Bernardo - Marmara Park AVM

size ulaşamk bu kadar mı zor bugün 10 defa aradım telefonlara bakılmıyor bu nasıl bir hizmet iflas mı ettiniz kaçtınız mı ürünlerim vardı sizde telefona dahi bakılmıyor heryerden şikayetimi edicem o telefonlar bakın bernordaya hiç yakışmayan hareketler sizi sectiğimiz için insanlarda pişmanlık yaratmayınnnn...

Hersey urunu satana kadar taxfree alacaktik yanlis yazma var urunu eksik paketleme var 4000 tl aldilar parayi alana kadardi yani.

Bernardodan aldigim urun eksik geldi ulasmaya calisiyorum bakip geri donecegiz diyorlar donmuyorlar aldığım yarın yetkilisi nin davranışları ise çok ukalaca ve saygısızca ve ben hala eksik ürünümün çözümü için ugrasiyorum

bu telefon numaranız çalıyor ama hiç bir şekilde cevap verilmiyor.Lütfen güncelleyin

Kaliteli ve çeşitli ürünleriyle beğendiğim bir marka

Ayrı 2 tane çeyiz takımı aldık arkadasimla.urunler elimize ulaştığında kırık,defolu geldi ve hepsinde sorun var. İade etmek istediğimizde hakkımız olarak kabul etmediler ve biz ilk once değişim için vs uğraştık ama diğer ürünlerde de aynı sorunlar var genel olarak. Kesinlikle tavsiye etmiyorum bizi çok hüsrana ve zarara soktular verecegimiz onca para karşılığı defosuz ürün seçip kurtarmaya çalışıyoruz.

Arkadaşım hedıye olarak termos aldı. 2 saat bile sıcaklığını korumuyor. Değiştirmeye gittiğimde her zaman dedikleri şey “üç günlük kampanya var” “ hafta sonu değiştiremeyiz” . Zaten zar zor gitmişim oraya bide pzrtsi gelin diyorlar.Bide geri almıyorlar.

Almayın!! Aldırmayın!! Ellerinde olmayan ürünleri satıp daha sonra dalga geçer gibi 2-3 ay bekleten firma..Ürünlerimiz nerede? Neden yok?Biz aldık pişman olduk sakın almayın.. Misafir yemek takımı rezalet eksik geldiGünlük kaşık-çatal takımım eksik ve çizik geldiSet olarak aldığım ürünler hep parça parça ve eksik geldi.. Lütfen almayın..

Eylül ayında çeyiz şeti satın aldık . Alırken çok güzel ilgilendiler fakat bu dağın görünen ö yüzüymüş . Bugün ürünleri teslim almaya geldik . Mağazaya girdik yeni gelen ürünleri farkettik ve hoşumuza gitti sonra bakmaya başladık bu sırada kimse bizimle ilgilenmeye gelmedi . Bir süre sonra bir hanım efendi geldi gayet güler yüzle yardımcı olayım indirimli ceyiz takımlarını gösterdi. Sonra biz aldığımızı ve değişim yapmak istediğimizi söyledik. Söyledikten sonra hanım efendinin suratı asıldı ve bizimle ilgilenmedi . Değişim yapmak istediğimizi söylediğinde bize negatif konuşmalar yaptı tamamen suratı asık almamamız için bir ton cümle sarfetti . Sonra kasaya gidip parmakla bizi gösterdi bunlar değişim yapacak filan diye tamamen o ilk baştaki güler yüz gidip tamamen bunlar almış nede olsa ilgilenmeyelim diye somurtan bir surat. Ama yeni ilk defa alışveriş yapan müşterilere karşı güler yüzlü tabiii ne de olsa biz aldık bize ürün sattılar. Bu davranış tamamen riyakarlık iki yüzlülük …

4500 tl ye aldığım çeyiz seti Porselen tabak bıçak , şaka gibi ama Yurtiçi kargoyla paramparça bir halde getirilmiş, ve 30 kilo üzeri kata teslim olmadığından hamile eşim taşımak zorunda kalmıstır..Önce hukuka sonra Allaha havale ediyorum.