Franke Yetkili Servis - Bursa Teknikel

Tamir ettirdiğim elektrikli süpürgeden tamir ve de bakım bedeli alındı ..bana bakım bedeli oldüğü söylenmedi .. niye söylemediniz deyince onu siz bilmeniz gerekiyordu dendi .. aman ga siz siz olun en ince ayrıtısına kadar sorun ve işlem faturanızı mutlaka alın ve sorgulayın ..bence buraya da gitmeyin

2 gündür bir ürünün ellerinde olup olmadığını öğrenmeye çalışıyorum sıfır ilgi ve anlayış. Sürekli arayıp soruyorum dönüş yapacağız diyorlar ortada geri dönüş yapan kimse yok.

gereksiz vakit kaybı bu firma ile görüşmek...

Franke servis elemanı oğuzhan kardeşim çok saygılı serviste telefonu açan arkadaşlar işini severek yaptıkları için işine hakim hepsine çok teşekkür ederim

Acemi bir görüntü sergilediler ama iyi niyetli

Ocak kurulumu için Arefe günü sabah aradım. Servis kaydı olusturan bayanın anlayışlı nezaketli tarzı çok hoştu.Öğlen servis kapımdaydı bu kadar hızlı beklemiyordumServis elemanlarının ilgi alakalı müşteri memnuniyetini önemseyen tavrını görünce genel olarak tüm servis biriminin bu şekilde profesyonel çalıştığını farkettim ve çok memnun kaldım.Servisin kalitesi markayı tercih etmemdeki en büyük nedenlerden..Davlumbaz siparişimizde de Frankeyi tercih edicez.

Güvenilir ve anında servis için teşşekür ederim teknikel

Franke bulaşık makinemin kapağı ses yapıyordu ankastre mikrodalga fırın kapağı açınca çalışıyordu servis ürünleri evde yapamıyoruz deyip götürdü geri dönüş yapılmadı ben aradığımda çok yoğunuz,usta şu anda burda değil biz size dönüş yapalım diyerek oyaladılar ısrarlı aramalarım sonucu 10 günde ürünleri tamir edemediklerini söylediler parça yokmuş ,ürünlerimi geri getirin dediğimde siz yeni makine almadınızmı diye sordular ben ürünleri geri istediğimi söyleyince 2gün sonra getireceklerini söylediler 10 gün oldu ürünlerim geri gelmedi ürünleri götürürken servis evrakı vermiyorlar ben dolandıldığımı düşündüm ana merkeze baktım yetkili servisleri görünüyor oraya yazdım oradan dönüş yapan elemanında tavrı aynı siz yeni makine almadınızmı diyorlar ben anlamadım servise ne benim yeni makine alıp almadığım çalışan sapasağlam makineme el koydular geri getirmiyorlar sakın yetkili servis deyip güvenmeyin

Epey pahalı idi.Verdiğimiz paranın karşılığı alamadık.Arızalı parçayı, Sıfır fiyatına tamir edip taktılar.

Aşırı pahali fahiş fiyatlarla çalışıyorlar gerçekten ust düzey komik rakamlar sırf eve gelmek için bile 150 lira istiyorlar cok zorda kalmazsaniz burayla isiniz olmasin