Diş Vizyon Ağız Ve Diş Sağlığı Merkezi

2020den beri hastalarıyım. Öncelikle akşam iş çıkışı 8 de bile randevu verdikleri için çok çok memnunum. Alper bey ve tedavilerinden de çok memnunum. Teşekkürler diş vizyon ve ekibi.

Dişçi kliniklerinin yanından geçmeye korkan ve daha önce de dişçi fobimden dolayı hiç dişçiye gitmeyen birisi olarak, bir kanal tedavisi ve iki dolgu şokuyla karşılaşmamın ardından, çok fazla korkmama rağmen ilk seanstan sonra kendimi Zelal hanımın ellerine bıraktım ve artık işten sonra yorgunluk atayım, yatıp dinleneyim diye keyifle randevularıma gitmeye başladım. Yapacağı işlemi adım adım anlatması, sürekli telkin etmesi, güler yüzü ve elinin hafifliği ile tüm işlemlerim ağrısız acısız halledildi ve şu anda yirmilik dişim bir süre sonra çekilebilir ancak bende sıfır korku. Ne gerekiyorsa Zelal hanım sayesinde gözlerim kapalı o koltuğa oturacağım. Kendisi şiddetle tavsiye edilir.

Yirmilik diş kontrolü için merkeze gittim personeller çok ilgili davrandılar fakat röntgenden sonra doktor Bessam beyin asistanı yanıma geldi Doktor bey filminizi inceledi Ameliyat olmanız lazımmış 5000 TL ödemesi varmış kabul ederseniz muayeneye alacağım dedi muayene bile etmeden resmen kapı dışarı oldum Bu şekilde bir hizmeti kimseye tavsiye etmem hiç hoş bir durum olmadı

Eşimle birlikte 2-3 hafta önce diş temizliğine gitmiştik ve eşimle ilgilenen Bessam bey eşime dolgu önermişti. Biz de tekrar dolgu için Bessam beye randevu oluşturduk. Randevumuza 15 dk önceden gittik. Randevu saatimiz 15 dk geçtikten sonra içeri alındık ve bir süre de odada bekledikten sonra Bessam bey aceleyle geldi. Eşime neden geldiğini, şikayetinin ne olduğunu sormadan direk kanamasının devam edip etmediğini sordu ki öyle birşey yok, o zaman hızlıca temizleyelim dedi ki eşim zaten temizleme işlemini 2 hafta önce kendisinin yaptığını ve dolgu önerdiği için geldiğini söyleyince kısa bir süre düşündükten sonra bizi yan odaya alması gerektiğini söyledi. Apar topar yan odaya alındık. Yan odada Zelal hanıma kısaca durumu anlatmaya çalışsa da o ana kadar bize neden geldiğimizi ve şikayetimizin ne olduğunu hiç sormadığı için duruma pek hakim değildi. Zelal hanım film olup olmadığını sorunca da bizim istemediğimizi söyledi ki öyle bir durum da yok, zaten hiç teklif edilmedi. Bessam bey filme gerek yok diye geçiştirse de Zelal hanım biraz daha kontrol ettikten sonra derin göründüğünü söyleyerek film istedi ki eşim ve ben de tıp doktoruyuz ve zaten doktor önerdikten sonra itiraz edecek değiliz. Film için aşağıya indiğimizde bizden sonra gelen (bizim aşağıda beklediğimiz sürede kendileri orada yoktu) başka bir hastanın özellikle Bessam beyi istediği çalışanlar aralarında konuşuluyordu. Biz yukarı çıkıp Zelal hanımda tedavi olurken bizden sonra gelmiş olan o hasta da yan odada Bessam beyde muayene oldu. Özetle bizim Bessam beye önceden randevu oluşturarak geldiğimiz süre içerisinde, randevulu olmayıp o an Bessam beyi tercih ettiğini söyleyen başka bir hasta bekletilmeden alınmıştı ve bu süre içerisinde bize yaklaşımı da etik uygulamalardan oldukça uzaktı. Bizim şikayetlerimizi ve neden geldiğimizi sormadan işleme başlama girişimini ve sormamış olmasına rağmen film istemediğimizi söylemesini hiç saymıyorum bile. Bu arada Zelal hanımdan çok memnun kaldık, işine hakimdi, aceleye getirmedi ve sakince yaklaştı. Aşağı indiğimizde doktor değişiminin nedenini sorduk ama bir cevap alamadık. Biz şikayetimizi orada dile getirdik. Sonuçta bir diş hekimini araştırıp gidiyorsunuz ve özel bir klinikte açıklama yapılmadan apar topar kime gittiğinizi bilmeden değişiklik yapılıyor. Biz çıktıktan sonra aradılar ve Bessam beyin dolgu yapmadığını söylediler. Yani Bessam bey dolgu yapmıyormuş burayı okuyanlar da öğrenmiş olsun. Yapamadığını sanmıyorum ki eminim tüm diş hekimlerinin yapabildiği bir işlemdir. Ama yapmayı tercih etmiyor olabilir ayrı. Bunun biz randevu alırken belirtilmesi gerekirdi ki biz de başka bir doktor araştırıp gelelim ama biz Bessam beye randevu alırken kendisi dolgu önerdiği için geldiğimizi söylememize rağmen bu belirtilmedi. Tüm bu anlattıklarım günümüzde artık çok yoğun çalışan devlet hastanelerinde bile kabul edilemezken randevu ile gittiğimiz ve belli bir ücret karşılığında hizmet aldığımız özel bir sağlık kuruluşuna zaten hiç yakışmıyor.

Geçen hafta dolgu yaptırdım. Mehtap Hanıma çok teşekkür ederim. Asistanı Melisa Hanıma da ilgisinden dolayı memnuniyet duydum iyi çalışmalar Diş Vizyon ekibi.

Keşke herkes siz gibi dürüst işini iyi yapsa 5 yıldır ben ailem onlarca dostum dişlerinizi size emanet ettik Bi gün bile pişman olmadık impilant tedavisini en uygun ve en yüksek kaliteyi dişvizyonda denk geldim Bassam bey başarılarınız daim olsun.

Merhaba, 4 yaşındaki oğlum için Arzu hanıma gittik ve çok memnun kaldık. Sabrı, güler yüzü, sevecenliği, ilgisi, temizliği her şeyi çok güzeldi :) Kendi dişimiz için de Alper beye muayene olduk ve diş temizliği yaptırdık gayet ilgili ve temiz bir kuruluş.