Atasun Optik

Pişmanlık.Gözlüğümün camlarını değiştirmek için gittim. Yurtdışından geleceği için 2 hafta süreceğini söyledi satış danışmanı. Çok uzun bir süre olmadığı için kabul ettim ama şimdi 1 ay oldu ve hala haber yok. Müşteri danışma hattını aradım ve 4-6 hafta süreceğini söylediler. İlk söylenen 2 hafta nerede 6 hafta nerede. Müşteriye doğru bilgi vermeden esnaf mantığı ile iş yapıyorsunuz. Kurumsallık yok. Bir daha da asla tercih etmem.

Malesef atasun hayal kırıklığı. Teslim süresi, süreç bilgilendirmesi sıfır. Müşteri hizmetlerini arayıp şikayet ediyorsunuz hiç bir aksiyon yok.

Metrocity Atasun Optik, bölgede benim deneyimlediğim en iyi optikçi. İki seferdir başka Atasunların hatalarını düzeltiyorlar ve memnuniyetiniz için çalışıyorlar. Pişman olmazsınız.

Merhabalar Metrocity Atasun optik çalışanı sayın Kübra hanım kusura bakmayın soyadını bilmiyorum Harika bir çalışan işini layıkıyla yerine getiriyor,müşteriyi karşılaması sohbeti yardımcı olmak için çözüm odaklı olması muhteşem.Atasun optik Kübra hanım gibi bir elemana sahip olduğu için çok sansli biz de onunla karşılaştığımız için şanslıyız teşekkür ediyoruz.

sırf üstte kalsın diye 5 yıldız verdim Asla asla asla güvenmiyorum yıllardır kullandığım gözlüğü sadece yamukluğunu düzeltmeleri için götürdüm aradan 5 dakika geçmeden çerçeve ortadan ikiye ayrıldı ve inkar ettiler bizimle bir alakası yok kendinden kaynaklı olduğunu beyan ettiler

Ben burada türk malı progressive gozluk camı yaptırdım. İyi kesim yaptılar. Camları da 2 haftadır kullanıyorum, daha çizik yok üzerlerinde. İyi ke yabancı cam taktirmamisim. Onlar daha ince ama benimkiler de iş görüyor.

Kesinlikle pişmanlık. Kaliteli ve markalı bir gözlük aldım 3 gün olmadan bozuldu gözlük. Sapları tam kapanmadı. Gittim şikayetimi dile getirdim. Beyefendi ilk defa gözlük kullanıyor muamelesi yaptı yok öyle kapanmaz böyle kapanır. Denedi kendi de kapatamadı. Tuttu ayar yapacağım diye don lastiğine çevirdi gözlüğün sapını verdi kapanıyor dedi. Ukala ukala tavırlarla cevaplar verdi ve yaptım dediği gözlüğü gömleğimin yakasına taktım( her gözlüğümü çıkardığım zaman böyle yaparım kapalı alanlarda veya gerek kalmadığında) eğilip ayakkabıma uzanayım derken gözlüğümün sapının gevşekliği dolayısıyla camının üstüne düştü ve çizildi. İşini doğru yapamayan bir ukala yüzünden yüklü miktarda param boşa gitti. kesinlikle alışveriş yapmayın. Parasının düşmanı olan varsa da koşarak bu mağazaya gözlük almaya gitsin parasıyla rezil olmayı tatsın.

Hediye gelen gözlüğümü değiştirmek istedim hiç kullanmadım metrocity atasuna gittim bana yakın diye vee oradaki beyefendi gözlükte çok ufak bir kılcak çizik olduğu için ukala bir tavırla değişim yapamayacağını söyledi nereden aldıysanız oraya götürün diye sesini yükseltti bende bunu hiç kullanmadığımı söyledim bunu aldığınız yere söyleyin dedi. Ben ilk defa böyle bir tavırla karşılaşıyorum müşteri memnuniyeti diye birşey yokk.

Her konuda çok yardımcı oldular