Honda Türkiye Genel Müdürlük

Sağlam verdim,bozuk aldım,airbag değişim talebi üzerine honda ayışığı bayisine gittim,sapa sağlam çizik olmayan airbag kutusu bu şekilde teslim ettiler.

Honda kullanan arkadaşlar aracınızı asla Ayışığı Honda’ya kesinlikle servise gödürmeyin kalite hizmet müşteri memnuniyeti yapılan sunulan hizmet sıfır sıfır sıfır asla gitmeyeceğim bir servis

2019 model Honda civic executive aracımın, ön konsol çıtasının boyasında bölgesel solmalar meydana gelmiştir.Aracımın garanti kapsamında olmasının yanında, kullanıcı hatamın olmamasına rağmen parçanın değişimi Honda Türkiye tarafından 3 kez reddedildi.Honda Türkiye ise yaptığı açıklamada, renk solmasını dış etkenlere ve kullanıcı hatasına bağladı.3 yılllık garantinin bitmesine 1 yıl kala, dış etkenler bahanesiyle müşteri mağdur bırakacaksa, o sözde garantinin verilip, ürettiğin ürünün arkasındaymış izlemini vermenin bir manası yok.Daha 2 yıllık bir aracın iç aksesuar boyasında solma meydana geliyorsa bu durum müşteride değil üretim hatasında aranmalıdır.

Ne zaman arasam ve İstanbul'daki honda servislerindeki sorunumu anlatsam hep yardımcı oldular ve her seferinde de gerekli geri dönüşümü sağladılar. İlgililerine çok teşekkür ediyorum. İyiki varlar..

Yeni çıkan honda kasayı bayiler galericilere verdi honda tabiki haliyle vatandaşa arac yok dediniz şimdi internette 2 katına satiyolar araclari bende honda var 2018 ve araci sattım bir dahada kesinlikle honda almam bedava verseniz gene almam

2018 yılında Honda bayisinden aldığımız Honda Civic aracımız bakımlarını çoğunlukla yetkili serviste yapmamıza rağmen henüz 85 bin km'de şanzıman hatası verdi. Benzer şikayetlerden anladığımız kadarı ile bu modellerin kronik bir sorunu olmasına rağmen, eksik yetkili servis bakımları bahane edilerek garanti kapsamında değerlendirilmedi. Halbuki şanzıman yağının değiştiği 40 bin ve 80 bin bakımları yetkili serviste yapılmıştı. Yine ara bakımlar çoğunlukla yetkili serviste yapıldı. Sıfır alınmış ve İstanbul'da şehiri içinde kullanılmış bir aracın nasıl olur da henüz 85 binde şanzımanın tamamen bozulduğuna kafa yorup, hatalarını kabul edeceklerine, atlanmış birkaç bakımı bahane ederek tüm sorumluluğu müşterinin omuzlarına yıkmak kurumsal bir şirkete yakışmamaktadır. Başka müşterilerin de başına benzer sorunlar gelmesi bakım veya kullanım kusuru olmaktan çok, üretim hatasını işaret ediyor. Motor ve şanzımanı sağlam diye tercih ettiğimiz markada bu sorunu yaşayıp, firmanın da malının arkasında durmak yerine bize prosedürü tekrarlaması büyük bir hayal kırıklığı yaşamamıza sebep oldu. Kendilerine de sorunu uzlaşarak çözemediğimiz takdirde hukuki süreç başlatacağımı bildirdim.

merhaba 15 ay önce aldığım ve şuan 16.000km olan civic in en dolu modeli sürücü koltuğundaki deriler soyulmaya başladı. Servise gittim Genel Müdürlüğümüze bildireceğiz dediler ve sonuç kocaman bir hiç....aynı sıkıntı dünyanın başka ülkesinde olsa bu kadar kayıtsız kalır mıydı Honda ???Herşey satana kadar kesinlikle değişim garanti gibi hususlarda honda yı tavsiye etmiyorum. Ayrıca bu aracın 10 yaş ve 150000km deki halini düşünemiyorum. Arkadaşlar aracı oturmadan süreceksiniz yoksa U17" sürücü kaynaklı dış etken koduyla size geri dönüş yapıyorlar."

