Türk Telekom

3 gündür arizama bakilmiyor

Müşteriye ürünü yalan yanlış taahhütlerle satan bir ofis. Modemimize uyum sağlamaması durumunda yeni modemi paket içerisindeki fiyatı üzerinden (14 lira) alabileceğimizi ve modemi kurulum için gelen teknisyenlerden kurulum esnasında alabileceğimizi söylediler, kurulum randevusu verdiler. Kurulum randevusunu 8-13 saatleri arasına aldık, teknik ekip 14.30 civarı geldiler. Kurulum kablodan dolayı gerçekleşmedi. Kabloyu yaptırdık, teknik ekip iki gün sonra kurulum için tekrar geldi ancak modem uyumu olmadığı için modemi ofise gidip almamız gerektiğini, satış yapamadıklarını söylediler. Hususi ofise gittik almaya, aylık 20 lira fiyat çıkardılar. Adamlara taahhütlerini hatırlattık (ben, eşim ve annem, hepimiz olayı hatırlıyoruz) bizimle ilgilenen çocuk asla söylemedim asla demem vb. Bir sürü şey dedi. Fakat ben özellikle ayrıntılı bir şekilde durumu ön görüp sormuştum. Yalan yanlış bilgi verilen yerde yalancı damgası yiyip çıktık. Buraya işiniz düşerse sözel garantilere güvenmeyin, teyit ettirin ve hatta tavsiyem imzalı nüsha isteyin. Sizi parmaklarında oynatıp yalancı deyip ortada bırakıyorlar. Hiç hoş bir tavır değil. Kurumsal bir isme yakışmayan hareketler bunlar. İmkanınız varsa daha deneyimli bir ofis ile görüşüp işinizi halledin. Biz yandık siz yanmayın (internetsiz 3. günümüz. Türk Telekom'la iletişim kuramıyoruz, kendi çözümümüzü geliştirip yolumuza devam edeceğiz)

Calisanlarda türk Telekom da güzel

Cep telefonuna ulaşılamıyor .Mağaza telefonu çalışmıyor. Bir şey soracak olacak olsak muhattab yok.ancak A.V.M giderseniz belki

Hizmet mecburiyetten yapılıyor. Bunu suratlarından anlayabilirsiniz.

Hizmet sunuslarini begenmedim. Ilgi cok kötü zorunluluktan yapiyorlar gibi. Ayrica deneyimsiz tavırlar var. Tl yuklettim yuklenmemis ariyorum ulasamiylrum