Ups Express

4 gündür kargomu teslim etmiyorlar ve muhattap olacak kimseyi de bulamıyorum çok ilgisiz ve kalitesizsiniz.Keşke alışverişimi yaptığım firma sizinle çalışmasaydı ama şuna emin olun bu tarihten sonra ne ben nede bir arkadaşım sizi asla tercih etmeyecek

İtalya ya 20x20 koli 5750 tl mi olur bu nedir.

Keşke eksi yıldız gibi bir seçeneğimiz olsa idi. Berbat bir hizmet. Kurumsallık yanına yöresine uğramamış firma. Cuma günü İstanbul'dan gelen kargom şubeye giriyor. Çarşamba günü teslim ediliyor. Teslimat yapılana kadar defalarca kere müşteri hizmetlerini aradım. Ticari bir paket bekliyorum. Müşterime ulaştırmam lazım. Şube telefonu yok. Paket hangi şubede belirsiz. Pandemiden dolayı şubelere giriş yokmuş. Bu nasıl bir yalandır? Yahu kendi aracımla alacağım şube belirt diyorum. Kem küm cevap yok.. Şikayetimden dolayı doldurduğum bilmem kaç tane şikayet dilekçesinin geri dönüşü yok. Hizmet yok, o yok bu yok.. Ne var o zaman? Bol bol sinir harbi.. Kazara kargo firması olmuş bir firma.. Allah sizin önünüzü verdiğiniz hizmet kadar açık etsin. Bir iş bu kadar kötü yapılır.

Pazartesi günü İstanbuldan kargolanan televizyonumu, salı günü dağıtıma çıkardılar. Evde değildik. Cep telefonu numaram da hatalı yazıldığı için, arkadaş telefonla ulaşamamış. çarşamba günü tekrar dağıtıma çıkarıp, sorunsuzca teslim ettiler. Genelde yorumlar olumsuz ama, ben hiç bir sorun yaşamadım. çalışan arkadaşlara teşekkürler

Çok ciddiyetsiz bir kurum. Tam 11 günde Işıkkent' ten Gaziemir'e kargomu getiremediler. En sonunda gittim kendim aldım. Araçlarda bir kişi çalışıyor. Yetişir mi bu iş. Adam 300 tane paket var araçta diyor. Şubeye de oturtmuşlar birini tavla oynuyor. Telefona bile bakmıyorlar. Sözüm ona çok yoğunlar. Kargom nerede diye soracağım genel merkezlerini arıyorum. Şubeyi muhatap etmiyorlar. Tabi şubedeki adam tavla oynuyor telefona nasıl baksın. Kesinlikle kullanmayın. Şikayetvar sitesine de yazdım. Ben hiç memnun kalmadım. Bir daha asla kullanmam.

İstanbuldan kargolandıktan sonra 12 saatte İzmire getirilen bilgisayarımı İzmir içinde 10 gün içinde teslim etmediler. Telefonunla arama dahi yapılamıyor. Aranmasınlar diye telefonu açık bırakıyorlar. Ulaşmak mümkün değil. Bilgisayarımdaki belgeler nedeniyle işlerim aksadıgı için 2 kere dagıtım merkezine gittim muhattap bulamadım.

09.08.2021 tarihinde göndericisi olduğum kargoyu kayıp ettiler. 5 6 kez telefon etmem üzerine Tanzim edilmesi için bir mail adresi verdiler. Yazdım dönüş yok. Tazim etseler bile 6 ay sürüyormuş. Ayrıca fatura kesilmesini istiyorlarmış kdv hariç olarak. Firma değilim ki ben nasıl fatura edeyim.Nasıl bir işletmesiniz ??? rezalet

Bugün açık gösteren muhteşem(!) firmamız bi saatlik yolun sonunda kapalı. Dünyanın en kötü kargo şirketi bu olabilir!

Aklı selim bir insan bu firma ile çalışmamalı. Kargonun 1 gün içinde elimize kesin surette ulaşması için 170 TL ödeme yapıyoruz , ulaşmıyor . Muhattap bulamıyoruz . Rezil bir hizmet , haram zıkkım olsun her kuruşu .Sayenizde 10000 TL lik uçak biletim yandı, umarım bu olayda emeği geçenlerden kat ve katı çıkar.