Ideal Turizm & Seyahat Acentesi

Bir otel için rezervasyon yaparken tarihi yanlış not almakta kalmayıp ödemeyi de peşin aldılar. Hatayı fark edince de iadeniz taksitli olacak dediler. Daha önce başka bir otel için de otelde taksit imkanı var dedikleri halde yapmamışlardi. Hiçbir şekilde güven vermiyorlar. Bir daha özellikle bu firma olup olmadığına bakarak rezervasyon yapacağım. Uzak durun.

Ideal turda gördüğüm bir tatili erken rezervasyon ile satın aldım. Sezon açılmaya yakın otelin mühürlü olduğunu mahkeme kararı ile kapalı olduğunu öğrendim. Otel sahibi de onayladı. aylar sonra şirket yaşadığım mağduriyeti gidermedi paramı aylarca kullanıp sonra iade ettiler. Madem otel kapalı nasıl oda satışa çıkarılır anlamış değilim benim birey olarak ogrendigim bilgiyi nasıl yasal bir şirket araştırıp öğrenmez. Sırf para için insanların umutlarıyla oynamaya hakkınız yok. Lütfen başka bir tür şirketi ile anlasın.

Merhaba,Bugün için otele gittiğimde konaklamamın iptal edildiğini söylediler.Mağduriyetim için hiç birşey yapılmadı.Rezervasyon yapmayın sokakta kalırsınız.

Rezalet bir tur 2 gundur otel degistirmek istedigimi soyleyerek ariyorum size donus bugun saglanacak diyip donmediler ertesi gun 2 kere daha arayarak ancak donmelerini saglamistimki 2 dk ya sizi ariycaz dediler 50 dk oldu aramadilar ve tekrar aramalari asla cevaplamiyolar. Berbat bir otele geldik acil degistirmek istiyoruz diyorum o otel o kadarda da kotu değildir diyen sacma profesyonellikten uzak cevap verdiler. Bu turdan kesinlikle otel almayin herhangi bir sorunda muhattap bulmaniz mumkun degil

Ankara plaza otel için rezervasyon yaptırdım.Rezervasyonunuzun olmadığını ayrıca iletiseme geçtiğimde size dönüş yapılacağını soyledikleri halde dönmediler tam bir rezillik kesinlikle güvenmeyin...

Güven veren bir firma. Pandemi döneminde otele gidemedik paramızı makul bir süre sonra geri iade ettiler. Sonrasında sürekli bu firmadan rezervasyon yaptım ve şu ana kadar bir sorunla karşılaşmadım. Teşekkürler.

Kesinlikle güvenmeyin arkadaşlar paramı alıp dolu oteli satıp sonra kendileri iptal ettiler. Paramı da yatırmadılar. yatırdık diye kendileri elle doldurduklarıbir dekont gönderdiler sonra da bizim umurunuzda değil biz gönderdik diye dolandırmaya çalışıyorlar

Rezervasyon yaptırırken telefonda beni rezalet bi otele yönlendirdiler allayıp pullayıp yalan bilgi vererek beni kandırdılar parayı direk aldılar iptal etmek istediğimde %10 paramdan kestiler ve bir hafta oldu hala ödemediler. Mesela denizin otelin hemen önünde olduğunu söylediler ama denizle otel arası yaklaşık 800 mt uzaklık vardı. Uyarıyorum asla bu şirketle çalışmayın.

Afyon da safran termal oteli aradık ideal tür girmiş araya biz bilmiyorduk hiçbir şey söylemedi bizde otel diye rezervasyon yaptırdık normal otelin fiyatı 4000 tl gidince öğrendik bizden 5850 tl alındı ideal tur resmen bizi kandırdı

Kesinlikle tek amaçları insanlari dolandirmak.Otelin kendisiyle görüşüyormuşsunuz havasi yaratiyorlar.Biz 3 yetişkin 1 çocuk için tek oda istedik o şekilde kalamazsiniz kesinlikle dediler tamam dedik.2 ayri oda ve sabah,akşam yemeği ücreti çıkardılar.Ücretin yarisindan fazlasini kapora olarak istediler onu da kabul ettik.Otele yarım saat mesafe kaldiğinda bizi arayip sadece 2 kişi için sabah,akşam yemeği,diğer 2 kişi için sadece sabah kahvaltisi satin aldiğimizi söylediler.Şok olduk,biz 4 kişi için sabah,akşam yemeği parasi ödedik asla kabul etmediler telefondaki kadin bildiğiniz mahalle karisi gibi istediğiniz yere şikayet edin dedi.Otele vardiğimizda durumdan bahsettik sağolsun inanilmaz ilgilendiler.4 kişilik yemek ücreti ödediğimizi,bizi mağdur etmeyeceklerini söylediler.4 kişi için de neden ikinci oda aldiğimizi fazladan yatak ekleyebileceklerini söylediler.Acentanin kesinlikle müsade etmediğini söyledik.Otel yetkilileri sandiğimiz acentaya 2956 tl,otelin kendisine 2040 tl ödedik.Soygunculara otelden daha fazla ücret ödemişiz,haram zıkkım olsun.Tatiliniz için bu acentayi seçmemeye özen gösterin,kesinlikle mağdur olursunuz