AVGO MULTİMEDYA

Servis işlemleri için yoğunlar

Bizi saatlerce soğukta beklettiler. Satış sonrasında da kendi ürünleri olmasına rağmen asla ilgilenmediler. Ürünlerinin arkasında durmuyorlar. Müşteriyle ilgi alaka sıfır ! Sakın gidipte başınıza bela almayın.

Bu işletmeden asla almayın aldırmayın servisi satış ve satış sonrasında ilgilenilmiyor.Teyp plastikleri kırılmaya başladığından arkadaşımın tavsiyesiyle AVGO dan almaya karar verdim montajı yapan arkadaşı uyarmama rağmen kızak metallerini kullanmadan taktı bişey olmaz dedi ama servisten 5 km gittiğimde fotoğraflarda görüldüğü gibi havalandırma ızgarasına binen yükten tırnaklar kırıldı ve bantla yapıştırdığı teyp yerinden çıktı. Allah korusun bir kaza yapsak koca teyp ağzımızı yüzümüzü kırardı. Sonradan fark ettim ki tüm kolonlar ters bağlanmış 3-4 saat bekleyip 1.450 tl döktüğüm cihazdan ve arabadan soğumuştum vaktim ve naktim heba olmuştu. Rica minnet onlarca yazışma ve telefon konuşması sonrası servise gelebileceğimi söylediler söylenen saatte gittim ama gittiğimde teknisyen olmadığından biraz beklememi söylediler teknik serviste tek teknisyene kalmıştık rica minnet yine 4 saatlik bir çalışmayla montaj bitti eve gittim macera bitti mi hayır 1 hafta sonra ekranda resimlerde görünen ekranda bir karaltı çıktı bunun için de servise yine gittim bukadar mağdur ettiniz beni birdaha getirmeden halledin dememe dakikalarca ikna etmeme rağmen ellerinde yedekparça olmadığını söylerek 1 hafta sonraya parça gelecek diyerek beni teypsiz arabanın kablolar bağırsak gibi meydanda geri gönderdiler servisteki eleman haftaya ben araçla cihazı size teslim ettiririm diye söz verdi ama cihaz tamir olduğunda satıştaki sorumlu böyle bir hizmetlerinin olmadığını 4.defa da olsa gelmemin gerektiğini söyledi. Netice bu işletmeden bişey almayın aldırmayın.

Ürün bozulursa ki bozulur kalite belli servis çok pahalı çöpe atabilirsiniz

Kaliteli mukemmel servis.

almayın ne teknik destek veriyorlar nede satılan ürünün arkasinda duruyorlar montajı yapılmış bana cihazi sokup etiketine bakmam lazım diyor bu adamların işi sadece ürünü satana kadar ayrıca cihazi satarken övgüler övgüler sorun çıkınca urun bizim değil hic yakıştıramadım ekmek yiyorsunuz bu isten ayip ayip

Gerek karşılarken gerek alışveriş konusunda güleryüzle karşılandım cihazımda çıkan sorun içinde hemen müdahale edilip çözüme kavuşturuldu.

Bir tanıdık vasıtasıyla ulaştığım multimedya montajı ile ilgilenen şahsa Seat İbiza aracıma Android ekran taktırdım. Montaj bitene kadar benimle çok iyi konuşan şahıs taktığı cihazda USB portlardan birinin çalışmadığını belirttiğimde benim o gün acelem olduğu için daha sonra uğra hallederiz dedi. Bende tamam dedim ve üstünden geçen 3 Hafta boyunca mesjlarıma telefonlarıma cevap vermedi hatta bir kere teli açıp benimle aksi bir şekilde konuşarak tamam halledeceğim dedi. Cihazın kutusundan Avgo Marka olduğunu tespit ettim ve netten telefon numaralarını buldum. Tereddütle aramıştım ancak hiç alışık olmadığım bir ilgiyle karşılaştım. Durumu anlattığımda sonuçta Cihazın kendilerinin olduğunu montaj yanlış yapılmış olsa da Esenyurt daki merkeze gitmemi ve gereken neyse yapacaklarını belirttiler. Yine tereddütle gittim ancak karşılaştığım ilgi alaka ve problemin çözülmesi inanın beni çok şaşırttı. 45 yaşındayım ve şu zamana kadar dev markalarda dahi sorunlu bir ürüne karşı ben bu kadar hızlı sonuç odaklı ve insanı germeyen bir firma görmedim. Sonuç, ben çayımı kahvemi içerken bir çok yanlış yapılan bağlantı düzeltildi ve cihaz sorunsuz çalışmaya başladı ve bu işlem yaklaşık 2 saat sürdü. Benden ekstra ücret talep edilmedi.Teşekkürler Avgo teşekkürler Sekan Bey,Onur Bey teşekkürler Vedat Ustam elinize emeğinize sağlık. Piyasada bu kadar üçkağıtçı varken ülkem adına umudum arttı...Melih Kaya

Taktırdığım mulltimedya sisteminden çok memnun kaldım çalışanlardan vedat bey,fatih bey,aydın beyin ilgi alakalarından dolayı çok memnun kaldım, işlerinde gerçekten profosyoneller