Nova Plaza Prime

Merhabalar tatil amaçlı gitmiş bulunduğum şehir de bana en iyi hitap eden otellerden bir tanesi. Gerek resepsiyonda bulunan deneyimli ve tecrübeli işine hakim arkadaşıma teşekkür ediyorum. Yükseklik korkum olma sebebiyle ziyarete gittiğim arkadaşımın evinde kalamayıp gece yarısı saat 02.00 civarı gelmiş olduğum otelinizde göstermiş olduğunuz ilgi alaka nezaket oda seçiminde titiz olmama rağmen ferahlık anlamında özveriyle bütün odaları sıkılmadan bana gösteren kat görevliniz kahvaltı salonunda ki şef garsonunuz ılgıSı yaklaşımı yine garsonların aynı şekilde hele ki halka ilişkiler sorumlusu ismi yanılmıyorsam Aysun hanım dı kahvaltı salonunda ki sohbeti yabancı bir dili bu kadar düzgün ve akıcı bir aksanla konuşarak yabancı müşterilerle olan diyaloğu hepinize çok teşekkür ediyorum.iyi olan her daim kazanır.TÜLİN TRKM

Bu Hotel daha önce Holiday inn markasıyla hizmet veriyordu. Şimdi yeni markayla Sundance Hotel İstanbul olarak misafirlerini karşılıyor.

Mobilya fuarı için 10 günlük konaklamanın ilk gününde yaşadıklarımı yazayım öncelikle cok eski bir otel ilk karşılamadaki Emirkan bey çok ilgilendi teşekkür etmek isterim lakin , odaya cıktıgımızda odanın cok pis koktuğunu ve basık oldugunu belirtmek ister çalışanlar sürekli kavga halinde bagırarak her müşterinin yabancı olduğunu düşündüklerinden küfürleşmeyi de ihmal etmiyorlardı. Hele ki, nescafe isteyip tanesine 87,50₺ istediklerinde zaten notumuzu verdik. Kesinlikle bir şey yiyip içmeyin tam bir kazık olayı… kahvaltınızı yapın ve çıkın. Tekrar kalmayı kimse aklından geçirmeyecektir…

Yurtdışı dönüşü uçak seferimiz iptal olunca Thy bizi 2 gece burada misafir etti. Otelden çok memnun kaldık temizlik, hizmet, yemekler( Özellikle sabah kahvaltısı açıkbüfe şeklinde ve çok çeşitliydi.) hepsi güzeldi. Tavsiye ederim

Tesisin kapalı otoparkı olması güzel. Konumu şöyle, etrafta yürüyerek gidebileceğiniz Cafe, Restoran vs. yok gibi.Çalışanların çoğu Nepal ve Pakistan'dan gelen işçiler. Kahvaltıda seçenek çok, fakat kesinlikle bir 5 yıldız kalitesinde değil. Bu tesis 4 yıldız olması gerekirdi.

Her zaman kalırım ve asla şaşırtmazlar. Gayet başarılılar. Keyifli ve huzurlu bi otel odamızın düzeni ve temizliği için kat görevlisi Ayfer hanıma hassasiyeti için teşekkür ederiz.

Üçüncü kalışım bu otelde.Her defasında temizlik,kalite ve personelin ilgisi en üst düzeyde.Özellikle resepsiyonda misafirleri karşılayan dünyalar iyisi Karden hanımın profesyonel tutumu, nezaketi ve samimiyeti sizi kendi evinizde hissetmenizi saglıyor.Kahvaltı ise kusursuz..ama personelin yetersizligi,ve ilgisizligi sanırım zaman içinde de aşılacaktır.

Genel müdür diye kapıda durup ğnsanlara bağırarak konusan ve aşşalıyıcı şekilde hitap eden kişi hariç tüm personel çok kibar. Böyle bşr insanın genel müdür olması hatta burda çlışıyor olması bile utanç verici. Taksici arkadaş soldan girerek beni buraktı ve kendisi “dünyanın nersesinde böle giriş var şoför diyince şoför bey yurtdışından otel örneğini ismi ile verdi. Bunun karşısında kendisi burası türkiye şoför hadi yürü, diyerek benim ve misafirlerimin yanında birde ben genel müdürüm diyince ben utandım.

5 yıldızlı otelle alakası bile yok. Otele giriş yaptığınız anda seviyesiz resepsiyon görevlileriyle karşılıyorsunuz. Arabanızı otoparka indirin. Valizlerinizi çıkarın." gibi emir cümleleri duymak sizi sinirlendirebilir. Googledaki yorumlara bakarak odamızı kontrol etmek istedik 8. Katta gösterdikleri oda inanilmaz şekilde idrar kokuyordu burda kalmayacağımızı belirtmemiz üzerine 11. Katta bir oda gösterdiler orada bir koku yoktu

Her yönü ile güzel yönetilen bir işletme personel deneyimli güleryüzlü konusuna hakim oda servisi çok hızlı odalar ve olanakları iyi temiz kesinlikle tercih edilmeli