Samsung Mobile Hizmetleri

26 haziran 2023 tarihinde A72 telefonum çalışmadığın için bu servise getirdim. Telefonu teslim ederken en az 5 sefer telefona format atılmasını asla istemediğimi, telefonun içindekilerin telefondan daha değerli olduğunu söylememe rağmen umarsızca telefon format atılarak tarafıma teslim edildi. Çalıştığım şirkete ait dökümanlar ve daha önemlisi yeni doğan çocuğumun fotoğraflarını sildiler. Tek bir özür dahi dilemeden nereye şikayet edersen et diyecek kadar da terbiyesiz davranıldı. Rezalet bir hizmet

On numara beş yıldız bir yer gelir gelmez telefonu elimden alıp hemen müdahale ettiler 10 dakika bile olmadan işimi çözdüler muhteşem

Tamir ücretleri çok pahalı ama tamir süresi çok çabuk oldu.Hızlı hizmet veriyorlar.Ekranım kırılmıştı onu yaptırdım.Müşteriye güler yüzlü hizmet veriyorlar.Kredikart ile ödeme yapabiliyorsunuz.Önem verdiğiniz teledon gibi tablet gibi cihazlarınızı garantisi bozulmadan bu serviste kolayca ve emin bir şekilde ehil ellere yaptırabilirsiniz.

Garantili telefonumu batarya değişimi için getirdim güler yüzlü personel ve 1 saat içinde batarya değişimi 10/10 tavsiye ediyorum..

Karşılamada girişteki bayan günaydına ben bakmıyorum arkadaşlar bakıyor diye cevap versedeİlk telefonu alan arkadaşın yardımları çok güzeldi diksiyonu ve tutumunu beğendimHızlı bir çözüm sağladılar ekstra olarak talep gerektirecek şeyleride garanti kapsamında yaptırmamı önerdilerSonrasında telefonu alırken bayan arkadaşın tutumuda aynı şekilde çok açıklayıcı oldu şuan teşefonu aktif bir şekilde kullanıyoruz ve hiç bir hataya rastlamadık.Tekrar teşekkürler samsung türkiye ve destek bilişim

1 yıldızı görünsün diye verdim normalde o bile fazla yıllar öncede ilgisizlik sürekli telefonda gerçek problem dışında farklı problemler var diyerek servise alma çabası vsBugün telefonumda şadece şarj sorunum olduğu için gittim şarj almak istedim bana şarj giriş soketiniz bozuk o bozuk bu bozuk diye yine servise almak istedi girişteki bayan...Telefonumu arkadaşımın orjinal şarjında günlerce kullandım şarj sürede hiçbir sorun yok sadece orjinal şarja ihtiyacım vardı gittim ama zihniyet yine aynı değişmemişTelefonu cihaza bile sokmadan birkaç şarj aletine takarak sorun belirledilerKesinlikle tavsiye etmiyorumKeçiörende Simge Elektronik var Samsung yetkili servis ekip muhteşem sorun neyse onunla ilgileniyor ekstra masraf çıkartmıyorlar gayet hızlı ve güler yüzlü bir servis hizmeti var

Bu sabah samsung s20 fe cihazımı sarj soketinde nem algılandı hatası sonrası garanti kapsamında bu servise getirdim. çok güzel ilgilendiler, geçici telefon verebileceklerini söylediler ama istemedim, 2 saat sonra cihazımın hazır olduğuna dair sms bilgilendirmesi geldi, telefonumu teslim ederken yapılan işlemlerle ilgili ayrıntılı bilgilendirme yaptılar. çalışanlar çok güleryüzlü, işlemler hızlı, umarım aynı hata ile tekrar karşılaşmam, herkese tavsiye ederim.

Önceki yorumumda çok yavaş hizmet demiştim ancak bir özür borçlu olduğumu düşünüyorum, yavaş olan müşterilermiş, personele diyecek sözüm yok. ilgi ve alaka , geri dönüş hızı her şey harika. Teşekkürler.

Biraz yoğunluk olmasına rağmen güzel ve aydınlatıcı bilgiler verilerek ilgilenildi. Bizimle ilgilenen kişi Kadir beye çok teşekkürler