Sonamix Halı Yıkama

08.12.2017'de almış olduğum Empera Regnum 1607 Agua 160*230 ölçülü halımın orta kısmında küçük mandalina lekesi olmasından dolayı 08.12.2018 tarihinde Giresun sonamıx Halı Yıkama Fabrikasına verdim. 20.12.2018 tarihinde teslim alıp, halıyı açtığımda birçok bölümünde yıkamadan sonra oluşan turuncu sarı karışımı lekeler olduğunu fark ettim. Giresun sonamıx Halı Yıkama Fabrikasıyla sözlü olarak iletişime geçtiğimde, halının kendinden kaynaklanabileceğini ve 2-3 yıkamada renk atabileceği bilgisi verildi. Nisan 2018 tarihinde farklı bir firmaya aynı halımın tozunun giderilmesi için yıkamaya verdiğimde herhangi bir sorunla karşılaşmadım. Temmuz 2018 tarihlerinde üzerine kola dökülmesi nedeni ile tekrar halımı yıkatma durumunda kaldım. Tavsiye üzerine Giresun sonamıx Halı Yıkama Fabrikasına verdiğimde herhangi bir sorunla karşılaşmadım. Giresun sonamıx Halı Yıkama Fabrikasının tarafıma söylemiş olduğu gibi bir sorun olsa, daha önce yıkamaya verdiğimde de benzer sorunlarla karşılaşacağımı düşünmekteyim. Üstelik halının renginin büyük bir bölümü beyaz kenarları mavidir. Bu iki rengin karışması, renk atması ve ya solması ile halının turuncu renginde leke oluşturması imkansızdır. İddia edildiği gibi olsa evine halı alan insanlarında 2-3 yıkama sonrasında halısını da, parasını da çöpe atmaları gerekmektedir. Halının bedeli 1600 TL olup, kalitesi gayet güzeldir. Bu firmayı kesinlikle tavsiye etmiyorum sorumsuz, hatasını kabul etmeyen müşteri memnuniyeti ile ilgilenmeyen bir firmadır. Araştırdığınız zamanda yaşatığı başka mağduriyetlerde vardır. İlla mahkeme yoluna başvurulması gerekiyor ki halınızın aynısını versinler.12/2018 yılında gerçekleşen bu mağduriyet tüketici hakem heyetine ve adli mahkeme ile devam etmiştir. Fakat tüketici mahkemesini de adli mahkemenin verdiği karara bir yıl geçmesine rağmen hala Sonamix halı yıkama uymamış mağduriyetimizi gidermemiştir. 2 hafta bekledikten sonra İcraya başvurma hakkımız doğmuş Sonamix halı yıkamada icraya verebileceğimizi üzerinde alınabilecek bir şey olmadığını söyleyerek evimize gelen bilirkişi incelemelerinde de kusurlu çıkmalarına rağmen hala halımızın aynısını almamakta direnmektedir. Hatta hiç mahkemeyi kazanmamıza rağmen her hangi bir iletişim kurmamışlardır. Yeterince ilgili ve sorumluluk sahibi bir firma olabilseniz hamile hamile beni uğraştırmazdınız. Pandemi ve bebeğiminde küçük olmasından dolayı bu sıkıntılarla ilgilenemediğim bu sureç malesef ki firmanında ilgisiz davranmasından dolayı uzamıştır. 10 yıl geçerliliğini koruyan hakkımızdan tabi ki de vazgeçmeyeceğiz icra mahkemesine başvuru yapacağımı kendilerine buradan bildirmek isterim.

Halılarımda lekeler olmasına rağmen bembeyaz geldi teşekkürler sonamix

Çok memnun kaldım.Halılarım gayet güzel yıkanmış.Stor ve zebra perdelerim pırıl pırıl olmuş.Storlarımı daha önce farklı bir firmaya vermiştim dalga dalga lekeli gibi gelmişti.Sonamix gayet güzel yıkamış.Teşekkür ediyorum.Kazancınız bol olsun.

İstediğim zamanda halılarımı teslim ettiler. Halılar çok güzel olmuş. Verdiğim ücrete değdi.

Tertemiz halıları makina yağı içinde getirdiler. Bir de telefonlarına ulaşılmıyor. Verdikleri faturadaki adreste yoklar. Bir muhatap bulup ulaşamıyorsunuz. Müşteriyi sadece madur ediyorlar. Paranıza ve malınıza yazık oluyor.

Yikadiklari hali bunlar yok para iade yok 100 de yüz memnuniyet bilmem ne hikaye yorumu size birakiyorum

Yün halının m2 sı 7 tl yaptırdık. Bayanlar hizmeti beğendi

Değerli müşterilerimiz firmamızla ilgili olumsuz yorumlar yapan Aycan kılıçarslan iribaş adlı kişi firmamızla ilgili yaptığı yorumlarla ilgili siz saygıdeğer müşterilerilerimizi bilgilendirmek adına cevaben: Biz SONAMİX HALI YIKAMA olarak 2006 yılından beri GİRESUN ve ilçelerine hizmet vermekteyiz. Yaptığımız işler bu zamana kadar ortadadır. Her şey siz değerli müşterilerimizin kanatindedir.bu kişi firmayı karalamak ve insanların ekmeğiyle oynamak adına ard niyetli olarak paylaşım sergilemiştir.bu tür paylaşımların yeri buralar değildir. Varsa bir sıkıntınız devletin gerekli mercileri vardır. Burda bunları söylemek yerinine herkesin hukiki hakları mevcuttur.hakkını kullanabilir.saygımız sonsuz dur.emek kolay kazanılmıyor bunlar yılların birikimidir. Hata olmazmı olur elbet çözümü buralara yazı yazmak değildir.bizler firma olarak gerçekten müşteri memnuniyeti olmazsa olmazımızdır.konu ile ilgili olarak hukiki haklarımız saklıdır.leke garantisi vermediğimiz yaptığımız halı temizleme taahütnamemizde bellidir.bahse konu olan şahıs yeni halı almak talebindedir.onun içindirki yapılan şuursuzca karalama ve emeğe olan saygısızlık karşılığını hıkuki zeminde bulacaktır.SAYGILARIMIZLA

memnunum ama fiyatlarinzda devamli musterlerinize indirim uygulayin yaz kampanyalari verin belli metre ustune kampanya yapin.cekilistir kampanya indirim uzerine birseyler yapin.en azindan kurulus yilinza feln bi indrim kampamyasi uygulayin

Halılarımızı teslim etmediler hala ve telefonlarımıza dahi bakmıyorlar