Škoda Erel

Türkiye de kullanmak için araç alıcaktım bana, diyor ki satış danışmanı siz arayıp bilgi alıcaksınız Amerika da 20 araçlık bayim var sizle mi uğraşıcam. Maaşlarına zam yapın personelin ilgilensin bizlerle

Yeni araç alım sürecimizde Mehtap hanımın ilgi ve alakasından son derece memnun kaldık. Kendisi süreç içerisinde sürekli bizimle iletişim halinde oldu. Kendisine ve Skoda Erel bayisine teşekkür ederim

İlgisiz ve müşteriyi onemsemeyen bir firma.Yanaşmayın derim.

Evime 3 km yakınlıkta olan servisimde cozemedigim sorunu, göremediğim destek ve ilgiyi evimden 20 km uzaklıkta olan Erel’de buluyorum. Bu süreçte en çokta Gülseren hanıma teşekkür ederim. Bıkmadan çözüm üretiyor

Satın almada, telefonda görüştüğüm veya bire bir gittiğim bayilerin içinde en iyi ve en sıcakkanlı görüşmeyi Erel ile tecrübe ettim. Tüm süreçleri hızlıca takip ettiler ve aracımı teslim ettiler. Özellikle Ertan Bey'e ve diğer arkadaşlara çok teşekkür ederim. Profesyonel ekip ve profesyonel bayi imajını servis kısmında da göstereceklerine inanıyorum.

İlk telefona cevap verişten anahtar teslimine kadar profesyonel çizgilerini hiç bozmayan, tüm sorunları çözmek için gayretli, sadece para kazanma odaklı olmayıp sizi de memnun etmeye çalışan bir ekip. Teşekkürler Erel Skoda.

Skoda kamiq almak için tercih ettiğim bu bayii benim için büyük pişmanlık yarattı. Ocak ayının son haftasında arabamı teslim aldım. Bir hafta sonra aracım safe cp ve bileşen koruma etkin uyarılarını verdi. Biraz araştırınca bu hatanın kamiq ve scalada çok fazla görüldüğünü öğrendim. Erel otomotivi aradığımda gayet soğuk bir tavırla araç bizden çıktı servisle işiniz dendi. Bursa'da yaşadığım için buradaki bir serviste yazılım güncellendi fakat bu problemi devam edeceği söylendi ki bir ay sonra yine servisteyim. Şimdi iş ahlakı gereği 800000 TL verdiğim sıfır bir aracın kusurlu olabileceği bana neden söylenmez hadi kusurlu çıktı sattığın malın arkasında neden durulmaz. Ben yasal haklarımı arayacağım. Her ne kadar nereye şikayet ederseniz edin desenizde bu iş başınızı ağrıtacak.

Skoda superb sw aracim icin bagaj havuzu aldim. Yedek parcadan Murat bey yardimci oldu. Urun yoktu. Yurtdisindan getirdiler. Murat beyin ilgisi alakasi icin kendisine cok tesekkur ederim. Gercekten cok kibar ve cok yardimci oldu.

Skoda aracim yok ama baska bir sebeple servise gittim ve Turkiye de gercekten o kadar servis gezdim gördüm burasi kadar temizini daha once hic görmedim.. elinize emeginize saglik tesekurler

Ben burada bir ay önce sıfır araba aldım,araba kusurlu çıktı ariyorum durumu anlatıyorum evet bu araçlarda teknik bir sıkıntı var diyorlar sonuç diyorum bu sıkıntı oldukça servise gidicekmisim yaptiricakmisim ben öyle kullanmak zorunda mıyım diyorum millet parayı ağaçtan topluyorlar zannediyorlar istediniz yere şikayet edin diyorlar pişkinlik de taviz vermiyorlar uzak durun buradan