Altınsefa Sağlık Ve Doğal Ürünler Hacamat Kupası

Yıllardır buradan alışveriş yapiorum lakin en son 5 haziranda verdiğim siparişi henüz teslim alamadım madur edildim fazlasıyla..öte yandan telefonuma cevap veren yok whatsapptan mesaj atiorum dönen yok ücretini iadede etmediler sabrım taştı fazlasıyla soluğu mahkemede alicaz bu gidişle.kesinlikle güvenip almayın benim gibi madur olmayın

23.05'te verdiğim siparişim hala kargoya verilmedi. whatsapptan yazıyorum cevap yok, arıyorum telefonlar açılmıyor. mail yazdım durumun aciliyetni bildirdim. salı günü kargonuzun bir kısmını çıkaralım dediler ancak hala gelen bir kargo yok. en kötüsü de acil durumda bir hastamızın olduğunu söylememe rağmen duyarsız kalınması.. burda cevaplarına bakıyorum hep çok yoğunuz diye cevap veriyorlar. yoğunsanız geçici bir destek alıp bu kadar insanı mağdur etmemeliydiniz diye düşünüyorum. sonuçta bu işin sağlıkla da ilgili bir tarafı var.

Bende siparisimde sıkıntı yaşadım iletişim saglayamamistim 18 gün üstüne özür msjiyla dönüş yaptılar kargomu 2 gün içinde göndereceklerini söylediler ve bugün şükür siparislerim elime ulaştı ürünlerden ve kargolamalarindan çok memnun kaldım büyük ihtimal firmada sorun oluştu ki dönüşleri gecikti

25 mayıs ta vermiş olduğum sipariş ödemesini yaptığım halde bugün 20.06.2023 tarihinde halen elime geçmedi. sipariş gelmediği gibi ne bir cevap veren var ne bir bilgi ne bir mesaj ve genelde whapsap a girdikleri halde.siparişi verdiğimde 8 gün denildi. daha az olmazmı dedim yetkili kişi O ZAMAN YALANCI OLURURUZ YALAN SÖYLEMİŞ OLURUZ DEMİŞLERDİ. acaba şuan ne konumda ve durumladalar. yaşattıkları mağduriyet parayla ölçülemez. bir haber gelse neyse idi. bugün yarın kargo gelir durumuyla sürekli şehir içinde bi yerlerden parça parça kupa alıyoruz. bu kadar hak mağduriyetin durumu nasıl olacak acaba. arkadaşlar cimere şikayette bulunun hesaplarına para atıldığı siparişlerimiz gelmedi diye. ben bir iki güne dönüş yapmazlar ise hukuki süreci başlatacağım. bu kadarda olmaz tam bir pişmanlıksınız altınsefa

7 senedir alışveriş yapıyorum daha öncede hep iletişim kopukluğu aradığımızda muhatap bulamama kupaların gönderiminin çok gecikmesi gibi problemler yaşıyordum. Aldırış etmiyordum lakin son siparişimde eksik ürün gönderdiler ve kalan ürünleri hala daha tedarik etmediler. Arıyorum açan yok sadece mesajla. Mesajlara saatler sonra cevap veriliyor lakin 7 senelik alışverişimi bugün itibariyle sonlandırdım.

2 haziran 2023 tarihinde fazla miktarda sipariş verdim,hiçbirşekilde ne aramalara ne mesajlara asla geri dönüş yapılmıyor cimere de şikayette bulundum asla tavsiye etmiyorum sakın ola buradan alışveriş yapmayın paranızla perişan olmayın..

1 haziran 2023 te 1583 tl lik alışveriş yaptım Kartla odeyerek. Ama ne kargo bilgisi var ne arayıp soracak muhatap olan arkadaş var. Arıyorum mesaj atıyorum tüm iletişim kanallarından hiçbir şekilde telefon açan, mesaj yazan yok. Bu kadar uzun Bi süre de yoğunsaniz bile müşterilere Bi geri dönüş yapın be kardeşim. Bir daha tövbe müşterisine zerre değer vermeyen firma. Paranızla rezil olmamak için burdan alışveriş yapmayın.

Uzun süredir güvenle alışveriş yaptığım altınsefa, 1 aydır beni rezil etti ne mesaj ne mail ne aramalara dönüş sağlandı. Gecikme için haber dahi verilmedi. Ve en önemli ayda kendilerine özellikle her yerden mesaj atıp hızlı kargolar mısınız diyip rica ettim. Hadi kupa yok elinde yada başka sıkıntın var insan mesajlarda belirtir gecikeceğiz vs diye haber verir ama onlar geri dönüş yapmadı ve umursamadı. Bana uğrattıkları iş kaybından dolayı hakkımı helal etmiyorum. Bir daha sipariş VERMEM

Sanırım firmada bu sıralar bir sıkıntı. Var. İnşallah düzelir. Kupalarınızi dan çok memnunuz. Benimde siparişim geç onaylandı. Ve eksik ürün geldi maalesef. O kadar yazmama aramama rağmen dönüş olmadı...bir defa müşteri numarası istendi. Sonrası yok. İnşallah en kısa zamanda dönüş yapilir

26 Mayıs 2023 tarihinde hacamat malzemesi siparişi verdim. Kargom gelmeyince bugün firmayı aradım, telefona cevap vermiyorlar, SMS attım cevap vermediler. WhatsApp'dan mesaj attım, mesaj yazdım yine cevap yok. Siteden baktığımda sadece sipariş alındı diyor, kargoya verilmediği anlaşılıyor. Telefon ve WhatsApp'dan toplam 50dan fazla arama yaptım, cevap veren olmadı. Sipariş vereli 8 gün olmuş, daha kargoya verilmemiş, arıyorum cevap veren yok. Buradan sipariş verip mağdur olmayın.