Yataş Puffy Yatak

Bambi yatak Bayraklı şubesinden 100*200 tek kişilik yatak almaya gittim. Teslimatı 1 ay sonra yapabileceklerini söylediklerinde bekleyebileceğimi ama alez hediye etmelerini talep ettim. Satış temsilcisi hanımefendi kabul etti. Ürün bir ay sonra teslim edilmeye geldiğinde teslimatı getiren yetkiliye alezin eksik olduğunu neden gelmediğini sorduğumda bayiden almamı söylediler. Bayraklı bayisini aradığımda yatağı bana satan hanımefendinin geçici olarak çalıştığını kendilerinin o şekilde bir söz vermediklerini belirttiler. Daha sonra yatağı satın aldığım hanımefendi beni telefon ile arayarak alez sözünü verdiğini ama yöneticisinin 100*200 yataklarda alez Hediye edilmediğini söylediğini için alez vermeyeceklerini belirterek özür diledi. Bir alez için hem kendi çalışanını müşteri karşısında mahcup eden, hem de müşteri memnuniyetini düşünmeyen bir firma...

Hiçbir şekilde yardım edilmiyor iyi niyetiniz kullanılıyor teslimat yapılmıyor sizi takmıyorlar bile