Arsuz Gümüş Hotel

gümüş arsuz otelde ilk kalışım otelin konumu çok güzel deniz ile arsuzun tam ortasında personelleri sıcak ve samimi. Odaları ferah, rahat hem klimalı hem konforlu kafesi ve barı uygun Cuzi fiyatları var. Akşamları grup geliyor canlı müzikleri oluyor bahçesi çok geniş havuzu kocaman ayrıca çocuk havuzu oluşu çok daha iyi büyükler ile yüzmek zorunda olmuyor.

Otelde 3 gün konakladık 3 gün boyunca oda temizlenmedi ayrıca bütün aileyi sivrisinekler yedi uyuyamadık 1 yaşında bebeğim kızamık çıkarmış gibi oldu sabaha kadar kaşındık kahvaltısı Çok Kalitesizdi masa örtüleri lekesiydi odalardaki mini dolap boştu bir su bile yoktu ayrıca dışarıdan Birşey alıp getiremiyorsunuz havuz başına otelin içinde bir işletme var Herşey 2 katı oradan almak zorundaymışız 1 yaşındaki bebeğime odada süt bile ısıtamadım çünkü ketil veya su ısıtıcı filan yoktu söylememe rağmen getirmediler suit oda tuttuk bebeğe yatak istedim bakalım dediler dedikleriyle kaldılar hiç memnun kalmadık otele ait bir otopark dahi yok

Fiziki şartları yeni tadilattan geçmiş olmasına rağmen (bize iletilen) kötü malesef ve tatilimiz bitene kadar bir sonraki misafir için kaldığımız odanın elimizden geldikçe eksikliklerini giderdik. Havuz ve su kaydırakları iyi ama havuzda oda temizliği gibi çok özen gösterilmiyor ve otel kapasitesi dolunca her şey gibi havuzda yetersiz kalıyor. Sabah erkenden şezlong kapmaca oynamak için şezlong yarışına katılıyorsunuz ve havlunuzu şezlonlara varsa bırakıyorsunuz(gölge ve havuz kenarı şezlonlara). Havuz partüküllerle dolu olabiliyor. Sabah kahvaltı iyi sayılabilir. Akşam yemekleri ise ana menü değilde daha çok mezeler iyi, bazen sabahtan kalma yemekleri akşam yemeğine dahil ediyorlar. Tabi asıl tercih etkenlerden biride havuz dışında deniz ise yakın ama açık deniz dalgalı ve kozpolit bir alan, çok kalabalık. Fiyat olarak makul sayılabilir ama tatil hissiyatı apart konaklama kahvaltı akşam yemeği dahil gibi oldu. Çalışanlar iyi ve sorun çözüm üretmeye çalışıyorlar. Banyo kısmı hala eski küvet şeklinde, çocuklar için ideal değil. Ama Arsuzun diğer kısımları ile karşılaştırıldığında önerilebilecek bir yer. Ama deniz istiyorsanız ücretli iki plajdan birine( arsuz merkezde; ve çok kalabalıklar) ya da plajı olan konaklama yerlerine gideceksiniz onlarda fiyat olarak biraz normalin dışındalar. Orta derece bir bayram tatili deneyimi oldu( biraz fazla iyi niyet ve sabırla oluyor orta dereceli tatil:))

Çocuklarimla geldigim bu tatilden cok memnun kaldim memnun kalmamin en buyuk sebebi ise çölyak olan kızımın beslenmesi konusunda çok yardimci olmaları mutfakta bulunan yaşar ustadan allah razi olsun hergun kizıma menu cikardi onu aç bırakmadi ustelik glutensiz menulerinin olmamasina rağmen özenle ben ne istersem yapti kendisine cok buyuk tesekkurlerimi iletiyorum yaşar usta oldugu sürece arsuzda geleceğim tek otel ayrica tam bir aile oteli butun calisanlari guler yuzlu ve her konuda yardimci oluyorlar.

Ben hayatımda böyle bi rezillik görmedim. Haftalar önce rezervasyon yaptik, kapora lazim mi diye de sorduk hayir gerekmez dendi. Bugün saat 13 civari yoldan telefon actik, yoldayiz gecikicez diye. Neyse Check In 15 olarak belirlenmis, biz saat 16da vardik odalarimiz baskalarina verilmis. Bizi 13den irtibaren 2 kere aramislar biz telefona cikmamisiz. Gaziantep den yola cikip geliyoruz diye arayan müsteri iki kere telefona cikmadi diye yolda birakilmaz. Biz 3 aile 6 cocuk ile bayram gününde baska bir hotel bulmak zorunda kaldik, böyle birsey ben ne türkiyede ne de dünyanin herhangi biryerinde yasamadim gercekten pes.

Biz ÖZER ailesi olarak çok memnun kaldık ilk defa gitmemize rağmen tekrar gitmeyi planlamaya başladık guler yüzlü personel tertemiz havuz kahvaltısı temiz güzel özellikle otel personeli Müfit beye sonsuz teşekkürler ediyoruz bizi çok guzel karşıladı güleryüzü hizmetini esirgemedi işletmelerde boyle personellerin olmasi gercekten cok iyi kedisine ve nezninde tum otel personeline tekrar tekrat tesekkur ediyoruz sevgiyle kalın insallah tekrar görüşürüz

Ailemle birlikte 3 kişilik oda da kaldik , odada çift kişilik ve tek kisilik olmak üzere iki yatak vardı , carsaflarin ve pikelerin uzerindeki kirler ve lekeler hâlâ duruyordu , yastiklarda kılıf yoktu , resepsiyondan temiz carsaf ve yastik kilifi istedik , sadece bir carsaf geldi , yerdeki halı aşırı kirliydi ve onceki musterilerden kalma abur cubur kırıntısı vardi , buzdolabi kapağının lastiği pislikten berbat haldeydi odanin büyüklüğü iyiydi , sabah kahvalti ve akşam yemeği var , yemekleri güzeldi, havuzun temiz bir görüntüsü yoktu , tek hoşuma giden gozculer plajindaki deniz , bir daha asla bu oteli tercih etmem