Vivense

Dedikleri gibi ürünle ilgili hiç bir bilgileri yok spor model koltuğa sadece kadife kumaş gösterdiler iki gün sonra sitenden kumaş bulup bu varmı diye ben gösterince evet bu kumaşta var denildi.magzayi araştırıp kumaşları ben buluyorm.urunu ben anlatıyorum iç mimariniza.ic mimar yerine kumaştan üründen anlayan calisan almanızı tavsiye ederim

Mağaza çalışanı yardımcı olan hanımefendi harikaydı ama sonra ki süreç tam bir rezillik. Vivense pismanliktir 1 ayı geçti siparişim gelmedi ve kendi kendilerine iptal etmişler siparişimi. Sacma sapan bahanelerle iptal etmişler hemde şimdi de yetkili kimseye ulaşamıyorum.yazik,ayıp,günah.

Vivense gaziosmanpaşa şubesinden Beyza country çocuk odası artı bir adet karyola aldık. Satış mağazasında çalışan personeller gayet profesyonel arkdaşlar ama satış sonrası hizmetleri berbattan bile öte bir firma.Biraz uzun bir yorum olacak ama sabırla okumanız sizin lehinize olacaktır. Paranızla rezil olmak istemiyorsanız okumanızda fayda var..1 koca oda takımı kurulumu için acemi, konuşmayı bilmeyen tarafı belli olmayan müşteriye kendi firmasını kötüleyen tek başına bir arkadaş geldi, bizi saatlerce evde esir aldı.. Yardım kabul etmedi..2. Kuruluma gelen arkadaş mobilyalara hasar verdi ve bunu bizden gizledi3. Kurulum ustasının verdiği hasarlar dışında 10 ile 15 adet arası hasar vardı bunlar oda takımı komple değilse bile aynı şekilde geleceği bundan farklı bişey gelmeyeceğini silip kullanmanızı söyledi :)Gülermisiniz ağlarmısınız4. Kurulum ustası ilk yaptığımız tespitlerde hasarlı ürünlerin fotoğraflarını Konya'daki üretici firmaya firma müdürüne göndermemizi söyledi(bununla ben neden uğraşacaksam onu da anlamış değilim)5. Bunca hasarlı ürünü tamamen iade etmeyi düşündüm ama kızlarım odayı sevdiği için iade edemedim firmaya hasarları ilettimFirma tekrar benden aşağıda paylaştığım fotoları istedi, tekrar gönderdimHasarlı ürünlerin komple değişimine karar verildiGardropda 10 tane hasarŞifonyer çekmeceleri hepsi 5 adet hasarlıKomodin 2 adet çekmece ikiside hasarlıDeğişim kararı 8 Nisan 2020 de verildiBugün ayın 15 Nisan bugün son görüşmemiz ürünün sıfırdan üretildiği22 Nisan ile 27 nisan arasında imalattn çıkacağı bildirildi 10 günde kargo sürer artık mayıs ayında oda gelir.. Tabi bunca zaman içinde 2 çocuğumun kıyafetleri sepet, koltuk üzeri saçma sapan şekilde beklemede bu durum 2 kızımı bir hayli rahatsız ediyor her gün ne zaman dolaplarımızı yerleştircez diye soru soruyorlar...Bunca olayın arkasındann evdeki 12 yerinden hasarlı dolabı ücret karşılığında bende kalması için talepte bulundum normalde alıp hurdaya atacaklamış ( montaj ustası o şekilde bilgi vermişti) hurdaya atacakları dolaba benden utanmadan 1000 tl gibi komik bir rakam istediler..Daha fazla uzatmadan sizlere tavsiyemdir3 beş fazla olsun bilindik kurumsal firmalara yönelin. Benim yaşadığım sorunu yaşamayın.. Sağlıcakla kalın sevgiler saygılar

Akli olan bu vivenseden alışveriş yapmasın.hem ürün kalitesi berbat ötesi kurulum berbat eksik malzeme geldi hala gardolabim kurulmadi bezi sürmeye korkuyoruz iz yapıyor paranızı çöpe atmayın sakın iki kuruş fazla verin daha düzgün bir şey alin.daha söyleyecek çok şey var da zamanım yok.satis için arayanlar satildiktan sonra dönüş yapmıyorlar iade edecem

Bakırköy şubesinden alamadığımız hizmeti buradan aldık. Orada hiçbir sorumuza cevap alamamıştık. Bu şubede bize yardımcı olan iç mimarla birlikte tüm evimizi tasarladık. Yatak odasından, yemek odasına çok güzel tavsiyeler verdiler.

İyi yorum yazanlar firmanın tanıdıkları bence.. Koltuk Takımı için mağazayı ziyaret ettik ailecek mağazada 3 çalışan var bir kişi bizimle asla ilgilenmedi soru soruyoruz cevap yok, biz mağazayı geziyoruz sitede beğendiğimiz modeli soruyoruz parmakla bize modeli gösterip şurada diyorlar?? En son aileme ürünü ben tanıtıyordum düşünün iyiki de tercih etmemişim sizleri ürün kalitesinden yanı sıra önemli olan birazda aldıgın hizmettir. Rezil bir firma kesin alıcı olmama rağmen vivense yi tercih etmedim düşünün artık yarım saatlik yoldan geldim bezine yazık

Çok mobilyacı gezdik ama burası hem fiyatta gayet iyi, hem de ilgi alakaları çok yüksek. Usanmadan bıkmadan her soruya sabırlı bi şekilde cevep verdiler.( emre aydın beye ayrıca teşekkür ederiz) çok yer gezdik maskosu yok ekkidjisi felan ana fiyat performans burası

Normalde çok fazla yorum yazan biri değilimdir ama Gaziosmanpaşa mağazanızda karşılaştığım Sibel Hanım'ın yaklaşımından çok memnun kaldığımı belirtmek istiyorum. Eşimle mağazaya adım attığımız andan ayrılıncaya kadar sergilediği samimi, yardımcı ve bilgilendirici yaklaşımına hayran kaldık. İnşallah tekrar yolumuz düşer ve tekrar çayını içip muhabbet ederiz. Teşekkürler.

buradan ürün almayı düşünenlere yazıyorum. paranızı ha çöpe atmışsınız ha vivenseden ürün almışsınız. 2 yıl bile verimli sıkıntısız kullanamazsınız. çok pişmanım. bir daha asla alışveriş yapmam. modalife çok daha kaliteli