Sanroza | Sanroza.com | Gümüş Takı Kolye

Aynı gün kargo yazıyordu fakat ürünü 1 haftadır kargoya vermediler... Hiç bir şekilde telefonları açmıyorlar... Firmayı Cimere ve ayrıca mahkemeye vericem bu firma tam bir dolandırıcı..bu sayfadan asla bişey almayın.. Ben o parayı sizden alıcam

Kargolama cok hızlıydı. 14 eylulde sipariş verdim, 15 eylülde Ankaraya ulaştı. Ürün kutusuda şık ve güzel.

23.07.2020 tarihinde arkadaşımdan kelebek model bileklik ve küpe hediye geldi sanrozadan. 25.07.2020 tarihinde bileklik bir baktım bilegimde yok model kısmından çıkıp yere düşmüş. Arayıp bilgi vermek istedim kimseye ulaşamadım hem WhatsApp üzerinden hem instagram üzerinden yazmak durumunda kaldım. Fakat bugün 28.07.20202 tarihinde instgram üzerinden dönüş aldım.Konuşma :Bu kelebek model bilekliğiniz bana arkadaşımdan hediye olarak geldi perşembe günü fakat durduk yere bugün bilegimden koptu. Beğenerek severek kullaniyordum, bir işlem uygulama şansınız var mı çünkü kendi kendine koptu.Sanroza yetkilisi olarak konuştuğum kişiMerhaba kaynak yapılması gerekiyor.Yakın bir gümüşçüde 10 tl ye yaptırabilirsiniz. Kopma garanti kapsamına girmiyor.Kargo ücretlerini karşılayıp bize göndermeniz gerekiyor oda daha pahalıya gelir size.Bana bu cevapları verdi internet üzerinden hepimiz alışveriş yapıyoruz ve bir hata olduğunda on beş gün süre var iade işlemi gerçekleşiyor. Hem hata kabul edilmiyor dalga geçer gibi 10 tl gönderelim siz yaptırın edenildi en sonunda. Bende iade işlemi istiyorum bu durum üzerine.Buna göre alışveriş yapın şans eseri sizinde sorununuz olabilir ama satıcı hiçbir şekilde hatayı kabul etmiyor. 10 tl göndermeyi onuda üstleriyle konuşup o şekilde göndermeyi teklif etti :)

Gerçekten çok iyi. Çok güzel bir gümüş takı seti sipariş ettim, aynı gün kargoya verildi, ertesi gün elime ulaştı. Çok şık kutusunda ve sertifikasıyla geldi. SANROZA'ya ve ARAS KARGO'ya çok teşekkür ederim.

Ürün kendi imal ettikleri özel kutularda gönderiliyor doğru ancak kutu çizikler içerisinde ve ezilmiş şekilde. (Kargo firmasının dışında kutu üzerinde çizikler vardı yâni taşıma esnasında olmadığı çok belli çünkü en dış pakette herhangi bir tahrip yok.) Sipariş esnasında yazılan notta ürünün içerisine yerleştirilmemiş aradığımda özür dilendi ancak iade etme talebim pek hoş karşılamadı. Kişisel olarak hizmeti beğenmedim ve önermem. Tekrar alışveriş yapmayı da düşünmüyorum.

Ürün başarılı bir şekilde elime ulaştı ama ürün kalitesiz görünüyor. İki ayrı ürün aldım ancak tek kutuda geldi. Kutu deforme olmuştu. Ürünler gösterildiğinden daha küçüktü.

BEN BULAŞTIM SİZ BULAŞMAYIN ALLAHINIZDAN BULUN NE DIYEYIM BUYRUN ARKADAŞLAR SIZIN ICIN DE FOTOGRAFLARINI KOYDUM SIPARIS ETTIĞIM KOLYEYE BAKIN GELENE BAKIN ? VALLA KOMİK :)

Faturada 7 gün içerisinde ödeme yaparız diyen sayın Sanroza firması, iade talebinde bulununca 14 gün içerisinde öderiz diyor. 14 gün olup arayıp sorunca akşam öderiz denilip yine ödeme yapılmıyor. Alışveriş yapmak isteyenler iki defa düşünsün. Edit: 2 ay oldu henüz iade ödemesi yapılmadı. Genelde böyle değilseniz bana mı özel iki aydır paramı ödemiyorsunuz?

Tüm alışverişlerimde gösterdiğiniz ilgi ve dikkat ile gayet memnun alışveriş yapmama olanak sağladığınız için teşekkürler.İletişiminiz son derece güzel ve çözümleyici yaklaşımınız içinde ayrıca teşekkür ederim. Kargonun çıkışından ulaşımına kadar takibiniz ise takdire değer. Yeni alışverişlerimde görüşmek üzere bol bereketli satışlar. Kolaylıklar.