Damga Mağazaları

Müşteriye nasıl davranacağını bilmeyen mağaza müdürü nedeni ile asla uğramak istemeyeceğim lokasyon.

2 tane takım elbise abiye ve kızım için gelinlik almıştım. Kızıma aldığım bedenen olmadı çok uzak mesafeden geldım ama değişim yapılamayacağı söyledı. Bana göre boyle bir magaza için eksi puan normal mahalle magazalarından bile bir ürün aldıgımız da olmadıgı takdirde değişim sağlanıyor ama burda malesef. Alırken olmazsa değişim yapılabilirmi dedik tabıkı efendım dediler satana kadar gerisi boş

Satılan ürünler ve çalışanlar hakkında olumsuz bir şey söylenemez ama , müşteriye abiyelerde değişim yoktur diye kağıt imzalatıp, diger ürünlerle ilgili hiçbir şey soylenmediği halde, kullanılmamış ayakkabııyı değiştirmemek için , aksesuarlarda değişim yok, mutlaka size söylenmiştir , biz bunu değiştiremeyiz, neden bir hafta sonra geldiniz gibi anlamsız bahaneler üreten ve müşteriye saygısızca davranan mağaza müdürü olduğu düşündüğümüz beyefendiyi kınıyoruz.

Abiyelerde değişim yapılmaması çok anlamsız üstüne üstelik bir de kasada taahhüt imzalatıyorlar değişim yapılamaması için. Buna ek olarak vade farksız 6 aya kadar taksitlendirme imkanı olduğunu söylediler ancak kasada işlemden sonra sadece 2 taksit yapıldığını öğrendik. Bizi bu konuda yeterince bilgilendirmediler kısacası oldu bittiye getirdiler. Maalesef bir daha alışveriş yapacağımı sanmıyorum.

2. Kez alisveris icin gitmistim. Takim elbise almak icin.ust kat erkek bolumunde sıkılmadan benimle ilgilenen calisan personele tesekkur ediyorum. Urunlerinin kalitesini begeniyorum. Olanak olursa ayni bedenden bir kac adet bulundurmalarini isterim

Kesinlikle saygıyla alakası olmayan bir mağaza. Özellikle kilolu beyfendi.Tesettürlü olmamın bunda çok etkisi olduğunu düşünüyorum. Kesinlikle tavsiye etmiyorum .1 yıldız bile fazla...

Çok ilgili ve kibar yaklaşıma sahipler. Mağazada oldukça fazla abiye çeşidi mevcut. Konumu merkezi ve otopark sorunu bulunmuyor.

NİŞANIMI REZİL ETTİLER... İnsanın en özel günlerini mahveden bir yer... Nişanım için aldığım elbiseyi tadilat sırasında yaktılar, elbise hırpalanmış yer yer dökülmeler olmuş. Değişim için gittiğimde de beğenmediğim bir elbiseyi almak zorunda kalmamın yanında ekstra hesap çıkartarak zaten kendimi zorlayarak ödediğim miktarın üzerine fiyat çıkartmaya çalıştılar. Kendilerini gitmeden önce üzerine herhangi bir miktar ödeyemeyeceğimi belirttim. Yardımcı olacaklarının sözünü vermelerine rağmen hiç bir şey yapmayıp üstüne birde ödeme talep ettiler. Benim satın aldığım gün fiyat olarak aynı düzeyde olan ürün için bunu yaptılar üstelik... Bu durumda para iadesini yapmaları gerekirken bana değişim yapmalarını lütuf olarak sunamazlar. Telefonda beni mağdur etmeyeceğini söyleyen mağaza müdürünün üslubu yardımdan uzak ve kabaydı, derdimi anlatmaya çalışırken susturmaya çalışıp baskı kurma peşinde... Benim oradan ağlayarak ayrılmama sebep oldukları için başka insanların başına bu durum gelmesin diye... BANA DAYATILAN BU İŞLEMİ ASLA KABUL ETMİYORUM. (Elbisenin ilk denemedeki ve sonrasında provadaki fotoğraflarını da dosyaya ekleyerek )Hem maddi hemde manevi tazminat davası açacağım. Tüketici olarak haklarım farkındayım. Kendi yaptıkları hatadan dolayı üstüne para verip beğenmediğim bir elbiseyi almayacağım. Elbiseyi geri almasalar da KENDİLERİNDEN KAYNAKLANAN BİR HATA OLDUĞUNDAN (AYIPLI MAL) paramın bir kısmını geri ödemek yada iade alarak tamamını geri ödemek durumundalar... SİZLERE TAVSİYEM BURADAN ALIŞVERİŞ YAPARKEN BİR DAHA DÜŞÜNMENİZ VE BÖYLE SORUNLARLA KARŞILAŞTIĞINIZDA HAKKINIZI SONUNA KADAR ARAMANIZDIR.

Eski kalitesi yok ne yazık ki. Gereğinden pahalı. Defolu ürünleri de millete kakalıyorlar. Umarım eski haline döner.

İlgi alâka ve kalite hiç iyi degildi