Özel Smyrna Ağız ve Diş Sağlığı Polikliniği

Arkadaşımın tavsiyesi ile kanal tedavimi yaptırdım. O kadar memnun kaldım ki tüm diş tedavilerimde kuşkusuz ilk adresim burası artık. Güler yüzlü ekip ve güven veren doktor kadrosu ile Smyrna’yı gönül rahatlığıyla tavsiye edebilirim.

Öncelikle klinik randevularını organize eden kişilerin işlerine özen göstermediklerini düşünüyorum. Birden fazla kişi hastalara yardımcı oluyor gibi görünse de işin ehli kişiler olmadığı çok net olup kargaşa yaşanmasına sebep olunuyor.Bugün de yine randevu nedeniyle yaşanan bir sorunu telafi etmeleri gerekirken hastaya “saygısızlık yapıyorsunuz” noktasına getirecek kadar gayri profesyonel bir yaklaşım sergilediler. Bunu söyleyen kişi hekim olduğu için oradan koşarak uzaklaştım. En son ödeme aşamasında ise yine çalışanlardan biri tek kanal tedavisi yapılmasına rağmen röntgenime bakarak benden iki kanal tedavisi ücreti almaya çalıştı. Neyse ki son anda iki kanal tedavisi yapılmadığını kendilerine anlatabildim. Sonuç olarak Anadolu Sigorta’nın anlaşmalı olduğu bir kurum olması nedeniyle gitsem de uzun süren tedavi sonrası hizmet kalitesini beğenmediğimi, ayrıca hem hekimlerden Berat hanımın hem de diğer desk çalışanlarının iletişim konusunda kendilerini geliştirmeleri gerektiğini düşünüyorum. Umarım yapılan tedavi sonrasında problem yaşamam ve tekrar kendileri ile iletişim kurmak zorunda kalmam.

Merhabalar, öncelikle güler yüzlü karşılama ve ilgili tavırlarından dolayı çok teşekkür ederim. Temiz ve hijyenik ortama bayıldım yanı sıra dolgu ve diş temizletme yaptırdım çok memnun kaldım, titiz işçilikleri için ayrıca teşekkür ederim.

3 yaşındaki oğlumun benim ve eşimin tüm diş sağlığı işlemlerimizi Dt. Berat Aydıngünes Karakuş uyguluyor. kendisinde dolgu, massater botoks, diş taşı temizliği, çocuk diş muayeneleri, çocuk diş dolgusu vs gibi pek çok işlemi yaptırdık, yaptırmaya da devam ediyoruz. Berat Hanım'ın doğru ve güzel tedavilerinin yaninda klinik çalışanlarının güler yüzlülüğü ve ortamın hijyenik oluşu da memnun olduğumuz diger kriterler. hem yetişkin hem çocuk diş sağlığı işlemleriniz icin gözünüz kapalı, güvenerek tercih edebilirsiniz, biz çok memnunuz.

Düzenli olarak 4 yıldır gitmiş olduğum diş kliniğidir. Önerdiğim her kişi büyük memnuniyetle gitmektedirler. Doktorlar ve çalışan ekip, güler yüz ve profesyonellikleriyle kendilerinin farklı olduklarını hissetirmektedirler. Pratik ve profesyonel bir ekiple çalışmak isterseniz gideceğiniz diş kliniğidir. :)

Banko çalışanları son derece işleri zora sokan soğuk ve ilgisiz kişlerden oluşuyor.Daha önce de uğramıştım yine aynı tavır vardı. Saygısızca ve asık surat ifadeleriyle niye geldin ki " gibi bakıyorlar.Elimde 3 aylık diş filimlerim olmasına rağmen vetiroit hastası olduğumu söylediğim halde zorla ısrarla rontken filmi almaya zorladılar. Para kazanmak daha önemliydi sanırım. Randevulu olmama rağmenDişçiyle görüşme imkanı sağlanmadan çıkmak zorunda kaldım.Kapıdan giriş böyle ise çıkışımında pek iyi neticeyle olacağına inancım yok.İş yeri sahiplerinin okumasını ve önlem almasını tavsiye ediyorum.Daha da gelmem sizler de gelmeyin."

Klinikte randevular çok sistemsiz. Kimsenin hakkını almaya kimsenin tepesine binmeye yoğun olan doktoru iyice boğma gibi bir derdimiz ama acil lafından bile anlamayan çalışanlar varDaha önce Duran beye kanal tedavisi için gittim iletişimine doktorluğuna diyecek lafım yok süper. Daha sonra başka kanal tedavisi için kliniği iki gün aradım kimse açmadı aradan bir ay geçti bir dişim kırıldığı için acil randevu alep ettim özellikle belirttim müdehale istemiyorum ama doktorun görmesi gerek dedim çünkü kırık dokundukça dilimi kesiyordu tam 6 gün sonrasına randevu verdiler. Tabiki bekleyemedim bilmediğim başka bir kliniğe gittim filmle birlikte işim tam 6 dakika sürdü.doktor film çekti dişi törpüledi ve ne yapılabiliri söyledi.