TEKNOSOR TEKNOLOJİ Hizmetleri Tic Ltd Şti

Çağrı merkezinden Fatih bey hem modem kurulum hemde antivirüs programı kurarak her iki sorun için yardımcı oldu.

Her gün yeni bir TEKNOSOR MAĞDURU,ŞİKAYETVAR sitesine şikayet bildiriminde bulunuyor. Bende Teknosor tarafından kandırıldım 163.00 TL'ye modeminize 2 yıl garanti sağlayacağız, bu süre içinde modeminize bir şey olursa yenisini vereceğiz dediler. Parayı aldıktan sonra modem vermiyoruz, uzaktan teknik destek veriyoruz dediler.TEKNOSOR MAĞDURLARI lütfen sizlerde şikayetlerinizi CİMER'e, Tüketici Hakem Heyetine,Ticaret Bakanlığına iletin. Hepsine de e devletten başvurabiliyorsunuz. Biz yandık başkaları yanmasın. Şikayetler peş peşe gidince kurumlarda burada ne oluyor diye durup düşüneceklerdir.Yanıtla

Alaaddin bey ile youtube açılma sorununu çözük, tüm teknosor firması çalışanlarına teşekkür ediyorum. Teknoloji destek paketinden gayet memnunum.

Modem kurulumu için öncelikle para yatırmamiz gerektiğini söylediler yatırmadan işlem yapmadılar parayı yatırdım ve kurulum yapamadılar sonra para iadesi istediğimde kesinti yapacaklarını söylediler neredeyse 2 ay sonra paramı yatırdılar ve hakaret ederek yatırdılar hiç güvenilir ve uslupsuz bir firma

11858 müşteri hizmetlerinden Fatih Bey ile görüştüm , Instagram hesabımın kurtarılması işlemleri hk yardımcı oldular.

Kiracısı bulunduğum evde Kasım 2020’de 50 Mbit Telekom internete geçince verimsizleşen ve kopmalar yaşayan vdsl modemimize önce 150 lira isteyip uzaktan müdahele ettiler.Modem daha da kötüleşti. Ardından daha yeni ve bu altyapıyı kaldırabilecek modem sattılar.Ve bu modemi İstanbul içi adres olduğundan 24-48 saat içinde teslim edeceklerini söylediler.Aciliyetini belirtmiştik.ancak önce modemi 1 hafta sonra kargoya verdikleri ortaya çıktı. Ardından alakasız yanlış bir adrese gönderdikleri belli oldu.takip edip olayı döndüğümüzde lakayıtlık ve profesyonellik dışı davranışlar devam etti.tam iade, yarı iade, özür iadesi ve acil kuryeyle tarafımıza ulaştırılma taleplerimiz kategorik olarak reddedildi.ofise gelip He zaman alabilirsiniz gibi cevaplar verildi.son verdikleri kargo takip numarası da yanlış giden kargonun takip numarası çıktı. Hala gönderi çözülmüş değil.rezil ve ciddiyetsiz bir şirkettir.kredi kartı bilgilerimizin bile güvende olmama ihtimali yüksektir. Kesinlikle tavsiye etmiyorum. Uzak durun !

Zyxel ana modeme Everest F301 Accec Point kurulumu hakkında Fatih Bey uzak bağlantı ile yardımcı oldu. Ayrıca D-Link modemde kablosuz ayarları yapıldı. İlgisi ve alakası için çok teşekkür ederim. Çok memnun olsum.

Microsoft 365 hesap bağlantı problemiyle ilgili Fatih bey işlem yaptı. Sorun kendisi tarafından giderildi , memnun kaldım.

Modem kurulumu yapıldı Net geldi Tibet Bey yardımcı oldu kendisine ve herkese tavsiye ederim. Teşekkürler.

Modem kurulumu ile ilgili yardımcı olan Savaş Bey'e çok teşekkür ederim.