ETSTUR

Çalışanlar çok iyiler çok ilgililer her konuda yardımcı oluyorlar

Lara barut collection otelden 3 gece için 51000TL ödeme yaptık ( bir hafta önce ve peşin ), süit oda vs.. Tam 15 m karşımızda otelin kendi inşaatı, sabah 7 akşam 21 .. ETSTUR ve otelin bile bile ınsanları mağdur etmesiETSTUR kesinlikle asla

5 yıldız hakediyor fazlasıyla.ozellikle Belen hanım çok ilgili. Teşekkürler ilgiinize

İlgili yardımsever arkadaşlar, fiyat konusunda da ellerinden geleni yapıyorlar.

Mayıs ayında 3 gün için gitmek istediğimiz oteli sorduk. Kapalı havuzun ısıtmalı olması çocuğumuz olduğu için önemliydi. Özellikle havuz ısıtmasını ve alkollü içkilerin orjinal olup olmadığını sorduk.Satış personeli bize geçen hafta sonu otelde konakladığını, havuz ısıtmasının açık olduğunu, alkollü içkilerin orjinal olduğunu söyledi ancak otelin o tarihlerde kapalı olduğunu, kimsenin konaklama için gelmediğini otel güvenliğinden ve otelin ETS temsilcisinden öğrendik. Tamamen uydurma bilgilerle bizi otele gönderdiler. Bizde güvenerek rezervasyonumuzu yaptık.Otele gittiğimizde durumların tam tersi olduğunu gördük. Kapalı havuz, açık havuzdan daha soğuktu. Otel yönetimi yaz dönemi olduğu için ısıtmanın açılmayacağını söyledi. İptal etmek isteğimizde 1 günlük kesinti yapılarak iptal edileceğini söylediler. Ets oteldeki içeceklerin orjinal olduğunu belirttiler ancak, herşey kalitesiz markalardı,düzgün bir içecek bulamadık. Gece saatlerinde kalite daha da düşüyor. Şişe soda dahi verilmiyor. Soda yerine post-mix kola makinasının CO2 basılmış suyunu veriyorlar. gerçekten çok orjinaldi.Bir daha ETS ile tatil planlamayız. Paranızın boşa gitmesini istemiyorsanız sizede aynısını tavsiye ederim.

Yardımcı oldular, tatilimizi etstur Espark şubesi sayesinde kolayca ayarladiky. Tatil boyunca da sorun yaşamadık. Teşekkürler

Olacaklarını söyledikleri hizmetlerin palavra olduğunu otele gidince anladık. Soyledikleriyle otelde karşılaştıklarımız birbirini hiç tutmuyor. Etstur'un gerçekten kurumsal olduğunu düşündüğüm icin gittiğim bu acenta, bu palavraları nı telefonla kendilerine bildirmeme rağmen ilgisiz kalıp haklı çıkmaya bile çalıştılar. Acenta sahibinin samimiyetsizliği ilgisizliği kabul edilemez. Bu acenta ile tatile gideceklere tavsiyem, gitmeyin!