ebebek Gebze Center

KESİNLİKLE TAVSİYE ETMİYORUM, Satmakta oldukları ürünlerin arkasında durmuyorlar,,,,

Kutusuz sattıkları ürünü iade etmek için gittiğimizde kutusu yok diye iade alınmıyor

seyin ebebek yetkilileri öncelikle aldığınız maaşlar sizlere haramdır tam bir haftadır ebebek Gebze sentire ulaşamıyoruz çağrı merkeziniz ebebek sadakat merkezini arıyoruz ulaşamıyoruz sadakat merkezinizden ziyadesiyle ihanet merkezi olmuş EBEBEK İHANET MERKEZİNE HOŞGELDINIZ

Bu mağazanın sorumlusu müdürü kimse 5 para etmez. Kaçtır aynı problem, kasaya 2. Adami göndermiyor. Bugun tüm yolcular ayrı ayrı bagirmasina rağmen 17 dk boyunca 2. Kasiyer i göndermedi. Sırada kalan kisi de işi uzayınca bos beleş bekledik. Her defasında bu kuyruk eziyetin çekmek zorunda mıyız? Mağazada 20 kişi varsa 15 i sırada bekliyor. Bu sefer kesin bitmiştir, artık başka mağazada ki e bebeklere gidicem. Bu kadar basiretsiz yönetici olabilir mi ya !!!!!

Mağazamızı beğenmedim! 5 kasadan 1 tanesi çalışıyordu! alışveriş süresinden uzun sürüyor kasada beklemek...bayram üzeri kasalara takviye yapmak zor olmasa gerek.

Kasadaki hanımefendi aldığımız şeyleri poşete bile koymadı. Bazı ürünlerin stoğu var mı diye sorduğumuzda bakmaya bile üşenen elemanlar vardı. Büyük bir şube olmasına rağmen ürün stokları yetersiz ve çeşit çok az.

Ebebek çok güvenerek ürün aldığım bir yer. Ama bu seferki ürün ve bana yaşatmış olduğu mağdurluktan dolayı çol büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Oğluma uzaktan kumandalı araba almıştım. Sorunlu çıktı. Mağazaya götürdüm tamir kaydı açılması lazım dendi ve yaklaşık 3 hafta sürer dendi , tamam dedim.(Bu arada direk değişim yapmasını beklerdim. Bu kadar uzun süre bekletip müşteri kaybı yaşatılacağına yeni ürün verir arızalı olanı değiştirirdim)2 hafta süreden sonra gittiğimde aracı test edelim dedim ve araç yine olmamış sıkıntılıydı. O zaman yenisini verin dedim beni daha fazla mağdur etmeyin, yok prosedur gereği olmaz yine tamir kaydı açıcaz tamir yapılacak veya ürün iade veya yenisi verilecek.Tabi bunun için yine bekleyeceğim. Benim merak ettiğim , tamir etirdiğiniz ürnü hiç test etmiyormusunuz , müşteriye ayıp olur mu diye hiç mi düşünmüyorsunuz. Koca şirketsiniz beni haftalarca bekletiyorsunuz birde sonuç yok yine sorunlu. Ayıplı malzeme satıyorsunuz ama arkasında gerektiği gibi durmuyorsunuz. Çok büyük hayal kırıklığına uğradım. Çok severek geldiğim bir yerdi ama şuan kafamda soru işaretisiniz. Tavsiye etmem artık sizi.

Bir yıldız bile çok. Ürünleri göstermek için kutularını açıyorlar ama sonra bu şekilde satıyorlar. İade etmek isteyince de kutusu yok diye iade almıyorlar. Dolandiriciliktan başka birsey değil. Yasal tüm süreçleri başlatıyorum, satış sonrası müşteri memnuniyetini zor yoldan öğrenmeyi tercih ettiler. Kendileri bilir.

Kutusuz sattıkları üründe kutuyu sebep gösterip iade almıyorlar

Mağazaya her girdiğimde bu manzarayı görüyorum.. Bu seviyedeki bir mağaza neden böyle?