Avek Otomotiv - Ümraniye

İlgi,yönlendirme,servis hizmetleri ve Merthan Bey’in süreçle ilgili bilgisi ve yönlendirmesi sayesinde çok sağlıklı ve memnun kaldığım bir hizmet aldım.

avek Ümraniye de cem bey 6 önce araba talebinde bulundum bana söz verilen tarihten 60 gün geçmesine rağmen dönüş saglanmadi benden sonra başvuranların bi çoğu arabasını aldı

》Kurumsallıktan çok uzak bir servis;Müşteri bekleme alanında müşteriye wifi hizmeti verdiğini belirtmekte ancak sisteme giriş yapılması için sms kodu 5 dk sonra geliyor.-1 katta bekleme alanı olduğu için mevcut mobil telefon hattı kapsama sorunu yaşanmaktadır.Kapsama sorunu sebebiyle sms kodu gelmemekte ve dolayısıyla wifi hizmeti verilememektedir.》Servise bakım için bırakılan araç için geri teslim edilmesi belirtilen tarihlere uyulmuyor ve gecikmeden dolayı herhangi bilgilendirme yapılmıyor.Özellikle sizin aramanız ve takip etmeniz gerekiyor. Acil ve zamanlı bir programınız varsa tercih edilmemesi tavsiye edilir.Benim bizzat tecrübe ettiğim hususlar üzerinden açıkllamalar yazılmıştır.

Cok temiz hizli ve tecrubeli elemanlarin oldugu bir isletme gozunuz kaoali guvenebilir ve aracinizi teslim edebilirsiniz

Avek Oto Ümraniye servis danışmanı Hüseyin Dursun bey’e çok teşekkür ederirim. Aracımın arızasından dolayı servise bırakmıştım, çok hızlı bir şekilde yapılmasını sağladı ve sürekli durumu hakkında bilgilendirme yaptı.

Avek çalışanlarının ilgi alakasından dolayı çok teşekkür ederim.Özellikle sinem hanım bizim araç almaya karar verdigimiz gunden itibaren aracı teslim edene kadar süreçle ilgi bilgi vererek bizi cok mutlu etti ve arife günü bizim aracımızı teslim ederek bizleri daha mutlu etti çok saolun

Satış bölümünden Cem bey ve Uğur beye ilgilerinden dolayı çok teşekkür ederim. Araç ihtiyacımız için bize çok kısa sürede yardımcı oldular.

Selamlar...Ticari danışmanımız YUNUS BEY E teşekkürü bir borç bilirim...3. ziyaretim... çok güzel karşılama... bilgilendirme yaptı.... Güleryüzü yeter...böyle güzel Güler yüzlü insanlara ihtiyacımız var....10 üzerinden 10 .... Saygılar....çelikler kırtasiye

Servis tam fiyasko Servis Danışmanı bir arkadaş koymuşlar işlerle alakası ve bilgisi sıfır aracın yağ ve filtre değişimleri için Sabah 09:30 randevu verdiler aracı bıraktım akşam üstü saat 16:00 da araç yetişmedi diye aradılar 18:00 de gidip bitmemiş halde aracı geri aldım yapamayacağınız işe rendevu vermeyin(Sanayide 1 saatte yapılan iş ve size ödenen paranın 3 te 1 fiyatı)