Gökhan Akın Mobilya

Masamızın köşesinin mobilyası kalkık geldi, sandalyelerin dayanak kısımlarında eğrilik vardı, ayaklarındaki plastikler yıpranmış durumdaydı. Birkaç kez arayıp durumu belirttik, yardımcı olacaklarını ve eve bakması için bir eleman gönderecekleri konusunda bizi birkaç hafta oyaladılar. Birkaç ay önce en son konuşmamızda haftaya arayıp randevu vereceklerini söylemişlerdi. Aylar oldu ne arayan var ne soran :) Kısacası 2 yıllık garantili diye sattıkları ürünlerin tahsilatından sonra bizimle ilgilenilmedi.

Satış sonrası ilgi sıfır

Görselliğe ve kaliteye takıntılı bir insan olarak Gökhan Akın mobilyadan bu kadar memnun kalabildiğime inanamıyorum. Mağazadan aldığım izlenimler ve Gökhan Beyin verdiği güvenle pişman olmayacağımı biliyordum fakat beklentimin çok ötesinde oldu. Kendilerini çok yorsam da anlayışlı tavırları ve markalarına güvenleri sayesinde mobilyalarımı muazzam bir şekilde tamamladık. Sevkiyatın 10-15 dakika gecikmesi dışında hiçbir problem yoktu. Sevkiyat ekibindeki çalışanlara da ayrıca teşekkürlerimi sunuyorum. Mobilyalarım geleli iki gün oldu ve eksiksiz bir şekilde sözlerinin arkasında durdular. Eşimle yeni bir hayata adım attığımız bu günlerde evime birçok güzelliği beraberinde getiren başta Gökhan Bey ve Gökhan Akın Mobilya adı altında çalışan herkese minnettarım. Yeni bir başlangıç yapmak isteyen herkese tavsiyemdir. Son olarak benim için en önemli şeylerden biri olan içtenlik ve samimiyet için de teşekkür ediyorum. Alışverişte bulunduğum birçok firmanın içtenliği alışveriş sonrası maalesef bitiyor. Bugün mağazaya teşekkür etmek için gittiğimde güzel ikramları ve hoş sohbetleri beni bir kez daha bu mağazadan alışveriş yaptığım için onurlandırdı.

Urunlerimız planlanlanan tarıhden biraz daha önce geldi ufak aksaklıklar oldu çok hızlı bir şekilde çözüldü montaj elemanları hem kibar hem bilgili, Gökhan bey her ayrıyla bilhassa ilgilendi çok teşekkür ederizAncak aradan aylar geçti ufak da olsa telafi edılmesı gereken sorun giderilmedi teslimat sonrası hızmet maalesef sıkıntılı

Kitaplıklı TV ünitesi aldık, Fuat bey sağolsun hem ürünle ilgili hem de ödeme kolaylığı konusunda çok yardımcı oldu. Ayrıca ürün montajındaki değerli çalışanlarınızın her birine çok teşekkür ederiz. Emekleri yadsınamaz, bir çizik dahi olmadan ünitemizi profesyonel bir şekilde kurdular. Artık tüm ihtiyaçlarımızı alacağımız adres belli oldu. Çok teşekkürler.

Haziran 2022 de aldigim yatak odasini keyifle kullaniyorum soyledikleri tarihten once getirdiler ilgileri icin ozlem hanima ve gokhan beye cok tesekkur ederim