Herkese merhaba,Cbr1000rr 2018 kullaniyorum motorum 3bin kmde normalde hasanpasadaki yetkili drd honda servisinde gidiyordum bakimlari icin. Cok karisik ve calisanlarida yeterince kalifiyle bulmadigim icin burayi denedim.Ortam cok guzel ve ferah bekleme yeri var cay kahve ikram ediyorlar ayrica hizli yardimci oldular yag yag filtre degisimi 1saatte haloldu.Motoru yikayip teslim ettiler(keske kopuk vurmasalardi daha iyi olurdu) motor zaten temiz idi ben motoru bu zamana kadar hep elimle temizledim.Gelelim asil meseleye, bildigimiz uzere bu fireblade lerde kronik bir hastalak egzantrik den dusuk devirlerde dip gaz verince takir takir ses gelmesi garantim var devam ediyor fakat honda motorunuz olmasi gerektigi gibi calisiyor dedi ve beni gonderdi. Kabul olsaydi garantiden egzantrik seti ve gergisi degismesi gerekiyordu.Bir daha asla hondadan motor almayacagimBoyle ciddi bir soruna neden ele alinmadigini cok sasirtici gercekten.Normalde yuksek fiteslerde dusuk devirlerde gazi acicinda meydana geliyordu ses suan ise hemen hemen her fiteste yapmaya basladi, ve ileride motor blogunu elime alacagim hondada bunu biliyor ve bile bile lades diyorBu konu burada kalmayacak, yurtici ve yurtdisina ve tum ilgili ve gerekli birime sikayet edecegim hondayi.Saygilarimla,Volkan Cevik

24.Ekim. 2016 Tarihin de , Honda Kurumsal Kimliği adı altında. Honda yeni ve Honda 2. El araç satışı yapan, Honda Çamkıran dan 2015 model Ford Focus otomobil aldım.Honda Çatısı altında 2.el satış yapan Çamkıran ın Satış Yetkilisi; Koray Bey araç satış esnasında ifadesi aynen şöyledir. Honda bayisi olan Çamkıran dan aldığınız 2.el araçta expertiz raporu haricinde bir durumla karşılaşırsanız Aracı yenisi ile değiştiririz.Honda Çatısı altında Hizmet verdikleri için bende expertiz raporuna güvenip araçı satın aldım. Sonuçta sıradan bir galeriden almıyordum.Honda Kimliğinin adı altında olması expertiz raporuna güvenmemi sağladı.Resmi işlemlerden sonra satın aldığım araçla ikametgah adresim istanbul a dönerken yolda tamponumun altı uçtu.Bu nedenle gitmiş olduğum yetkili servis te Satın Aldığım aracın altının çarpılmış olduğunu öğrendim.Bu durum expertiz raporunda belirtilmemişti.Yetkili servis Aracın onarımı için 2825 TL bedel çıkardı.Honda Çamkıran dan aracımı değiştirmelerini değil , onarım ücretinin karşılanmasını istedim.Durumu Honda Çamkıran yetkilisine bildirdiğimde,aracı yetkili servis dışında bir atölye de onarımını yaptıracaklarını söylediler. Bende Kendilerine Aracımın Garantisinin devam ettiğini yetkili servis dışında onarımını yaptırmıyacağımı söyledim.Honda Çamkıran Yetkilileri ilgilenmeyince,bende aracımın hasarlı dolaşmasını istemediğim için onarımını yetkili servis te yaptırmak zorunda kaldım.Aracımı Yetkili servisten teslim aldıktan sonra 2825 TL fatura bedelini Honda çamkıran yetkililerine bildirdim.Bana #1000TL# Ödeyebileceklerini söylediler. Bende kabul etmedim. Ben zararımın tamamının karşılanmasını talep ediyorum.Honda Kurumsal kimliği adı altında ticaret yapıyorlarsa, Honda ismine yakışır hareket etmelerini istiyorum. Honda ismi altında güven verip Müşterisini Kandırmış olmalarının ayıbı çok büyük.Sizlerden ricam olur; Uğramış olduğum #2825 TL# Zararımın, Honda Çamkıran tarafından karşılanması konusunda yardımcı olmanızı istiyorum. Sonuçta Honda ismine zarar getiriyorlar. Honda ya duyulan güveni gölgeliyorlar. Ben Honda ismine güverenek aracı satın aldım.sevgi ve saygılarımla , iyi çalışmalar....Selim ŞEN

Ankara Honda Bora Yetkili servisine arabamı götürdüm kaza sebebiyle. Arabanın sağ çamurluk sinyali kırıldı ve çamurluğu biraz eğildi. Birkaç yere de gösterdikten sonra 2-3 günlük bir işi olduğunu öğrenip servise götürdüm. Arabayı 11 gün sonra 3-4 kere aradıktan sonra teslim alabildim. Hatırlı müşterilerinin arabalarına öncelik verip sizi sona atıyorlar. Bir daha götürmem bu servise.