Unico Sigorta A.Ş.

Küçük bir hasar dosyası için aylardır uğraşıyorum. Dosyayı takip etmiyorlar. Bilgilendirme yapmıyorlar.müşteri hizmetlerine ulaşmak için günlerce telefon başında mesai yapıyorsun günler sonra ulaşabiliyorsunuz beni bilgilendirir misiniz diyorum biz arayamayız siz sonra yine arayın diyorlar. İkame araç için aradım aracı almak 3 gün sürdü. kendi aracımı zaten o süre içinde tamir ettirdim. Bu şirketi kimseye tavsiye etmiyorum.

Unico Sigorta İkame Araç Hizmetleri; Unico Sigorta firmasından yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında ikame araç kullanımı talep ettim ve 7 gün boyunca aracı kullandıktan sonra uzatma talebinde bulundum.Uzatma talebi bulunmama rağmen talebim önce reddedildi. Daha sonra tekrar talep yaptım ve bu sefer ekspertiz onayı ile kabul edildi. Talebin kabul edilmiş olmasına rağmen ve ilk talepten bu yana 5 ve ikinci talepten itibaren 3 gün geçmesine rağmen hala ikame aracı teslim alamadım.Uctan uca surec yonetimi ve musteri memnuniyeti adina sinifta kaldi. Bu firmayi kesinlikle önermiyorum. Telefondan musteri hizmetlerine konu aktarilmasina ragmen donus saglanmadi. Police no, 142186602 / 0

Ferdi kaza poliçesi kapsamında, aracım arıza yaptığı için çekici talebim oldu. Kayıdın açıldığı söylenip telefonu kapattım. 15 dk geçti ses çıkmadı tekrar aradım yüne kayıt açıldığı söylendi fakat nafile... Baktım çekiciden ses çıkmayacak su ekleyerek aracı tamirciye götürdüm. Aracı tamir ettirdikten sonra yaklaşık 4 saat sonra aradığımda yine kayıt açılmadığı söylendi. Böyle rezillik az gördüm. Allahtan dağ başında biyerde ihtiyaç olmadı yoksa yanmıştık

Berbat bir firma kazaya karışmış bir aracı 22 gündür bekletiliyor ve araç engeli aracı olduğu halde.yetkiliye ulaşmak mümkün değil muhatap yok bilir kişi gönderiyorlar sizin şikayete. Vazgeçirmek için sonu gelmeyen yalanlar böylesi bir yere sakın aracınızı teslim etmeyin dikkat edin

yaklasik 2 ay once teknemiz kaza yapti sahil guvenlik raporundan tutun herseye kadar bütün belgelerimiz vardi 2 ay sonunda red cevabi geldi beklememizden ote sebebi saka gibi kasko izmirde yapilip kaza istanbulda yasandigi icin kasko gecerli degilmis boyle birsey olabilir mi? avukatlarimiz tum hukuki haklarimizi aramak icin gerekli başvuruları yapicaktir.rezillik resmen

Böyle ağır ve saçma işleyen bir firma görmedim kaza yapmışsınız tutanak tutmuşsunuz rapor ve resimler elinizde ama inceleme gönderiyorlar sizi ikna etmesi için başaramayınca dosyanızı askıya alıyorlar rezillik çıkarıyorlar asla aracınızı bu tarz firmalara teslim etmeyin

Skandal bir sigorta şirketi. neredeyse 1 aydır arabam yedek parça bekliyor. Hala çözüm yok. Sürekli yan sanayi ürünü teklif ediliyor, orjinal parça istememize rağmen iş süründülüyor. Mağduriyet yaratıyorlar.

29.09.2022 persembe kaza yapan aracimi tamirhaneye teslim ettim.1 gun yogunlugu bahane edip dosyami acmadilar.Cuma gunu dosyam acildi ve ikame arac talebinde bulundum 1 gun de experden gelecek tamir suresini bahane edip ikame islemimi baslatmadilar.experle yaptigim telefon gorusmesinde boyle birsey olmadigini beyan etmesi ve 7-8 kere israrli aramalarim sonucu c.tesi ikame arac istegim kabul edildi ancak bugun 02.10.2022 pazar gunu ve aradan gecen 3 gun sureye ragmen ikame aracim hala teslim edilmedi.Unico sigorta mi ? Bir daha asla !

Cok cok kötü firma, kesinlikle uzak durun. paranizi kaptirmayin. Ne ikame arac alabilirsiniz, ne size cevap verebilecek bir yetkili bulabilirsiniz. sadece sinir olup kalirsiniz oyle.