Alp Reyal Turizm ve Ticaret AŞ

Çift olarak dahil olduğumuz organizasyon için sağlanan hizmetler düşünülmeden paketlenmişti. Konaklama ve kongre olmak üzere iki ayrı ödeme paketi mevcut. Bunlardan konaklamaya öğle yemeği dahil değil, kongre ücretine dahil olacak şekilde ayarlama yapılmış. Ben refakatçi olarak katılım sağladığım için haliyle sadece konaklama kaydı yaptırdım. Bu durumda birimizin öğle yemeği dahil, birimizin dahil değil şeklinde bir durum ortaya çıktı. Konaklama sırasında ek ödeme yaparak durumu düzelttik fakat ödeme için sürekli yanımıza gelip gitmeler çok rahatsız bir ortam oluşturdu. Ödeme formuna eklenecek birkaç fazladan seçenek ile bu durumun yaşanması önlenebilirdi.

Başarılı işler var