili Satıcı/Yetkili Servis Sağlayıcı
İçeride bekleyen müşteri sayısı fazlaydı. Örneğin bir ürünün fiyatını öğrenmek için 10 dk bir süre mağazada bekledik. Sanki ürünü bedavaya veriyorlar. Aynı ürünü daha sonra 1/3 fiyatına başka bir yerde bulduk. Yani demem o ki, @apple markanın iyi olması ürünün kalitesiyle bitmiyor. Hizmetinde iyi olması lazım.
Eyüp Sakarya
24.07.2023
Troy Apple Yetkili Satıcı/Yetkili Servis Sağlayıcı
Airpods pro yu 4 kere garantiye soktum hala bozuk hatta daha kötü. Derdimi anlatmaya çalışınca neredeyse tersliyorlar. Çalışanları hiçbir işe yaramaz.
Seyra Şener
23.07.2023
Troy Apple Yetkili Satıcı/Yetkili Servis Sağlayıcı
1 yildiz bile cok fazla! iPhone X pil degisimi icin Kocaeli Troy Store'dan saat 12 icin randevu aldim. Randevu saatimde gittim, telefonu teslim edecegim hanimefendi saat 18'de telefonu alabilecegimi soyledi. Cok yogun oldugu icin hemen degisimin yapilmayacagini iletti. Randevu almanin amacinin ne oldugunu sordugumda ise urunu teslim etmek icin sira beklememek adina alindigini soyledi. Randevu almadan da gelebilirdiniz dedi. Tabii ki telefonumu teslim etmeden bir daha donmemek uzere ciktim oradan! Daima Akasya Avm.
Özkan Ca
23.07.2023
Troy Apple Yetkili Satıcı/Yetkili Servis Sağlayıcı
Benim adım Özkan CEBBAR. Son 3 yılda 3 farklı telefon götürdüm. Her birine büyük bir titizlikle bahane bularak pil değişimi yapmadılar. Telefonunuzda sıkıntı var ise kesinlikle üşenmeden akasya avm ye gitmenizi öneririm.-Bir hafta sonra tekrar yazıyorum. Caddebostan apple store da pilimi yarım saat içinde sorunsuz hallettiler. Troyda problemi giderilemeyen arkadaşların bilgisine halloluyor.
Yorum Ekle
Harita
Sanayi Mah. Ömer Türkçakal Bul. 41 Burda AVM Kat:1 No:156, 41040 İzmit/Kocaeli
Troy Apple Yetkili Satıcı/Yetkili Servis Sağlayıcı