Özşanal Aydın

10.10.2018 Tarihinde almış olduğum Casper Nirvana F800 7500-BT40P-S-I f Notebook Silver Markalı Laptopumda aldığım günden beri kasma-donma-ısınma gibi sorunlar yaşıyorum 15.03.2019 Tarihinde Casper'ın Servisine alıcı ödemeli şekilde gönderdim. Aşağıya bırakacağım teknik servis formunda gelen cevap ile bana aslında var olarak satılan SSD'nin aslında hiç olmadığını hatta ürün özelliklerinde de yazmadığını söylemişlerdi Ben ürünü Özşanal'dan almıştım ve satın aldıktan sonra ürünün internet sitesinden satış linkini asla bulamadım bugün bilgisayarım yine arıza yapmaya başladığı için şikayet var'a yazmak istedim. Şu an Özşanal firmasında benim kullandığım laptop bilgisayar satışta ve içerisinde 128 GB SSD olduğu yazıyor. Bu sayfanın aynısını bana ben laptopu aldığım zaman da göstermişlerdi ancak ürünün içerisinde SSD yokmuş :( Şu anda üniversite sınavına hazırlanıyorum ve Bu fiyattaki bir ürün olmasına rağmen kullanmakta güçlük çekiyorum.Şeklinde şikayette bulundum ve asla yardımcı olmadılar sadece telefonda beni dinlediler. Çalışanlar satış sonrası komisyon almak için her türlü yalanı söyleyebiliyorlar kimseye tavsiye etmiyorumEğer ki Özşanal mağazasından bir ürün alacaksanız ürünün kurulumunu yapmadan içinde eksik parça olup olmadığına bakın (tabi ürünü açmadan anlayabilirseniz) çünkü eğer içerisinde eksik parça var ise ve aradan zaman geçmiş ise asla ilgilenilmiyor. 200 TL'lik bir parça yüzünden 3800 TL'lik bilgisayarı asla randımanlı olarak kullanamıyorum ve şu an Şikayetvar hattından söylenen şey bilgisayarı aldıktan 4 5 ay sonra söylenen şey ile aynı Aradan zaman geçtiği için bla bla bla" bundan sonra bu mağazadan asla alışveriş yapmam ve asla kimseye tavsiye etmem. Kolay gelsin"

Fiyatları yeri geldiğinde çok uygun fakat bazen de cok uçuk. Vade ve taksit seçenekleri halk açısından iyi . Ürünler kaliteli .personal pesinizde koşan cinsden ama dozunda. Teşekkürler Özsanal

Aydın öz Şanal .kredi kartına 9taksit yemekntakımı aldım

Güvenle alışveriş yapabiliceniz güler yüzlü çalışanları ve uygun fiyata kaliteli ürünlerin bulunduğu mağaza tavsiye ederim

Memnuniyet te çok kabalar pandemi döneminde gecikmiş borçlarda maduriyet izah edilsede çok sert politikaları var gerçi beyaz eşyacıların hepsi aynı

AYDIN'DA Güler yüzlü personeli çözüm odaklı yaklaşımları abartılmamış fiyatları ile gönül rahatlığıyla alışveriş yapılabilecek güzel bir mağaza

Güzel ama biraz pahalı

Şimdilik iyi gidiyor ama...taksit,taksit,taksitle......insanların alım gücü olmadığından bakkal hesabı taksitlerle cazip geliyor.

Elden taksitin olduğu bir mağaza. Bu tarz mağazalar için de uygun olduğu söylenebilir. Özellikle indirim zamanlarında takip edilebilir. Elemanlar genel anlamda ilgilidir. Mekan yenilenmeye gidiyor, bu yönüyle iyi ama gidecek olanlar bu yine dikkat etsinler !

Ya allah aşkına biri uygun fiyatlı yazmış ben arayıp bulamadığım bir ürünü burada piyasasından %80 pahalısını buldum birde elmanın 11 model telefonu heryerde 13 bilemedin 15k burada 25k bu ne biçim bir fiyatlandırma ben sizi ticaret bakanlığına şikayet edeceğim